聆聽(tīng)心靈的聲音

魏海霞++原慶鋒

【中圖分類號(hào)】G625.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）01-0165-02

情緒是人對(duì)客觀事物是否符合需要、愿望和觀點(diǎn)而產(chǎn)生的體驗(yàn)。有良好情緒的人應(yīng)當(dāng)是對(duì)生活、學(xué)習(xí)、充滿熱情，情緒穩(wěn)定、積極、樂(lè)觀向上，會(huì)調(diào)控自我情緒，并和周圍的人或事能處于和諧的狀態(tài)中。可當(dāng)情緒超出了正常的心理反應(yīng)，就容易使孩子變得悲觀、沉默，或者急躁、冒失，常為一點(diǎn)小事大發(fā)脾氣，甚至有攻擊性行為、言語(yǔ)失調(diào)、且難以自制。如果不及時(shí)從心理上對(duì)學(xué)生進(jìn)行疏導(dǎo)，而將其作為簡(jiǎn)單的道德問(wèn)題加以正面壓抑或壓制，則會(huì)形成學(xué)生的情緒障礙，影響學(xué)生的心理健康，影響學(xué)生與周圍人的關(guān)系，把他們推出心理正常發(fā)展的軌道。因此，作為一名班主任，不能忽視對(duì)學(xué)生的情緒教育。而在班主任工作中，談心是班主任做好學(xué)生思想工作的主要形式，通過(guò)談心，既可以增進(jìn)老師和學(xué)生之間的感情，又可以解開思想上的某些“疙瘩”，幫助學(xué)生疏導(dǎo)不良情緒。但是，談心不是一味地討好或者毫無(wú)目的和章法，更不是不分場(chǎng)合的單方面行為。我認(rèn)為談心要注意以下幾點(diǎn)，才能聆聽(tīng)到孩子心靈的聲音，才能真正達(dá)到師生之間談心的目的。

第一、談心要明理。有的老師和學(xué)生談心時(shí)往往就事論事，不注意用講道理的方法，幫助學(xué)生從根本上認(rèn)識(shí)問(wèn)題；有的用寫保證書的方式來(lái)嚇唬學(xué)生；還有的用談心來(lái)訓(xùn)斥學(xué)生，越談學(xué)生心里越不舒服。老師與學(xué)生談心要把學(xué)生的心談得亮堂起來(lái)，就必須對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的不同問(wèn)題有針對(duì)性的進(jìn)行循循善誘，講透道理。這樣，學(xué)生才易于接受。案例：一天，我聽(tīng)見(jiàn)有人在說(shuō)起我們班里的一個(gè)小男孩，為了和弟弟爭(zhēng)搶看電視，把電視遙控摔壞了，而且是摔了好幾次。盡管這是無(wú)意中聽(tīng)說(shuō)來(lái)的，但是在我的內(nèi)心卻感到一種責(zé)任感，于是我決定和他談心。課間，我把孩子叫到了身邊，笑著問(wèn)他：“最近有沒(méi)有做什么不太好的事情啊？”他沒(méi)有回答，可是眼神里分明閃出一絲詫異，我叫他好好想想，孩子馬上有所發(fā)覺(jué)，于是對(duì)我說(shuō)：“我把家里的遙控器給摔壞了！”我沒(méi)有說(shuō)什么話，只是就這么靜靜地看著他，用一種驚訝的眼神靜靜地看著他。他不由自主地開始低頭，我問(wèn)他原因，他遲疑了一下，說(shuō)：“是弟弟和我搶著看電視，每次媽媽都吵我不懂事，我一生氣順手就摔壞了遙控！”我沒(méi)有直接批評(píng)他，對(duì)他說(shuō)：“魏老師給你講個(gè)故事，想聽(tīng)嗎？”他睜大了眼睛，不明白我的意思，我就開始講起來(lái)，給他講九歲的黃香為父母溫席的故事，給他講四歲的孔融讓梨的故事。故事聽(tīng)完了，問(wèn)他有什么感想，他沒(méi)有說(shuō)什么，只是把頭深深地埋了下去。于是我就開始跟他講道理。故事中的孔融四歲就知道為哥哥讓梨，你是哥哥，為什么不能讓著弟弟呢？孩子開始低頭，這時(shí)候上課的鈴聲響了，我建議他好好想想，下課再來(lái)告訴我該怎么辦？下課鈴聲剛一響，孩子就來(lái)到了我的身邊，要知道當(dāng)初他是一個(gè)多么倔強(qiáng)的孩子，別說(shuō)叫他到辦公室里來(lái)，就是在課堂上他沒(méi)有舉手，想叫他起來(lái)回答問(wèn)題都不會(huì)站起來(lái)。他能主動(dòng)來(lái)到辦公室說(shuō)明他已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤了。看著他慢慢地走到了我的身邊，輕輕地告訴我，他知道自己錯(cuò)了，并且決定回去再也不跟弟弟搶東西了。我撫摸著他的頭說(shuō)：“孩子，如果我是你媽媽的話，我會(huì)因?yàn)槟闼牧诉b控而感到難過(guò)，盡管這樣，媽媽雖然每天工作很累，很晚回家，可是為了每天早晨送你而要早起，你卻不知道為媽媽分擔(dān)家務(wù)，還給弟弟搶電視看，如果我是你的媽媽，會(huì)因?yàn)槟愕囊宦暋皩?duì)不起”感到欣慰，因?yàn)槟隳苷J(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤哦。”孩子在我的這番告白下，眼睛里開始涌現(xiàn)點(diǎn)點(diǎn)淚光了。盡管他沒(méi)有說(shuō)很多的話語(yǔ)，但是我知道他已經(jīng)開始真正認(rèn)識(shí)到自己這么多的不應(yīng)該了。教育需要教者的啟迪和引導(dǎo)，教育需要走進(jìn)孩子的心靈，教育需要和孩子的心靈碰撞，這樣的教育才是有效的教育，才是打動(dòng)孩子心靈的教育。

