高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題研究

【摘要】輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校中輔導(dǎo)學(xué)生思想政治學(xué)習(xí)、管理學(xué)生和服務(wù)學(xué)生的重要力量，在社會(huì)發(fā)展日新月異和國(guó)家求賢若渴的新局面下，加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是教育發(fā)展的一項(xiàng)重要工作。本文圍繞如何加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)幾方面開展論述，探討新時(shí)期的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；隊(duì)伍建設(shè)；高校

一、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性

1937年，為了適應(yīng)革命戰(zhàn)爭(zhēng)的需要，延安抗日軍政大學(xué)將學(xué)員編成若干大隊(duì)、支隊(duì)、中隊(duì)，每個(gè)中隊(duì)配備一名政治指導(dǎo)員，全面負(fù)責(zé)學(xué)員的思想、學(xué)習(xí)健康和生活等工作，是學(xué)校對(duì)學(xué)院進(jìn)行教育的得力助手。輔導(dǎo)員制度發(fā)展歷史悠久，經(jīng)歷史和實(shí)踐證明其在實(shí)際工作的重要性和不可或缺性，在新時(shí)期，面對(duì)更加復(fù)雜的國(guó)內(nèi)外環(huán)境和新世紀(jì)大學(xué)生的特點(diǎn)，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要性更加凸顯。

1、高校落實(shí)國(guó)家人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)

實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)，需要源源不斷的人才力量的支持，高校是各方面人才的匯聚和培養(yǎng)中心，高校的人才培養(yǎng)將關(guān)系到我國(guó)人才強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略布局和實(shí)施。在學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)和培養(yǎng)上更多的需要各專業(yè)教師，然而學(xué)生的思想工作和生活保障更多的需要每位輔導(dǎo)員盡職盡責(zé)來(lái)引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和健康生活方面發(fā)揮重要作用。特別是在思想政治教育方面，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的思想素質(zhì)和道德品質(zhì)具有直接的導(dǎo)向和引領(lǐng)作用，關(guān)系到輔導(dǎo)員所負(fù)責(zé)學(xué)生群體的思想和道德風(fēng)向問(wèn)題。

2、推進(jìn)高校思想政治教育工作的重要力量

高校的思想政治教育工作在推進(jìn)我國(guó)優(yōu)秀人才主動(dòng)適應(yīng)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)實(shí)踐需求方面發(fā)揮關(guān)鍵作用，因而高校的思想政治教育工作需要常抓不懈。學(xué)生的入黨工作、團(tuán)學(xué)工作和思想政治教育工作部分或全部是在高校輔導(dǎo)員工作職責(zé)之內(nèi)的，輔導(dǎo)員又身處學(xué)生工作一線，其在思想政治教育工作方面的作用發(fā)揮就顯得較為重要。

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系逐步完善，隨之而來(lái)的一些資本主義思潮不斷涌入，貪腐奢靡之風(fēng)盛行，面對(duì)如此多樣化的社會(huì)思潮，輔導(dǎo)員成為思想政治工作方面承上啟下的關(guān)鍵，將學(xué)生中出現(xiàn)的不符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的思潮總結(jié)分析上報(bào)，把握中央的思想政治教育工作方針和精神，內(nèi)化于心，引導(dǎo)學(xué)生。因而，輔導(dǎo)員在高校思想政治教育工作中發(fā)揮重要作用。

3、對(duì)大學(xué)職業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)作用

輔導(dǎo)員平時(shí)和學(xué)生交往較多，而且在學(xué)生心目中更具親切感，輔導(dǎo)員對(duì)于學(xué)生的就業(yè)和職業(yè)指導(dǎo)機(jī)會(huì)將在不經(jīng)意間影響到學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。在當(dāng)前全國(guó)上下“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的環(huán)境中，輔導(dǎo)員對(duì)于大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)向標(biāo)作用將影響高校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動(dòng)力和趨勢(shì)。創(chuàng)就業(yè)途徑和方式多種多樣，大學(xué)期間是學(xué)生對(duì)未來(lái)職業(yè)選擇和職業(yè)觀念形成的重要時(shí)期，輔導(dǎo)員的日常工作和大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃專門課程安排中對(duì)學(xué)生的創(chuàng)就業(yè)選擇將形成潛移默化的影響力。

