楊艷輝
(株洲市中醫傷科醫院人事教育科,湖南株洲 412000)
人力資源管理作為醫院管理的核心方面,關系到醫院的人事分工和創新發展,良好的政工工作可以起到杠桿的作用,促進職工積極性的提升,營造良好的工作氛圍,為良好的人際交往提供有效支撐。因此,在醫院中創新開展政工工作,對于提升醫院總體工作效能具有至關重要的意義,也可以促進醫院綜合服務水平的有效提升。因此,在醫院政工工作實踐中,要遵循科學工作規律,優化工作手段,不斷提高政工工作的針對性和實效性,滿足醫院的高效發展目標。
在醫院人力資源管理當中,職工思想的日益多元化和個性化已經成為主要的問題,在開展醫院政工工作的過程中,很多工作人員不注重方法創新和模式創新,沒有將個性化問題考慮在內,只是一味采取傳統的會議、傳單宣傳等方式進行政工工作,使得職工普遍對政工工作存在一定的抵觸情緒[1]。由于工作模式的陳舊與刻板,政工工作效果普遍不佳,浪費了有限的工作資源,難以達到預期的效果。不可避免的是,政工工作者在開展工作的時候,忽視個體和醫院的實際情況,割裂政工工作與個性的聯系,造成大面積宣傳卻收效甚微的結果。與此同時,在政工工作中,個體職工往往有著不同的精神和利益訴求,在這樣的背景下開展職工政工工作還要根據職工的個體實際情況,有針對性地幫助他們解決思想問題,提升醫院政工工作總體水平,滿足干部職工的多元化訴求。除此之外,醫院政工工作還存在目標弱、周期短、見效微的問題,這是由于對職工信息了解不清,遇到問題沒有與職工進行有效的溝通,將政工工作演變為表面行為,削弱了政工工作的效果,對人力資源管理起不到應有的作用。
人力資源管理關注于職工的本身與職業發展,致力于推動職工自主發展、自主提升[2]。對此,做好政工工作對于提高人力資源管理具有關鍵的作用,同時也賦予人力資源管理工作豐富的現實內涵,在整個醫院管理體系中占據著重要地位。人力資源管理緊抓以職工為根本的核心思想,確立了職工在醫院工作中的主導地位,并且突破了傳統模式的局限,強調職工的個性解放與職業發展的有效規劃,通過每個職工的努力與奮斗,最終實現醫院發展的目標。隨著現代思想和經濟的快速發展,醫院政工工作也得到了不斷完善與發展,通過構建現代的思想管理體系,提升職工發展的綜合水平。在當代社會下,由于社會的快速轉型,難免出現諸多發展亂象,在開展醫院政工工作過程中,不僅僅要單純進行宣教,還要根據醫院自身的實際情況,進行思想滲透。但是,在醫院政工工作實踐中,很多政工干部不注重思想意識的滲透和引領,政工工作沒有落實到具體的認知體系里面。探索發揮文化意識在政工工作中的滲透作用,是提升醫院政工工作的重要策略。對此,尋求有效的人力資源管理角度,讓政工工作在新時代煥發新的生機與活力,是現代醫院管理的重要課題[3]。將政工工作運用到人力資源管理中,通過創設有效的思想傳播模式,可以實現職工的多元化發展,滿足崗位和醫院發展的需求。
近年來,隨著經濟社會的發展,對醫院工作提出了更高的要求,尤其是對人性化服務的要求,這無形中也對政工工作提出了新的要求和挑戰。探索醫院政工工作與自身管理實踐的融合路徑,是提升醫院綜合管理效能的重要發展方向。在信息時代,發達的網絡信息技術對職工思想也產生了深刻的影響,在這樣的背景下,傳統的政工工作模式顯然已經無法滿足當代工作的需求,通過建設科學體系,使政工工作在醫院人力資源管理中發揮重要的作用已經成為提升醫院綜合競爭力的重要保障。在社會發展新形勢下,多元化發展已經成為必然趨勢,傳統的“一刀切”式的政工工作模式顯然已經無法充分發揮作用,有待進一步優化提升[4]。
人力資源作為醫院發展的根基,必然發揮著不可替代的作用,在管理中突出“人”的價值與意義是極為必要的。因此,在開展醫院政工工作過程中,需要注意不能忽視職工的切身需求。在多元發展的背景下,職工在面對政工教育內容的時候,會有自己的想法與認知需求。我們要充分尊重職工個體,踐行人本理念,是創新開展醫院政工工作的重要方向,也是提升新形勢下職工思想道德水平的重要保障,符合現代政工教育工作的規律與發展路徑。
隨著政工工作的創新開展,愈發強調文化資源對醫院職工的引領作用,基于這樣的情況,在開展醫院政工工作過程中,要進行有效的文化滲透,在政工文化資源中,其主題經常集中于人的本身,要深入思考,導入多元化的思維模式[5]。從政工發展實踐來看,理論探討與實踐應用還有較大差距,這就更需要醫院相關工作者深入探究,尋求適應社會主義核心機制觀構建的有效方式,整合政工資源,實現對職工觀念的引領作用。在挖掘政工和文化資源內涵的時候,特別要注重觀點性挖掘,提煉總結出其中蘊含的人文內涵,通過思想滲透與影響,將其轉化為思想構建的有效資源,實現人文體系建設目標。
情感是產生同感、提高共識的有效因素,在醫院人力資源管理中要重視情感的引領作用,營造良好的企業文化氛圍。人是文化環境的主體,同時也是情感的主體,文化的締造者,在開展醫院人力資源管理工作過程中,要加強情感的滲透與強化,通過構建情感的聯系強化政工工作的效果,增強職工的情感交流,真正讓情感與文化成為疏導職工思想和行為的有力武器。因此在情感管理中要不斷創新挖掘、提煉總結,讓情感成為引領人力資源管理工作發展的軟實力,提升職工的文化感知與接收程度,實現情感引領的目標,強化政工工作的實際效用[6]。
在針對醫院職工開展政工工作過程中,不能一味照抄照搬先進醫院的做法與觀念,而是要營造相應的思想認知環境,每個醫院都有其自身發展脈絡,在借鑒發展的過程中,要結合發展實踐,利用現代傳統手段不斷弘揚積極文化,摒棄落后的思想與理念,最終形成相應的政工環境氛圍,讓職工在潛移默化間接受核心觀念,提升對相應理念的理解與認知能力,進而更好地詮釋社會主義核心價值觀內涵。
綜上所述,在社會經濟發展體系中,醫院一直扮演著重要的角色。在新時期開展醫院政工工作,需要總結傳統經驗,找準發展方向,從時代特點出發,將社會核心價值體系與人力資源管理工作相結合,進而尋求有效的政工工作策略,提升醫院綜合管理和服務水平,為社會經濟建設貢獻力量。
[1]孫鈞.淺析醫院政工工作與人力資源管理的結合[J].人才資源開發,2017(12):40-41.
[2]胡敏.政工工作在醫院人力資源管理中的重要性探討[J].辦公室業務,2015(1):23.
[3]樓近陽.政工工作在基層醫院人力資源管理中的重要性[J].魅力中國,2016(34):274.