大學生社會創業過程整合模型的探索性研究

王偉

摘 要：借鑒社會創業過程整合模型，結合我國大學生社會創業理論與實踐的特點，對大學生社會創業的過程階段、影響因素以及過程監控進行探索性研究。研究認為，大學生社會創業過程的四個階段受個人、組織、環境、流程等因素的綜合影響，需要創業者對自身及團隊能力進行階段性評估與反饋。

關鍵詞：社會創業；大學生社會創業；社會創業過程整合模型

中圖分類號：G647.38 文獻標識碼：A 文章編號：1673-2596（2016）12-0260-02

我國大學生開展社會創業的時間較短，還未形成一定規模，且這方面的理論研究也還跟不上實踐的步伐。因而，現階段對大學生社會創業過程的機理進行研究，對促進大學生社會創業教育，增強大學生社會創業意向，提高大學生社會創業能力，推動大學生社會創業具有重要的理論與現實意義。

一、相關理論概述

（一）概念的界定

1.社會創業。社會創業（Social Entrepreneurship）的核心內涵是通過社會性、創造性的活動來實現經濟價值與社會價值。社會性是指社會創業以解決社會問題、創造社會價值為主要目標；創造性是指社會創業在解決社會問題的過程中運用創新的方法或商業模式，將公益事業辦成一個可持續發展的、有競爭力的實體[1]。

2.大學生社會創業。大學生社會創業是大學生個人或由其組成的創業團隊，在社會使命與創新精神的激發下，通過建立社會創業組織、借鑒商業化的手段、創新運營模式、向社會公眾提供產品或服務、可持續地產生社會效益的過程。

（二）社會創業過程整合模型的提出

西方學者圍繞社會創業過程的發生機理進行深入研究，形成了一系列的社會創業過程理論模型。國內學者焦豪、鄔愛其對這些模型進行整合創新，提出社會創業過程整合模型。認為，社會創業過程按順序依次分為形成創業意向、發展、評估和實施創業機會四個階段；各階段的演進過程受個人、組織、環境和流程等因素影響，且這些因素在過程的不同階段影響也不同；社會創業者需要實施過程監控。該模型為后續研究提供了理論分析框架與思路[2]。

二、大學生社會創業過程整合模型的探索性研究

本文在對我國大學生社會創業相關理論與實踐發展研究基礎上，借鑒社會創業過程整合模型的理論框架，分析我國大學生社會創業實踐的特點，提出我國大學生社會創業過程的整合模型（如下表）。

（一）大學生社會創業的過程階段

依據社會創業過程整合模型，大學生社會創業過程先后經歷以下階段。

1.形成社會創業意向。大學生社會創業者在感知到社會需求后產生希望實施社會創業活動滿足社會需求的愿望，并在認知自身能否成功實施社會創業行為的可能性后，產生是否進行社會創業的意向。

2.識別與開發社會創業機會。大學生社會創業者通過系統的方法調查和評估前一階段感知到的社會需求，積極尋求能產生雙重價值的社會創業機會，識別社會創業機會的特征，開發社會創業機會的運作模式。王皓白將社會創業機會分為社會性和營利性兩個維度[3]；李遠煦調查發現，大學生社會創業傾向于創造和實現社會價值，對經濟價值考慮不足[4]。可見，大學生社會創業過程的這一階段，更傾向于識別出社會創業機會的社會性。

3.評估社會創業機會。大學生社會創業者對識別的社會創業機會進行評估，分析機遇與挑戰，明確風險及其可能的防控機制，圍繞社會創業機會的營利性與社會性兩方面設計評估指標體系進行評估。

4.實施社會創業機會。大學生創業者在評估社會創業機會后，做出實施創業機會的決策，并制定相應的戰略規劃，進行團隊和組織建設，以獻身精神投入社會創業活動中。

（二）大學生社會創業過程的影響因素分析

依據社會創業過程整合模型，大學生社會創業過程受個人、組織、環境和流程等因素的影響，且這些因素在社會創業的不同階段影響也不同。

1.個人因素。一是動機。動機是促使個體做出某種行為的內在心理傾向性。一份關于2014年“創青春”全國公益創業賽的采訪報告顯示，許多項目成員對社會創業動機的回答是“首先是國家和社會需要，然后是個人追求”[5]，這顯示大學生社會創業的動機包括利他與利己動機。曾建國的實證研究顯示，利他動機是大學生社會創業者最重要的動機[6]。但大學生產生利他動機后，如果缺乏自我實現的欲望和自我控制的傾向，也不會付諸創業行動，而可能通過社會工作、捐助等方式成為志愿者。因此，具有成就和控制導向的利己動機也是大學生社會創業的關鍵動機。二是志愿服務經歷。大量案例顯示，大學生社會創業者均有過志愿服務經歷。李遠煦通過調查研究發現，我國大學生社會創業涉足的領域較單一，主要集中在青少年教育和公益文化創新傳播等方面，而這些領域正是當前高校學生志愿服務常涉足的領域，體現了志愿服務經歷對大學生識別和發現社會創業機會的影響。大學生在參與志愿服務過程中，容易發現社會問題與需求，產生利他動機；而志愿服務的有效經驗會促進大學生對社會創業機會的識別與評估，增強對可行性的判斷。三是自我效能感。自我效能感是指人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作行為的自信程度[7]。大學生社會創業者認知的創業可行性受其自我效能感的影響。如果他預期自己的社會創業能夠有助于解決某種社會問題，且認為自己具有實施該行為的能力，會提高其對自身社會創業可行性的認知。四是知識與信息。創業者能否準確識別與利用社會創業機會在很大程度上會受到其所掌握的關于創業機會的知識和信息的影響。對大學生社會創業者而言，擁有相關行業領域的知識與信息以及對社會創業本身的知識與信息，會影響大學生社會創業意向的形成以及社會創業機會的識別與利用。五是警覺性。Kirzner將警覺性定義為“對可獲得的創業機會的敏感性”[8]。這種敏感性使創業者能夠把他發現的社會需求與滿足這種需求的創業機會靈敏地結合起來。六是社會網絡。與創業者有互動關系的其他個人或組織構成了創業者的社會網絡。大學生社會創業者的家人、同學、朋友、老師等是其社會網絡中的重要節點，也是其識別社會創業機會的重要來源。一方面，社會網絡上的節點可能通過為創業者提供相關的信息、資源和支持渠道，從而增強創業者識別創業機會的警覺性；創業機會可能會通過社會網絡中的這些節點在創業者自身還未意識到創業機會的時候就降臨到他們身上。