4、學(xué)生事務(wù)類問(wèn)題的服務(wù)保障

學(xué)生在校期間和畢業(yè)后需要處理一系列關(guān)于獎(jiǎng)助工作、住宿調(diào)整、檔案關(guān)系和戶口遷移等等系列的事務(wù)性問(wèn)題，輔導(dǎo)員的職責(zé)之一就是協(xié)調(diào)處理有關(guān)此類事務(wù)方面的工作。特別是在處理獎(jiǎng)助工作和住宿分配問(wèn)題上將會(huì)同學(xué)關(guān)系的調(diào)解處理等問(wèn)題，面臨此類問(wèn)題，輔導(dǎo)員的正確分析和處理對(duì)于維持學(xué)校學(xué)習(xí)生活環(huán)境的穩(wěn)定和學(xué)生的身心健康作用重大，是能否保障學(xué)生安心學(xué)習(xí)、健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。輔導(dǎo)員在具體處理過(guò)程中，將會(huì)面臨許多棘手的問(wèn)題，需要輔導(dǎo)員在堅(jiān)持思想原則的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性去解決和處理。

二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)面臨的問(wèn)題

1、大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)多樣化

互聯(lián)網(wǎng)科技和智能終端的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的信息獲取方式，信息量大和信息種類多是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展以來(lái)呈現(xiàn)出的最大特點(diǎn)。隨時(shí)隨地豐富多樣的信息供應(yīng)，對(duì)大學(xué)生思想觀念和價(jià)值認(rèn)知帶來(lái)多樣的發(fā)展趨向，剛剛走出家庭面臨社會(huì)的大學(xué)生對(duì)一切都充滿好奇并渴望嘗試，多樣化的信息和價(jià)值選擇導(dǎo)致大學(xué)生思想生態(tài)面臨危機(jī)。近年來(lái)，不斷涌現(xiàn)的有關(guān)大學(xué)生的負(fù)面情況報(bào)道屢見不鮮，某大學(xué)的大學(xué)生投毒案和各類跳樓事件要求我們深刻反思工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和失誤。

大學(xué)生在不同行業(yè)的社會(huì)實(shí)踐和大學(xué)校園的開放性導(dǎo)致不同的社會(huì)思潮涌入校園，對(duì)學(xué)生的思維方式和價(jià)值認(rèn)知產(chǎn)生先入性影響。不同的社會(huì)兼職需要不同的行業(yè)思維，大學(xué)生在面臨兼職選擇時(shí)由于一時(shí)的利益傾向會(huì)出現(xiàn)選擇不適合自身的情況，但是行業(yè)思維卻可能對(duì)其今后的工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)一定的負(fù)面影響。在面臨社會(huì)實(shí)踐選擇和社會(huì)思潮涌入的情況下，學(xué)生的價(jià)值判斷和思維方式的多樣化可能會(huì)偏離社會(huì)主義核心價(jià)值選擇，因此，大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)多樣化是輔導(dǎo)員隊(duì)伍需要首先面對(duì)和處理的問(wèn)題。

2、輔導(dǎo)員隊(duì)伍綜合素養(yǎng)和能力有待提升

隨著高等教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)變，學(xué)生的人才觀、發(fā)展觀發(fā)生了深刻變化，反映在思想政治教育領(lǐng)域的突出矛盾，是學(xué)生工作的精細(xì)化要求與學(xué)生發(fā)展的個(gè)性化選擇之間不相適應(yīng)。輔導(dǎo)員工作更需要豐富的閱歷和對(duì)社會(huì)生活事務(wù)的清晰的認(rèn)知力和生活理論穿透力，這樣才能從輔導(dǎo)員自身的生活實(shí)踐積累中，結(jié)合一定的理論知識(shí)，形成自己的工作理念和方法，從而能夠從容不迫地有序開展工作。

但隨著生產(chǎn)力的不斷提升，國(guó)民收入水平逐步提高，人民生活水平逐步改善，新時(shí)期的研究生學(xué)習(xí)生活較為穩(wěn)定，新一代輔導(dǎo)員們也基本上是從學(xué)校到學(xué)校，社會(huì)閱歷相對(duì)缺乏，從而導(dǎo)致其真切的社會(huì)生活理論缺乏，這些現(xiàn)象構(gòu)成了整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的一大特點(diǎn)。生活閱歷的缺乏會(huì)使輔導(dǎo)員在工作中缺乏一種開拓性的思維和處理方式，面對(duì)棘手問(wèn)題不能充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性去思考問(wèn)題，導(dǎo)致工作出現(xiàn)困難，因此輔導(dǎo)員隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)和能力的提升至關(guān)重要。

