王宇航
基于國內外健康市場的巨大差距,根本生物在產業藍海時期,率先起跑,在高端海外醫療領域開辟出了 一片新天地。
2月的大連,海風凜冽。市區的一棟大樓里,一群人對商業的討論卻分外熱烈。
“劉邦、趙匡胤、宋江,都是通過兄弟擁護得勢,但最后有的得了天下,有的則失敗了。為何?只因為帶頭人看未來的長短區別而已。創業也是如此,要想成功,無非兩點:看得遠;跑得快。”根本生物的帶頭人畢文寶,正對周圍的人分享著自己的見解。
創業三年,畢文寶帶著這家企業,經歷了從瀕臨倒閉到成長為高端海外醫療隱形冠軍的過程,無數坎坷的淬煉,讓他對商業的“遠與快”品出了不一樣的味道。
商業的10年視野
畢文寶口中的這個遠,不是指距離,而是指潛力。
“優秀的企業家,至少能看到這個行業10年的發展。”看中某一行業的發展潛力,并提前入場,進行培育,是這個男人的商業思路。
2013年,根本生物成立,主營日本海外醫療和保健品。為什么選擇海外醫療?因為在一年前,畢文寶16歲的兒子被糖尿病困擾,輾轉無數醫院,卻被告知只能吃藥控制,沒有被逆轉的希望,“在北京一聽到消息,愛人就哭了,我也很難過。”
后來經醫生介紹,在國外有一種治療手段叫做生活方式干預,也許能有用。絕望之下,他通過日本的商業渠道,打聽到脂肪管理這種療法,并試了一下,結果他的兒子竟然15天就瘦了8.5千克。
從兒子的親身案例中,讓這個在市場中打拼了多年的男人,嗅到了商機。他前瞻到這個產品在中國的巨大市場,消除內臟脂肪,降低三高疾病……
接下來,畢文寶查資料、跑市場、做調研,一圈整理下來,讓他感到驚喜的是,在高端海外醫療這個領域,國內竟沒有一家叫得響的公司。與此對應的是,中國的海外醫療市場增長迅速,中國每年接受海外醫療的患者數量已從2006年的2 000萬人次增長至2012年的4 000萬人次,年均復合增長率在20%左右。
巧的是,國務院于這一年發布了《關于促進健康服務業發展的若干意見》,到2020年,健康服務業總規模將達到8萬億元以上。
沒有對手、市場廣闊、政策利好,畢文寶的創業趕上了天時地利人和的好時候。干練的他迅速聚攏了一眾精兵強將,用現在的話說就是“擼起袖子加油干”。
有朋友聽了這個事,有些疑惑:一個初創公司去做一個高端海外市場,這樣真的能成嗎?畢文寶的答案很堅定:沒問題。他的這份自信并非空穴來風。
據數據顯示,我國健康產業僅占國民生產總值的4%~5%,遠遠低于發達國家的15%。以日本為例,日本人均年健康產業支出規模約為4 000美元,而中國的人均支出還不到日本的十分之一。同時,目前中國健康產業的年收益約為900億美元,而日本健康產業產值已經超過了1萬億美元。
中國健康市場擁有巨大的潛力。在畢文寶的視野里,未來的幾年,國內必然會形成一波健康產業高速增長的新機遇,這將是根本生物可預期的巨大紅利。這也許就是畢文寶對這一套商業邏輯如此篤定的原因,用他自己的話說:他像是從未來“穿越”而來,已經見識過未來健康產業的光景,怎么能不成功呢?
在這樣的預期前提下,根本生物的商業模式思路清晰:首先確定大健康行業方向;然后去日本、美國等發達國家,發掘那些經過時間檢驗的相應產品與服務;最后帶回國內進行銷售。
三年中,根本生物先與日本知名保健品企業簽署了GNEC(健瘦美塑健康形體管理)的引進協議,并以這家企業在日本火了20年的系列產品,形成不同的健康管理方案,一改國內營養餐、瘦身餐等產品的同質化現象,獲得數千家美容機構的認可;后與地處東京銀座的法人財團健康院簽下了醫療落地協議,打通了這家擁有天皇御醫以及高端檢驗體系資源的合作方,并打造出與之匹配的海外醫療線路,一年間成功發團37個,成為會員口口相傳的優質服務典范。
看得遠的畢文寶帶著根本生物在健康行業率先起跑,不到三年,以日本海外醫療和保健品為主的業務,已經為這個年輕的團隊帶來了數億元的營收。
三層制度為企業鑄魂
畢文寶另一個在意的商業關鍵字——“快”,不是指個人的速度,而是指團隊的執行力與效率。
創業的第一年,為了最快地拉動公司的業務,畢文寶一邊引進日本產品,一邊去談渠道商。兩端的合作在1個月內快速敲定,然而由于過于追求速度,配貨環節出現了問題。這導致根本生物一分錢的貨都發不出去。為了保住在渠道商中的聲譽,畢文寶只能全額退款。這款項的一來一回,讓畢文寶創業之初就賠進去兩套房子,當時情況窘迫到“逼得我想跳海”。
通過吸取自己的教訓,畢文寶悟出一個道理:一個人快并不能說明什么,整個團隊能快速協同向前,才是真實力。為了讓未來根本生物的員工能充分理解這家企業的理念、規則,并爆發出最有效的執行力,畢文寶設立了三層制度引導:
