連接的語言

從2000年電子商務興起后，中國企業家們還從未如此熱衷于為企業戰略尋找思維指導的源頭。互聯網思維、用戶思維、社群思維、O2O思維……對新生未知事物的恐懼，讓我們在短短幾年間換了一套又一套時髦的邏輯。

今年初，馬云干脆把2017年定義為新零售元年，線上+線下+物流=新零售。至于新零售最具象的形態，也許只有把這三個領域的更多節點連接起來，我們才會看清。

2 300年前，絲綢之路的興起，第一次把中國與西域、印度、中亞直至歐洲連接到了一起。這條6 000多千米長的道路上，曾行走著風塵仆仆的商人、教徒、士兵與使節，亞歐大陸的多少經濟與政治故事都發源于這條本用于販運絲綢的貿易線。

這條從古都西安延伸出去的絲綢之路，如今已被東起中國連云港，西至荷蘭鹿特丹的新亞歐大陸橋所取代。2017年1月，一輛明亮的橙色機車牽引著44個裝有手提箱、衣服和各種家居物品的集裝箱，從義烏一直駛到了倫敦東郊的巴爾金貨運站。開往歐洲的列車，一邊日夜輸出貨物， 一邊在探索連通歐亞大陸商業和經濟的新方法。

我們都明白“兩點之間直線最短”的道理，但目光往往只注意到了兩點。如果兩點之間的直線還不夠醒目，那將產業生態中每一個節點都用直線連接起來呢？幾乎每個公司都想做影響世界的那個點，卻忽視了直線的存在與意義。直線，比節點更能影響整個產業生態的底層邏輯。

世界經濟論壇的研究表明，即便是把全世界的進口關稅都取消，也只能將全球GDP提高不到1%。但如果現在能把通關條件減少一半，全球貿易量將提升15%，全球GDP將提升5%。在供應鏈世界，低效是最致命的敵人。

如何讓這樣的連接更高效？

信息節點的一端，企業需要不斷提升捕獲用戶需求的能力；產品配送的一端，企業則需要通過自營、第三方、異業終端等方式延展服務半徑。更重要的，是要打造一個強大的神經中樞，讓神經元布滿身體的每一個細胞。

如何將價值網絡上的所有行為信息化？如何連接信息、產品端的無數個節點，即時標記它們的位置、庫存、配送能力等信息？在擁有這些信息后，又如何選取最匹配的兩個節點進行配對？只有足夠強大的神經元，才能調動整個身體完成這套復雜的動作。

也只有如此，才能讓訂單信息能夠連接到離消費者最近的終端，讓產品能夠連接到最近的用戶，讓上游廠商、經銷商能夠連接到最真實的用戶需求……

從黃沙漫漫的絲綢之路到凱芙拉纖維包裹的通信光纜，地理隔絕與信息孤島正在消亡。當最后一個孤單的節點被連接起來時，當節點本身即是整個網絡時，我們會用什么樣的新語言來描述這個世界？