試論初中班主任管理工作中的溝通技巧

摘 要：在班級管理中學生是主要的管理對象，班主任是班級管理中的主要負責人。初中學生由于在身心方面發(fā)展還不成熟，這樣就對班主任的班級管理造成了一定的困難。本文重點闡述了在班級管理中如何更好地對學生進行管理，以便更好地促進學生的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：初中班主任 管理工作 溝通技巧

初中階段是學生成長和學習的重要階段，這個階段對學生發(fā)展具有重要的作用。這個階段學生由于在身心方面發(fā)展還不成熟，對事情不能很好地進行認識，在遇到事情時需要教師、家長對學生進行指導(dǎo)，尤其是班主任要能夠?qū)W生進行及時溝通，以便更好地促進學生發(fā)展。班主任在對班級管理中由于學生在身心方面存在一定的差異，這樣就導(dǎo)致在班級管理中存在一定的困難。在班級管理中由于學生認知以及身心方面存在的差異以及學生家庭環(huán)境等方面的差異等都導(dǎo)致在班級管理中班主任需要做出一定的努力。此外，班級管理中還要注重與家長、科任教師進行溝通，以便對學生進行有針對性的教育。通過各個環(huán)節(jié)之間的相互溝通更好地對班級進行管理。

一、與學生溝通時的溝通技巧

初中生年齡一般是在13—16歲左右，這個階段的學生在身心素質(zhì)和年齡方面都還不夠成熟，學生在發(fā)展中具有較強的自尊心等。為此，在初中階段班主任對學生進行溝通時要能夠注重以鼓勵學生為主，激發(fā)學生在學習中的積極性，讓學生在學習過程中能夠感覺到被尊重。班主任在與學生進行溝通時可以應(yīng)用“你這段時間表現(xiàn)不錯，一定要繼續(xù)保持” “你這段時間數(shù)學表現(xiàn)不錯，但是語文學習方面還需要繼續(xù)保持”等類似的語氣。通過這種溝通方式讓學生認識到自己在學習中比較優(yōu)秀的部分，從而提升自信心。此外，還要能夠給學生提出改進的地方，讓所有學生都能夠在原有基礎(chǔ)上得到一定的提升。班主任在與學生進行溝通時要能夠保持統(tǒng)一的態(tài)度，讓每個學生都能夠感受到自己是被平等對待的，這樣學生才能夠更加積極主動地參與到課堂學習中。隨著時代經(jīng)濟的發(fā)展，人們對物質(zhì)方面的需求越來越高，由于每個家庭的經(jīng)濟條件存在一定的差距，這樣就導(dǎo)致學生之間會有一定的攀比。有的教師在教育教學中也會產(chǎn)生這樣的教學現(xiàn)象，會根據(jù)學生的家庭情況分成不同的等級，這種行為就會在無形中導(dǎo)致教育教學中出現(xiàn)不公平現(xiàn)象，也就不能很好地對班級進行管理。在班級管理中不管是班主任還是科任教師都應(yīng)該做到一視同仁，班主任和教師要能夠不斷提升個人修養(yǎng)，通過言傳身教，為學生的學習做好相應(yīng)的榜樣，以便在班級管理中讓學生形成正確的人生觀和價值觀。此外，班主任在班級管理中要注意溝通技巧，需要進行角色互換。班主任以及教師在班級管理或者是教學過程中認為學生的主要職責是進行學習，其他的都不要關(guān)心，但是實際上學生在學習過程中會有自己的煩惱，不僅僅是在學習方面，學生在成長過程中心理方面也會存在一定的煩惱。班主任在班級管理中往往是站在自身的角度，這樣就不能很好地考慮到學生在成長過程中存在的煩惱。為此，在班級管理中班主任要能夠轉(zhuǎn)換角色觀念，能夠從學生角度來思考相關(guān)問題，這樣才能夠真正對學生進行管理，取得較好的管理效果。

二、與家長溝通技巧

班主任在班級管理中離不開家庭對其的輔助作用，家庭和學校在學生的管理中都是相輔相成的在作用。家庭對學生的影響是最為長遠的，為此，在對學生的管理中要能夠注重家庭的作用。為此，在班級管理中班主任要能夠與家長進行及時的溝通，這對學生的成長和發(fā)展具有積極的意義。班主任在與學生家長進行溝通時先要能夠了解學生的家庭情況，在這個前提下再對學家長進行深入接觸，這樣才能更加有針對性地對學生進行教育引導(dǎo)。此外，班主任在與學生家長進行溝通交流時要能夠注重自身的職業(yè)形象，要能夠注意循循善誘，平等待人，主要以鼓勵學生為主，不要出現(xiàn)不尊重的言語，否則容易讓家長誤認為學校對自己的孩子不負責任，引起家長對學校的不滿。尤其是一些文化程度比較高的家長，班主任在進行溝通時要注重對其的包容，耐心與家長之間進行溝通，讓家長認識到自己孩子在學習中出現(xiàn)的問題，以此更好地對孩子加以引導(dǎo)，促進班級管理工作。

三、與科任教師溝通技巧

在初中班級管理中，班主任往往是該班級的某科教師，這樣班主任對自己科的情況了解得比較清楚，但是對學生在其他科的表現(xiàn)情況就不是那么了解了。這就需要班主任與科任教師之間多溝通，通過與科任教師之間的溝通更好地了解學生在學習過程中表現(xiàn)，以此在對學生進行管理時更加具有針對性。班主任在與科任教師進行溝通時要能夠聆聽科任教師的意見，把握學生在學習中的表現(xiàn)，這樣在對學生進行管理時才能夠更好地掌握學生的發(fā)展動向。此外，通過與科任教師的交流討論，分享對學生進行管理的思想，以此更好地促進學生的發(fā)展。

四、結(jié)語

班主任在班級管理中一方面要注重對學生的溝通技巧，初中學生本身在身心方面還不夠成熟，這就需要在班級管理中對學生進行溝通時注重一定的技巧，在對學生進行教育教學時以鼓勵表揚為主，讓學生能夠積極主動的參與到教育教學中，以此更好地對班級進行管理。還要注重與家長之間的溝通交流，通過對學生家庭情況的了解，通過家庭教育對學生進行有針對性的引導(dǎo)。此外，班主任還要注重與科任教師之間的溝通交流，通過與科任教師之間的交流更好地掌握學生的表現(xiàn)情況，以此在對學生進行管理時也能夠更好地有的放矢，促進班級管理工作的開展。

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作者簡介：張振芬（1983.0-），女，漢族，內(nèi)蒙古包頭市人，畢業(yè)于哈爾濱師范大學，中教二級，研究方向：班主任管理；單位：包頭稀土高新區(qū)第一中學.