3、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)和培訓(xùn)機(jī)制缺乏

輔導(dǎo)員工作具有思想政治時(shí)效強(qiáng)，思想動(dòng)態(tài)變化快等特點(diǎn)，也就要求輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程對(duì)于輔導(dǎo)員的思想政治水平和社會(huì)動(dòng)態(tài)變化要及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。高校教師教授的內(nèi)容理論性較強(qiáng)，一般情況下，社會(huì)思潮和動(dòng)態(tài)是輔之以驗(yàn)證理論的素材，而輔導(dǎo)員對(duì)社會(huì)動(dòng)態(tài)和時(shí)下的思想政治理論的把握將直接影響其工作的開展順利與否。

在有關(guān)黨的理論政策宣傳和落實(shí)方面，由于各級(jí)黨委的認(rèn)真負(fù)責(zé)都能夠很好地貫徹到基層黨員中去。但是在社會(huì)思潮總結(jié)和學(xué)生動(dòng)態(tài)分析方面，由于缺乏相應(yīng)的部門和有效的貫徹落實(shí)機(jī)制，高校輔導(dǎo)員由于其學(xué)生工作性質(zhì)在學(xué)校中又不具有教師一般的主流地位，因而輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的一系列相應(yīng)的培養(yǎng)和培訓(xùn)體系未能及時(shí)建立，使得輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)出現(xiàn)對(duì)社會(huì)認(rèn)知和把握參差不齊的現(xiàn)象。

4、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)缺乏長(zhǎng)效的績(jī)效評(píng)估和晉升機(jī)制

輔導(dǎo)員隊(duì)伍的績(jī)效評(píng)估和晉升機(jī)制的建設(shè)關(guān)系到輔導(dǎo)員工作積極性和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的長(zhǎng)期建設(shè)。現(xiàn)今許多高校的輔導(dǎo)員基本能夠?qū)崿F(xiàn)全職崗位，但輔導(dǎo)員的職級(jí)晉升相比教師隊(duì)伍的規(guī)范性和長(zhǎng)效性明顯不足。輔導(dǎo)員的晉升大多都是通過(guò)升任團(tuán)委書記或者學(xué)工辦主任進(jìn)行行政級(jí)別提升來(lái)實(shí)現(xiàn)工資和職級(jí)晉升，或者是政工師評(píng)定實(shí)現(xiàn)晉升，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部缺乏對(duì)實(shí)際工作成效的評(píng)估并通過(guò)這種實(shí)際付出的評(píng)估進(jìn)行職級(jí)晉升的機(jī)制。

三、加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

1、提高思想認(rèn)識(shí)，更加重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

對(duì)大學(xué)綜合實(shí)力的評(píng)定主要考察其科研水平和教學(xué)工作，相對(duì)來(lái)說(shuō)，學(xué)生工作和學(xué)生活動(dòng)處于次要方面。這種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)導(dǎo)致許多高校對(duì)學(xué)生工作重視程度不夠，因而對(duì)學(xué)生工作的主要隊(duì)伍即輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)也不夠重視。這種思想認(rèn)識(shí)的誤差也正是導(dǎo)致近年來(lái)高校案件頻發(fā)的原因之一。學(xué)校要形成一系列的良好的制度，例如，定期舉行學(xué)生思想動(dòng)態(tài)交流會(huì)以提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍對(duì)學(xué)生動(dòng)態(tài)的把握度，經(jīng)常性地到優(yōu)秀單位參觀考察、學(xué)習(xí)交流等。

不僅從重視程度提高思想認(rèn)識(shí)，更要切實(shí)從思想內(nèi)容上提高認(rèn)識(shí)。校黨委、院黨委等各級(jí)黨組織要抓好輔導(dǎo)員的思想輔導(dǎo)和政治教育，在充分聽取一線輔導(dǎo)員的意見和建議的基礎(chǔ)上，以理論聯(lián)系實(shí)際的態(tài)度深化理論認(rèn)識(shí)，總結(jié)出結(jié)合本校實(shí)際的具體理論，并形成系列專門材料供輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)思考，從理論認(rèn)知層面切實(shí)提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的思想水平。

2、輔導(dǎo)員自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完善自我

當(dāng)前輔導(dǎo)員工作所需要的專業(yè)知識(shí)已不再局限于思想政治教育的基本理論和方法，而是涵蓋政治學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科專業(yè)的一個(gè)實(shí)用領(lǐng)域。輔導(dǎo)員身處高校的科研環(huán)境之中，要充分利用學(xué)校的教學(xué)環(huán)境和資源，加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)，以更好地服務(wù)于工作。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的整體水平的提升需要每一位輔導(dǎo)員從自身做起，影響大家，形成一種良好的學(xué)習(xí)比拼氛圍。

