淺論高效開展用電監察工作的對策

蘇燕芬

中圖分類號：TM77 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2017）01-000-02

摘 要 電力企業基于自身效益和促進社會經濟、生活發展，需要做好用電監察工作，這也是確保電力系統平穩、良性運行的關鍵。但是，由于受到多種因素的影響，當前電力企業在用電監察工作中仍然存在不少問題，制約了用電監察的工作的效率和順利開展。本文主要分析了在當前形勢下，用電監察工作的重要性及存在的問題與不足，在此基礎上，有針對性地提出了高效開展用電監察工作的重要性。

關鍵詞 電力企業 用電監察 高效

電能具有清潔、優質、安全的特點，隨著我國電力事業的蓬勃發展，電力能源日益超過石油、煤炭、天然氣而成為企業生產和人們日常生活中，使用非常廣泛的基礎能源之一。電動車、電動汽車、家用電器、自動化生產設備等，如雨后春筍般紛紛涌現。可以說，電能已經在人類社會經濟、生活的方方面面，都發揮著重要的作用。根據國家能源局統計，近年來，我國全社會用電量均出現大幅度增長：2012年，全社會用電量累計達49591億KW時，同比增長5.5%；2013年，全社會用電量累計53223億kw時，同比增長7.5%；2014年，全社會用電量55233億千瓦時，同比增長3.8%。在用電過程中，高效的監察工作非常關鍵，它不僅能維護電力企業的經濟利益，有效降低違法用電現象的產生，而且能確保電力系統平穩運行，為社會經濟、生活提供安全、穩定的電力能源供應保障，使電力能源的經濟效益、社會效益實現最優化。

一、用電監察的含義

用電監察，也可稱之為用電監察，具體來說，就是電力企業依據電力能源的相關法律法規、準則條文或事例經驗等，對電力用戶進行用電安全、用電隱患、設備性能、電力計量等的檢查與管理。隨著經濟的發展與社會的進步，電力在人民生產生活中所扮演的角色越來越重要，電力企業規模不斷擴大，企業人員逐步增加，先進設備不斷投入使用，與電力用戶的關系日益緊密，因此，電力企業用電監察工作的重要性也日漸突出。

二、用電監察工作的重要性

（一）高效的用電監察工作是安全用電的重要保證

電力企業通過進行用電監察，能夠及時發現用戶在使用電能的過程中存在養的安全隱患，并根據用電監察的實際情況，及時處理安全隱患，能夠有效減少電力企業和用戶的損失，降低安全事件的發生。因此，電力企業開展高效的用電監察工作是安全用電的重要保證。例如，山東某市電力企業每三個月開展一次大型的用電監察工作，由用電監察人員制定用電監察計劃，進行統籌安排，每次都能發現很多安全隱患，主要包括用戶亂接電線、電源老化、竊電、違法用電等問題，通過及時的解決，確保了用戶用電的安全，也相應的促進了電力企業的良好發展

（二）高效的用電監察工作有助于提高電力企業服務質量

電力企業為用戶提供電能以供用戶使用實際上這是一項服務工作，其服務的質量直接決定著電力企業的長期發展。而高效的用電監察工作有助于提高對用戶的供電服務質量，有助于提高用戶的滿意度，進而有助于促進電力企業經濟效益的最大化。

三、新形勢下電力企業在用電監察管理中存在的問題

（一）用電監察管理缺乏體制性建設

在用電監察管理共中體制性建設還存在不系統、不完善的實際問題，很多企業能夠看到用電監察管理存在的實際問題，但是由于沒有完善的用電監察管理體制，就不能制止現實中發生的各類紛繁復雜的問題，進而導致用電監察管理中工作不積極、用電情況模糊、管理信息反饋不及時、監察意見不完整等現象的出現，甚至會導致用戶竊電、偷電現象難于制止，大有持續性蔓延的危害和風險。這樣的問題應該從管理制度和體制性建設方面入手，才能徹底解決用電監察中的問題。

（二）重視程度不足

在新形勢下，一些電力企業仍然存在對用電監察共組重視不夠的情況，沒有將用電監察工作作為一項重點工作來執行，進而導致電力企業用電監察工作質量不高，影響到用戶的安全用電，也給電力企業造成較大的經濟損失。而導致電力企業對用電監察工作重視程度不足的原因，主要是由于過分的重視電能的生產及輸送，但是，對電能輸送的終端環節不夠重視，導致用戶在使用電能的過程中存在養諸多的問題，影響到電力企業供電服務的質量。

