柔性管理在企業經濟管理中的應用

杜國年

摘要：柔性管理屬于市場經濟的產物，具有濃郁的現代化氣息，它的出現和應用提高了市政企業的經濟效益，對于傳統的管理理念和模式造成了巨大的沖擊，重點表現在生產運行、人才選拔、企業管理以及思維方式等等。此次研究中先介紹其具體內涵，隨后對其實際應用進行了研究和分析。除此之外，重點研究和探索市政企業日常管理行為中柔性管理的操作和應用，對企業的發展具有積極的影響。

關鍵詞：企業經濟管理；柔性管理；應用

對于企業的日常管理而言，柔性管理屬于高效的管理模式，為企業的發展營造了和諧、融洽的氛圍，改變市政企業傳統的組織管理、人才管理與運行模式，保證企業在復雜的市場環境中實現利益最大化。

一、柔性管理的定義與特征

（一）柔性管理的定義

企業經濟管理中出現的柔性管理，主要就為圍繞人性化而展開，將重點放在平等與競爭、創新和發展上，重點強調反應與速度、彈性與靈敏、變化與跳躍，然后采取信息對稱共享、協同合作等有效手段，利用現代化的管理理念和思維來指導企業運行，增強企業的核心競爭力，在競爭如此激烈的社會中占據一席之地，實現企業的發展目標。實際柔性管理和傳統的剛性管理之間存在很大的差距，剛性管理模式下大多數員工容易出現壓迫感，很難主動將自己的全部精力放到具體工作中，當然效果也不好，嚴重阻礙了企業的發展和前進。柔性管理圍繞的中心為人性化，比較注重人性化的管理形式，遵循員工的心理與心態變化，可以按照員工的改變和市場環境的變化而做出最佳的改變與調整，在市場經濟環境中，這種管理模式具有獨特的優勢，未來發展前景良好。

（二）柔性管理的特征

1.組織結構扁平化

過去比較流行的剛性管理采取的模式為直線式，但是柔性管理則比較注重扁平化組織結構，將企業的管理權力分散開，交還給員工，這種模式下每位員工都可以將自己的潛力發揮處理，工作的積極性和主動性得到了很好的改變，為員工構建了展示自我平臺。

2.管理決策柔軟化

傳統剛性管理模式中，決定權往往由領導層和指揮層來決定，隨著柔性化管理的出現，逐漸將主體演變為專家層與協調層。對于政策與制度的實施，剛性管理具有明顯的強制色彩，員工很難發表自己的意見和表達自己的心聲，而柔性化管理則強調全體員工的意見和建議，不管什么決策和制度，先由全體員工進行積極的討論，統一意見以后才進行具體的實施，將員工充分調動起來。上述講述的實際上就是柔性管理的主要特征。

3.組織激勵科學化

利用科學化的組織進行激勵，將員工內心的真實的想法和需求表露出來，營造健康、公平公正的工作的氛圍，提高管理的水平，保證企業的利益最大化。

二、在企業經濟管理中應用柔性管理的作用

（一）有利于提高企業的生產效率

經濟的發展促使買方市場中的物質產品日趨豐富化，消費者的選擇性大大加強。處于這種環境下的現代化企業，重點工作為找準自己的市場定位，設計和建設大眾喜愛的建筑產品，提高市場核心競爭力。簡單而言，市政企業重要任務就是引進柔性管理，將合同作為建設生產的重要依據。按照招投標中的供求關系來決定自己的建設生產，最大限度的避免出現安全事故，降低項目的風險性。采取這種措施來降低企業的成本，提高建設生產效率，實現利益最大化的目標。

（二）有利于提高企業員工的主動性與積極性

社會逐漸發展，科技已經成為第一生產力，市場中涌現出大批新興產業。現代化的市政企業必須依賴創新才能發展和擴大，而創新永遠離不開全體員工的智慧和努力。那么引入柔性化管理，不僅僅引導員工主動的參與工作，而且提高了積極性，保證企業在競爭如此激烈的市場環境中占據有利位置。

