試論石化公司企業(yè)文化的建設(shè)

劉泉革

[摘 要]企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。要做一流的企業(yè)，就要做一流的企業(yè)文化。從企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位和作用出發(fā)，探討石化公司企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)施。

[關(guān)鍵詞]石化公司；企業(yè)文化；建設(shè)

2014年8月，中國石化頒布新版企業(yè)文化建設(shè)綱要，確立了“為美好生活加油”的企業(yè)使命，“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”的企業(yè)愿景，“人本、責(zé)任、誠信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”的企業(yè)核心價(jià)值觀。要做一流的企業(yè)，首先要做一流的文化。石化公司的企業(yè)文化應(yīng)如何建設(shè)實(shí)施，以下將針對這一問題作以簡要論述。

一、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位和作用

企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，而且是一種文化。企業(yè)文化是在長期實(shí)踐中總結(jié)出來的，對于企業(yè)的興衰和發(fā)展起著重要的作用。企業(yè)文化的基本特征是關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益、提倡開拓進(jìn)取、重視產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)施民主管理、崇尚集體主義。隨著人們對企業(yè)管理本質(zhì)的認(rèn)識，人們越來越清晰地認(rèn)識到企業(yè)管理的本質(zhì)是對企業(yè)文化的管理。一家企業(yè)要發(fā)展成為一流的企業(yè)，就必須擁有一流的文化來支撐。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展的基石，石化公司要適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展要求，就必須落實(shí)好企業(yè)文化的建設(shè)工作。

企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期的工程，是一個循序漸進(jìn)的過程，其主要功能是塑造人。企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)是要改變?nèi)说挠^念，規(guī)范人的行為。“十年樹木，百年樹人”。一般來說，企業(yè)文化的建設(shè)從初期到成熟大概需要八年左右的時(shí)間，因而，企業(yè)對員工的思想觀念、精神境界的塑造不是一朝一夕可以辦到的，同時(shí)，企業(yè)文化對企業(yè)的影響也是持續(xù)性的，這個持續(xù)的時(shí)段將對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響。

二、石化公司企業(yè)文化建設(shè)工作的實(shí)施

石化公司所屬行業(yè)具有很多相關(guān)性和相似性，共同的價(jià)值觀的培育有利于改善石化企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況。優(yōu)秀的企業(yè)文化，是獨(dú)居特色、無法模仿的核心競爭力，可以體現(xiàn)石化企業(yè)的個性。然而，目前而言，石化企業(yè)文化同其他企業(yè)相比，沒有醒目個性，表現(xiàn)在一是沒有體現(xiàn)高強(qiáng)的企業(yè)精神；二是沒有體現(xiàn)高昂的企業(yè)斗志；三是沒有體現(xiàn)高效率的工作水平。因此，新時(shí)期，石化企業(yè)要發(fā)展壯大做強(qiáng)，就要下大功夫建設(shè)具有鮮明個性的企業(yè)文化，形成“重實(shí)際效果而不求形式華麗”的風(fēng)氣。具體可以從如下幾個方面著手。

1.以人為本，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)造力。“以人為本、尊重科學(xué)、不懈努力、永不滿足”是石化企業(yè)的新管理哲學(xué)。石化企業(yè)全面總結(jié)自身歷史發(fā)展道路，提煉出“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的經(jīng)營理念。這一理念賦予更深的內(nèi)涵，那就是凸顯人文主題。人文主題在信息時(shí)代已經(jīng)滲透到社會生活的方方面面，更成為企業(yè)文化的內(nèi)涵。在這一人文主題背景下，石化企業(yè)應(yīng)抓住對員工、社會、產(chǎn)品和經(jīng)銷商關(guān)系的合理定位和準(zhǔn)確把握，視每位員工為獨(dú)立的個體，具有獨(dú)立的人格，員工之間既相互依存，又相對獨(dú)立。必須重視員工獨(dú)立生活的選擇，視員工為公司的寶貴財(cái)富，視人才為公司的首要資本，不斷營造人文關(guān)懷和和諧氣氛，關(guān)心每位員工的成長，使得大家在協(xié)作中發(fā)揮自我創(chuàng)造力，實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值。