雖然輔導(dǎo)員的工作量復(fù)雜多樣而又不能絲毫馬虎，這對(duì)于學(xué)習(xí)和知識(shí)提升帶來(lái)一定不利因素，但是輔導(dǎo)員身在工作一線，能夠以最真切的社會(huì)實(shí)際豐富自己的理論認(rèn)識(shí)，并總結(jié)出更貨真價(jià)實(shí)的科研理論。社會(huì)變化速度之快，而輔導(dǎo)員又長(zhǎng)期扎根學(xué)校環(huán)境工作，對(duì)學(xué)生的人生指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)也亟需輔導(dǎo)員要更加投入到學(xué)習(xí)提升中來(lái)，輔導(dǎo)員應(yīng)有意識(shí)地多關(guān)注社會(huì)動(dòng)態(tài)，并提出自己的思考和見解，對(duì)自己負(fù)責(zé)學(xué)生所在專業(yè)的行業(yè)發(fā)展和就業(yè)情況也應(yīng)多加學(xué)習(xí)或?qū)嵉卣{(diào)研，提升自身的專業(yè)指導(dǎo)能力。

3、探索輔導(dǎo)員隊(duì)伍選拔和晉升新渠道

考試制度的完善和落實(shí)使得輔導(dǎo)員的選拔也基本形成了筆試和面試相結(jié)合的選拔制度，基本上能夠選拔出理論水平和綜合素養(yǎng)較高的輔導(dǎo)員充實(shí)隊(duì)伍。但社會(huì)閱歷和生活經(jīng)驗(yàn)的缺乏的確成為新輔導(dǎo)員的不足和短板，并在工作中帶來(lái)一定的消極影響。學(xué)校在對(duì)新輔導(dǎo)員的選拔中要探索出更加完善和合理的考試模式和方式，更加注重對(duì)輔導(dǎo)員的綜合能力和社會(huì)認(rèn)知水平的考察。

輔導(dǎo)員工作具有一定的年齡限制性，因而，學(xué)校要站在一線輔導(dǎo)員的角度充分考慮其發(fā)展前景和崗位轉(zhuǎn)型。輔導(dǎo)員隊(duì)伍在學(xué)校的管理中起著中流砥柱的作用，學(xué)校要探索出更加適合輔導(dǎo)員工作性質(zhì)的工資評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，例如完善績(jī)效工作考核制度，將學(xué)生考研和就業(yè)狀況與輔導(dǎo)員績(jī)效掛鉤等措施，激勵(lì)輔導(dǎo)員以更飽滿的熱情投入工作。學(xué)校根據(jù)自身情況，探索出輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部的晉升途徑和職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，可以根據(jù)績(jī)效考核和工作實(shí)際制定量化職級(jí)規(guī)則，擺脫現(xiàn)行單一的晉升渠道和標(biāo)準(zhǔn)。

4、輔導(dǎo)員要更加注重處理好與學(xué)生的關(guān)系

堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)和群眾路線是黨的優(yōu)良作風(fēng)和傳統(tǒng)，輔導(dǎo)員工作直面學(xué)生，處理好與學(xué)生之間的關(guān)系就成為必修之課。首先要深入學(xué)生中去，只有深入學(xué)生才能了解學(xué)生當(dāng)前的思想動(dòng)態(tài)和思維方式；其次要放低自身姿態(tài)，輔導(dǎo)員作為輔導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才的師長(zhǎng)，更要注意自身的言行和態(tài)度；再次，要注意和學(xué)生之間保持一定距離，特別是和異性學(xué)生之間，注意自身的作風(fēng)和形象；最后，高校輔導(dǎo)員要懂得運(yùn)用榜樣示范法，實(shí)事求是地選擇、樹立、宣傳榜樣，發(fā)揮正面典型的示范、帶動(dòng)作用，善于利用反面教材和反面典型的威懾、勸阻和警示作用，運(yùn)用多種形式和媒介生動(dòng)宣傳榜樣形象、強(qiáng)化榜樣示范的效果。

輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)需要常抓不懈的重要工作，隨著社會(huì)大環(huán)境的不斷發(fā)展和變化，其面臨的新問(wèn)題也不斷涌現(xiàn)出來(lái)，需要社會(huì)、學(xué)校和輔導(dǎo)員自身的多方配合和努力才能建設(shè)出具有中國(guó)特色的專業(yè)化知識(shí)化的高水平輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

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【作者簡(jiǎn)介】

肖苓（1987—），女，湖南瀘溪人，碩士研究生學(xué)歷，福建江夏學(xué)院輔導(dǎo)員，主要研究方向：輔導(dǎo)員精細(xì)化管理、就業(yè)創(chuàng)業(yè)研究。