2.組織因素。影響大學生社會創業過程的組織因素，包括該社會創業組織的資源情況與組織核心成員的績效水平。對大學生而言，創業資金、核心員工和志愿者是影響其社會創業過程最關鍵的幾種資源。資源的可獲得程度不僅影響社會創業者對創業機會的評估，還會影響社會創業機會實施階段所采取的策略的有效執行。

3.環境因素。大學生社會創業過程的環境因素主要包括公眾對社會創業的認知情況、社會支持、相關政策法規以及高校的社會創業教育。首先，公眾對社會創業的認知程度會影響大學生社會創業意向的形成。我國社會創業處于起步階段，社會認知度低，公眾對“運用商業模式解決社會問題”的手段持質疑的態度，這在一定程度上影響大學生社會創業意向的形成。其次，政府、企業、非營利組織等對社會創業的支持程度也會影響大學生社會創業的過程。近年來，政府、企業以及包括非營利組織對大學生社會創業的倡導與支持，推動了大量的大學生社會創業計劃與實踐活動。如團中央舉辦的“創青春”大學生公益創業大賽、聯想騰訊等積極扶持青年社會創業活動等都推動了大學生社會創業的熱情。再次，社會創業的相關政策法規的完善與否會影響大學生對社會創業機會的識別、評估與利用。最后，高校的社會創業教育是大學生社會創業過程最直接的外部環境影響因素。社會創業教育將社會責任與創新創業教育相結合，鼓勵大學生社會創業，促進了大學生社會創業意識的形成，學習社會創業的方法與技能，對大學生社會創業過程產生重要的影響。

4.流程因素。流程因素涉及社會創業項目的業務流程方面，包括項目風險控制機制、社會創業機會運作模式等。風險控制機制有助于大學生抓住社會創業機會。社會創業機會運作模式可以分為完全市場化的商業模式、純粹依靠社會捐助模式以及兩者混合型的運作模式。社會創業項目的運作模式設計類型與特點，會影響到創業者對社會創業機會特征的評估，并進而影響創業的實施。完全市場化的商業模式有利于社會創業項目的可持續發展，形成有利于推進社會創業過程持續演進的評估與反饋。

（三）大學生社會創業的過程監控

大學生社會創業者及其團隊在社會創業的各個階段所要完成的任務不同，因而所需要的能力要素也不同。為推進社會創業，大學生社會創業者必須定期對自己和創業團隊的能力進行階段性評估，并進行相應的完善和提高。因此，大學生社會創業的過程也是一個不斷評估反饋、監控的過程。特別是對社會創業決策績效的評估，是推進大學生社會創業活動持續進行的一個重要因素。

本文的研究表明，大學生社會創業是一個多階段的演進過程。這一過程能否從一個階段向另一個階段成功演進，要受到個人、組織、環境與流程等多方面因素的綜合影響，且需要大學生社會創業者實施過程監控，定期對自身及其團隊的能力進行階段性評估、反饋與完善。

參考文獻：

〔1〕蘇海泉，周志強.大學生公益創業的社會支持探究[J].青年探索，2012，（03）：63-66.

〔2〕焦豪，鄔愛其.國外經典社會創業過程模型評介與創新[J]. 外國經濟與管理，2008，03：29-33.

〔3〕王皓白.社會創業動機、機會識別與決策機制研究[D].浙江大學，2010.

〔4〕李遠煦.社會創業：大學生創業教育的新范式[J].高等教育研究，2015，（03）：78-83.

〔5〕黃斕.“創青春”大學生記者五問大學生公益性創業[EB/OL]，2014-11-02.2016-08-20.http：//www.xiaomei.cc/content/2014-11/02/content_10879625.htm.

〔6〕曾建國.大學生社會創業動機結構研究[J].技術經濟與管理研究，2014，（12）：33-36.

〔7〕黨佳娜，魏鳳.創業自我效能感研究綜述[J].農村經濟與科技，2011，（06）：139-141.

〔8〕林海，張燕，嚴中華.社會創業機會識別與開發框架模型研究[J].技術經濟與管理研究，2009，（01）：36-37.