2.傾力打造學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)石化企業(yè)核心競爭力。21世紀(jì)最可怕的是比你優(yōu)秀的競爭對手卻有著比你更快的學(xué)習(xí)能力。石化公司要在未來保持強(qiáng)勁發(fā)展勢頭，贏得生存和發(fā)展，重中之重是要傾力打造學(xué)習(xí)型組織。只有學(xué)習(xí)型組織才能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，并將學(xué)習(xí)力快速轉(zhuǎn)化為能力和行動力。學(xué)習(xí)型組織模式是整體互學(xué)互動模式，有如下特征：

一是不斷學(xué)習(xí)。有三個方面的要求，其一強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)，即是企業(yè)決策層、操作層都要一起學(xué)習(xí)，尤其是決策層更要學(xué)習(xí)在先，因?yàn)闆Q策層直接關(guān)系到企業(yè)的興衰和命運(yùn)；其二是全程學(xué)習(xí)；其三是團(tuán)體學(xué)習(xí)，員工之間互動學(xué)習(xí)，互相交流探討，互相可以碰出思維的火花，從而獲得知識和技能，并將知識轉(zhuǎn)化為智慧，有了智慧就能科學(xué)決策，進(jìn)而為企業(yè)帶來財(cái)富。二是組織結(jié)構(gòu)扁平化。這種體制上下易于溝通，整體互動思考，協(xié)調(diào)合作，這樣石化公司才能產(chǎn)生巨大而持久的創(chuàng)造力。三是自主管理。學(xué)習(xí)型組織要求員工工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，根據(jù)自身基礎(chǔ)和素質(zhì)，進(jìn)行自主管理。四是具有彈性應(yīng)變能力。員工之間在自主管理中形成共同的愿景，以開放求真務(wù)實(shí)的態(tài)度互相學(xué)習(xí)切磋，不斷創(chuàng)新知識，從而增強(qiáng)應(yīng)變?nèi)佟?chuàng)造未來的能量。

3.以文化融合為手段，提高企業(yè)管理工作效率。石化公司管理模式的指導(dǎo)思想是以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指針，貫徹“三個代表”重要思想，以人為本，全面創(chuàng)新，以文化力提升凝聚力和競爭力，實(shí)現(xiàn)石化在新世紀(jì)的可持續(xù)發(fā)展。石化企業(yè)管理總體框架為：以知識管理為核心，戰(zhàn)略管理為前導(dǎo)，創(chuàng)新管理為靈魂，制度管理為保障，“學(xué)習(xí)型組織為依托”，相互融合的戰(zhàn)略式人本管理模式。

4.加大執(zhí)行力，保證企業(yè)戰(zhàn)略和制度的落實(shí)。新制度管理與傳統(tǒng)的制度管理的本質(zhì)區(qū)別主要在于：一是傳統(tǒng)的制度管理將人與制度對立起來，而新制度管理定位在幫助人發(fā)展和制約人的劣性方面，符合每個人的現(xiàn)實(shí)利益要求和發(fā)展戰(zhàn)略；二是傳統(tǒng)制度中執(zhí)行者或代理人有某種特權(quán)，常常破壞制度，新制度中加入了對執(zhí)行者多環(huán)節(jié)的監(jiān)督，減少了制度失效的可能。同時(shí)，采取戰(zhàn)略式激勵政策——構(gòu)建五大激勵體系，分別是目標(biāo)激勵、榜樣激勵、利益激勵、組織激勵和文化激勵。企業(yè)新戰(zhàn)略和制度的順利落實(shí)，依靠石化企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力。5.堅(jiān)持特色文化，提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，還要體現(xiàn)出一定的特色，做到其他企業(yè)無法模仿。在這方面可以代表性的企業(yè)文化有海爾集團(tuán)的“三層次文化”、寶鋼集團(tuán)的以“用戶滿意工程（即CS）”為主的構(gòu)建模式、廣大太陽神集團(tuán)的“CIS構(gòu)建模式”等等。這些企業(yè)文化都能體現(xiàn)自身的特色，是優(yōu)秀卓越的企業(yè)文化。所以，石化企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)，要與時(shí)俱進(jìn)，要體現(xiàn)特色，進(jìn)而以文化為依托，激發(fā)企業(yè)員工的積極主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)員工共同愿景的形成，不斷提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績。

總之，一流的企業(yè)做文化。新時(shí)期，石化企業(yè)要結(jié)合自身情況，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)施新戰(zhàn)略和新制度管理，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，以此激發(fā)員工工作的主動性和熱情，為石化企業(yè)的長久可持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

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