（三）工作人員綜合素質有待提高

隨養社會經濟的不斷發展，人們用電量的不斷增加，用電負荷的不斷提升，電力企業的用電監察工作也應重視起來，尤其是工作人員的綜合素質必須有所提高，這樣才能滿足電力企業發展中的用電監察工作要求。但是，就現階段電力企業工作人員的綜合素質來分析，大多都停留在傳統用電監察工作要求的范圍內，而且年齡都比較偏大，用電監察工作效率不高，不利于電力企業的長期發展。

（四）監督力度不足

電力企業的用電監察工作，主要是對一些盜竊電行為、非法用電行為、不止當用電行為等進行檢查，并根據實際情給予一定的處罰。但是，就現階段用電監察工作來說，監察工作發揮的監督力度存在很大的不足，尤其是法律監管形同虛設，并未能將法律監督作用充分的發揮出來，甚至出現用電人員直接與用電監察人員對抗，其行為對電力企業的用電監察工作帶來了極大的負而影響。另外，電力企業在用電監察管理中應用的科技手段存在很大的不足，這都是電力企業有待增強的地方。

四、開展高效用電監察工作的建議

（一）推進用電監察管理的科學化進程

新時期用電監察管理應該以科學化作為發展的路徑，從優化供電、改善用電的角度制定出科學的用電監察管理工作方案，通過系統性、全面性的用戶調查，以實際的電網結構作為基礎，制定出用電監察管理的方案和設計，時整個用電監察管理工作有新的平臺和基礎。在制定用電監察管理發展計劃的過程中要以科學化和網絡化作為基礎，要從電力工作整體的層面出發，全面考慮用電監察管理工作的特點和整個電網的特性，將電力控制、電網管理、電量調整納入到科學的用電監察管理體系，在提升用電監察管理整體水平的同時，實現電網各項工作綜合、系統地提升。

（二）加強對用電監察工作的重視

首先，電力企業領導管理人員應改變傳統的電力管理觀念，充分認識到用電監察工作對于電力企業發展和電力用戶安全用電的重要性，通過逐級加強用電監察工作，來提高電力企業整體人員對用電監察工作的重視。其次，要加強對用電監察工作的宣傳，由于新的管理者、用電監察人員以及用電客戶的不斷出現，因此，要定期做好宣傳工作，加強各個人員以及用電監察管理人員對用電監察工作的重視。最后，要結合電力企業的實際發展，定期或不定期的召開用電監察工作制度的改進會議，只有這樣才能開展高效的完成用電監察工作，更有利于電力企業的長期發展。

（三）提高電力監察工作人員的綜合素質

在電力企業快速發展中，電力監察工作人員的綜合素質也要不斷的提高，否則，就無法適應電力事業快速發展、用電問題日益復雜的新形勢，從而不能有效開展電力監察工作、提高電力監察的效果。對此，電力企業必須要加大工作人員綜合素質的培訓力度。首先，應對電力企業在崗工作人員進行定期的培訓，尤其是用電監察工作中投入的新科技產品、技術等，要及時讓在崗工作人員了解這方面知識，以便于用電監察工作的順利進行。其次，加強用電監察工作人員的實踐培訓，很多問題都是在實踐工作中凸現出來，因此，應不斷的發現檢查人員工作中的問題，并不斷的進行糾止和指導，全而提高工作人員的綜合素質。

（四）加大用電監察的監督力度

為解決用電監察工作中存在監督力度不足的問題，電力企業要從實際出發，加強對用電監察的監督力度。用電監察主要從表計、效驗、收費、維護等多個環節，對用電監察工作的監督，要從每個工作環節進行，一旦發現不合格之處，要及時糾止，例如，在表計中，如果在效驗不合格的話，必須對其重新檢查，必要時采取報廢處理。

五、結語

電力企業用電監察工作的效率與質量，直接決定了電力企業的經濟效益與長期發展，因此，電力企業管理人員應該充分重視用電監察工作，采取多種措施，來使電力監察工作變得高效、實際，以實現電力企業的快速發展，更好地發揮電力能源對我國國民經濟發展、社會生活水平提升的積極促進作用。

參考文獻：

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