1. 培訓制度。畢文寶每年會投入千萬元與知名培訓機構合作。新員工入職之前,無論職位高低,均需要帶薪接受三個月的殘酷培訓。他認為:“中國很多企業之所以不成功,源于團隊懶散和拖拉,尤其是領導層,領導做大了就會產生惰性和官僚主義。”
作為一名根本生物的高管,潘殿盟對那一段培訓歲月記憶深刻。
當時潘殿盟剛從北京某知名企業高管層辭職,受畢文寶邀請來到根本生物,準備接手品牌主管一職。他入職第一天就被告知要參加一段時間的帶薪培訓。豐富的職場經歷讓潘殿盟對此類入職培訓早已習慣,他聽說老板在培訓上花了大價錢,想來培訓的待遇應該不錯。
到了現場,實際的情況讓他大吃一驚。打地鋪、吃盒飯、走正步……從環境到培訓內容,都讓潘殿盟感到詫異。但隨著培訓的深入,他漸漸從不理解變得開始認同。因為他認識到他來到的是一個創業的團隊,如果不放下曾經高管的職位自矜,是無法理解根本生物的核心理念,是無法適應高強度的發展節奏,更無法跟上快速成長的其他人。三個月培訓歸來,潘殿盟像是得到了一次重啟,“我感覺自己重新找到了初心”,整個人的狀態開始契合這個團隊。
2. 師徒制度。類似潘殿盟這樣的高管,在正式進入公司后,將會被安排一名師父,組成一個以老帶新的2人小團隊。這個團隊采用責任連坐機制,即團隊任何一方的失誤,其責任將由2人共同承擔。小團隊的訴求是:讓新人進一步認同企業文化,新老員工優勢相互融合,增強每個小團隊的實力,以提升團隊整體的力量。
我們采訪的時候,正值根本生物的新春開年培訓。剛剛從五湖四海回來的員工們臉上,并沒有假期后的疲憊感,4組主動報名的2人小隊,輪流上臺發言PK,將剛剛出爐的銷售話術還原描述。臺下的全員根據臺上選手表達的完整度以及情感程度,進行點評以及打分,現場發言氛圍踴躍。根本生物內部信奉“嚴格就是大愛”的原則,對于那些臺上發言不太好的選手,下面其他同事都會直言點出來。
剛剛進入根本生物時,潘殿盟根本不適應這種方式,臺上發言局促,也不知被多少同事點評過。而這一次,他所在的第二組最后獲得了4組中的第一名,那個曾經臺上靦腆的高管,已經能在臺上侃侃而談收獲掌聲了。
3. 持股制度。絕大部分員工,經過前兩輪制度的影響,已經能做到深度認同根本生物的價值觀。團隊的向心力十足,執行力很強。
但如果僅憑制度凝聚團隊士氣,是無法長久保持的。根本生物在前兩者的基礎上,還有一項股權激勵制度。
從創立根本生物開始,畢文寶從不諱言上市一事。為了讓更多的人,真正地投入到根本生物的發展中,畢文寶將自己手中的部分股權作為激勵,只要有人升為中層,就會自動成為股東,從他手中分走一部分股權。“我想我們的核心成員都能成為公司的合伙人,分享未來的收益。”畢文寶還許諾,中層的股權價值按百萬元估量,高層的則按千萬元估量。
除了對未來的承諾,畢文寶已經開始分享企業每年既有的收益了。2016年年終,畢文寶拿出數百萬元企業利潤,為10多位高管每人買了一輛奧迪汽車。作為最后一個領車的人,畢文寶很高興,他做到了不僅可以讓員工看得到希望,更能得到切實的實惠。
有人質疑這套公司體系,認為這容易把企業打造成一個人的組織,風險很大。面對這樣的質疑,畢文寶總是笑而不語。這位被員工們親切稱為大寶哥的老總,在臺上做業務動員時,總習慣說一句“兄弟姐妹們,加油干,跟我上”,他早已經習慣沖在最前線,畢文寶相信,如果真有什么風險,也是他這個老總先來扛。這也許就是根本生物這個團隊,能高效前進的真正原因。
結語
畢文寶在自己的朋友圈寫道:三年里,有很多曾經一起努力的伙伴離開了,曾經許下的諾言也消失在人海。而自己仍然還在這里。他相信,根本生物未來的天空只會更遼闊。
2017年,是根本生物大步向前的一年。年初,這家公司完成了三件大事:
一是獲得了日本保健品公司的專利授權,之前熱賣的系列產品即將國產。根本生物的供貨能力將得到質的提升。
二是開發了“復の原”水素水這個新品類產品。水素水是日韓爆款健康飲用水,據國內外多項研究資料顯示,氫負離子有強大的抗氧化性,可以防止細胞被氧化,維護細胞健康。
三是獲得了日本法人財團健康院的獨家授權。
在國內,任一商業模式如果被驗證可行后,跟風者馬上就會蜂擁而至。根本生物的代理商業模式尤其如此。根本生物獲得產品專利權以及醫療資源獨家授權后,后面企圖通過一樣的模式來盈利的潛在對手,已然不能構成威脅,因為根本生物的商業護城河已經悄然形成。
再加上“復の原”水素水作為之前產品的新補充,契合整個產品體系“預防、抗衰”的健康理念,將進一步強化根本生物對會員的吸引力。
談到未來,畢文寶還有一個更大的藍圖:在既有的商業基礎上,做模式的長尾,即從“預防”板塊做到“治療”板塊,打通整個從體檢到康復的醫療流程。而這將又是一個巨大的挑戰,其開拓的難度不低于之前所有的產品業務。對于注定又是一番充滿艱難坎坷的未來,這位佛教徒商人坦然自信,目光堅定。