第二、談心要及時(shí)。班主任平時(shí)要做有心人，要多留意觀察學(xué)生的情緒變化。有人擔(dān)任班干部、入團(tuán)或比賽獲獎(jiǎng)，這時(shí)最容易激起學(xué)生思想的“浪花”，需要談?wù)勑模?tīng)聽(tīng)學(xué)生有什么看法，有什么想法，以免挫傷學(xué)生的積極性，或解除學(xué)生思想上的一些負(fù)擔(dān)。有些學(xué)生個(gè)人或家庭遇到了一些困難，學(xué)生之間發(fā)生了矛盾，班干部沒(méi)干好受到批評(píng)，碰到這種情況，也最容易結(jié)思想“疙瘩”或鉆“牛角尖”，班主任一旦發(fā)現(xiàn)，要立即和學(xué)生談心，做好思想安慰工作，千萬(wàn)不要拖，以免學(xué)生背上思想包袱。

但是，所謂及時(shí)，也不是說(shuō)發(fā)生問(wèn)題了馬上就談心，不同情況不同處理，有的時(shí)候該冷卻還是要冷卻。案例：我班有個(gè)男同學(xué)，平時(shí)脾氣非常暴躁，有一次和科任老師發(fā)生沖突，他正好在氣頭上，如果這時(shí)候把他叫出來(lái)和他談心，他肯定不會(huì)聽(tīng)進(jìn)我的任何意見(jiàn)，說(shuō)不定還會(huì)做出一些極端的事情來(lái)。于是第二天早上我才找他，這時(shí)候還沒(méi)等我開口他就很羞愧了，經(jīng)過(guò)我的耐心勸導(dǎo)，這位同學(xué)徹底知道了自己的錯(cuò)誤，并向老師道了歉。所以，我這里說(shuō)的及時(shí)是指不要“事過(guò)境遷”，而不是立刻、馬上。

第三、談心要得法。橫吹笛子豎吹簫，凡事都要講究方法。談心更是這樣，如果不注意方法就很難取得效果。班主任要注意平時(shí)和學(xué)生常接觸、多聊天。和學(xué)生談心時(shí)要誠(chéng)心誠(chéng)意，要先交出心來(lái)，做到推心置腹，尤其是和有特殊問(wèn)題的學(xué)生談心時(shí)態(tài)度要誠(chéng)懇和悅，耐心啟發(fā)，用感情來(lái)引發(fā)學(xué)生的共鳴，這樣才能把學(xué)生和自己的心談到一起。

第四、談心要鼓勵(lì)。往往對(duì)學(xué)生寄予厚望，希望愈深，對(duì)學(xué)生的短處就“恨”之愈切。這樣在情緒疏導(dǎo)時(shí)，難免就會(huì)高談闊論，用大話說(shuō)教，處處加以批評(píng)指責(zé)。可是，學(xué)生并沒(méi)有聽(tīng)進(jìn)去，反而帶著很大的抵觸情緒，或者當(dāng)作耳邊風(fēng)，更嚴(yán)重的還可能產(chǎn)生報(bào)復(fù)情緒。其實(shí)，每一位學(xué)生都有自己的長(zhǎng)處，做教師的要善于發(fā)現(xiàn)并及時(shí)鼓勵(lì)。夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì)是對(duì)學(xué)生的信賴，它能幫助學(xué)生克服缺點(diǎn)，注入信心和力量，幫助學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷地進(jìn)步和完善。

治病需對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題更需追本溯源。在我們的工作中可能會(huì)遇到很多種問(wèn)題兒童，但不管怎樣，在疏導(dǎo)學(xué)生不良情緒的過(guò)程中，一定要注意孩子的自身感受，和孩子真誠(chéng)交心，如果忽視這一點(diǎn)，那么要想實(shí)現(xiàn)心靈對(duì)話，聆聽(tīng)孩子心靈的聲音是很難做到的。所以我認(rèn)為，教師與學(xué)生的談話一定要注意談話的技巧，要講究談話的藝術(shù)性，使之成為學(xué)生前進(jìn)道路上歡快的樂(lè)聲、誤入禁區(qū)的哨聲、驅(qū)除苦悶的良藥。