（三）有利于提高企業管理的反應能力

建設生產過程中引入柔性化，肯定會改變市政企業的管理結構。現代社會，市政企業之間的競爭實際上就是人才的比拼，企業進行柔性化管理實際上就是對人才進行柔性化管理，利用簡單高效的管理架構，盡可能的消除部門與部門之間的信息不對稱現象，促進彼此之間信息的傳遞與交流，讓企業在短時間內做出最恰當的反應，保證自己的核心競爭力。

（四）是適應日益激烈的市場競爭的必然要求

隨著市場經濟的普及，行業之間的競爭也日趨激烈。所以，企業要積極的進行改革和發展，利用柔性化管理來提高市場適應力，為以后的發展打下堅實的基礎。

三、柔性管理在企業經濟管理中的具體應用

（一）促進剛性管理與柔性管理實現良好互動

站在長遠的角度來看，柔性管理和剛性管理二者之間是相輔相成的，只有協同合作才能最大限度的發揮其作用。市政企業的經濟管理離不開剛性管理的支撐，一旦缺乏，市政企業將進入混亂無序的狀態中，更別提可持續發展了。同樣柔性管理在經濟管理中也占據著非常重要的位置，沒有柔性管理的市政企業只會逐步走向死板，大大降低其管理效率。為此要想從根本上提高企業的經濟管理效率，就需要將柔性管理和剛性管理融合在一起，讓二者共同合作來發揮其作用。

（二）實現組織機構的柔性化

不少企業的組織結構都是比較繁雜的，這在很大程度上就加大了對其柔性管理的難度。因此目前最好的解決方式就是從企業結構來入手考慮，可以適當的裁減人員、壓縮企業管理層次，以此來有效減少市政企業內部的管理機構，進而避免出現管理混亂、繁雜等情況。盡可能減少企業管理者和員工之間相隔的層次，目的在于拉進二者之間的距離，為后續溝通和交流提供基石。這些手段事實上就是對組織機構的柔性化管理，只有這樣才能縮短管理者和員工的距離，讓管理者準確掌握員工的真實情況，并依據此制訂出適合員工的政策，進而實現高質量、準確的決策制定。除此之外，柔性管理還可以從根本上為市政企業節省更多的花銷，有效避免了信息在傳播過程中所帶來的不必要消耗，實現了快速、靈活以及高效的企業發展。

（三）創建柔性管理激勵機制

通常企業的柔性激勵涵蓋了一下幾個方面：薪酬、工作、學習、精神以及工作等。事實上這就要求企業管理者可以將柔性管理的理念很好的融入真實管理中，學會如何去幫助、尊重以及關心員工，為底下員工提供一個溫馨友好的工作環境，確保員工每天可以保持良好的工作心情。另外，還要多注意相互之間的溝通。在實際管理過程中，很容易出現各種各樣的矛盾和不協調的事情，而柔性管理恰好主張的就是利用柔性溝通的方式來解決問題，提高企業的團結程度。另外，溝通也為員工提供了發表自己看法的機會，員工們可以就自己的工作環境、狀況以及生活情況進行溝通，這在很大程度上拉進了員工相互之間、員工和管理者之間的關系，順利為企業筑起了團結墻。

（四）促使建設產品結構實現多樣化發展

柔性管理在市政企業管理中的另一層含義就是提高建設產品結構的多樣性，以此來增強市政企業整體反應能力。其中提高建設產品結構多樣性有效的措施有：（1）提高資金投入量，盡可能提高企業品牌；（2）引入更多高科技創新型人才。總而言之就是要了解消費者各自的需求，在此基礎上采用新型材料，提高企業整體的市場競爭力。

（五）重視柔性管理人才的培養

市政企業柔性管理的開展離不開相應的管理人才，只有引進專業的柔性管理人才，才能大大推動企業的發展進程。為此市政企業首先需要做的就是加大對柔性管理人才的培訓力度，培養其處理事務的能力，提高其對市場的敏銳程度。目前市政不少企業已經著手培養柔性管理人才，通過創新制度來強化管理。

四、結語

隨著時代的不斷發展和進步，柔性管理已經發展成為企業經濟管理中至關重要的部分。為此國內市政企業應認真總結自身存在的問題，向國外成功案例學習，將柔性管理很好的應用到自身經濟管理中。另外值得注意的就是對人才的培養，幫助其養成站在長遠角度來思考問題的習慣，提高其專業技能和管理能力，為日后企業發展奠定基礎。

參考文獻：

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