淺談高校圖書館期刊閱覽室的服務創新工作

孫連軍

（長春理工大學圖書館，吉林長春 130000）

1 高校圖書館期刊閱覽室

高校圖書館是知識儲存與傳播的載體，是高校師生科研、教學、自修的重要場所，無論是老師還是學生，都能在圖書館中獲取豐富的知識，而期刊閱覽室則是高校圖書館學術的中心，讀者可以從中獲取最新的專業性的信息資源，因此，期刊閱覽室在高校圖書館中扮演著重要角色。

2 網絡環境下期刊閱覽室的創新服務

隨著網絡技術的快速發展、電子設備的普及，以及電子期刊的出現與迅速發展，傳統的期刊閱覽室的服務模式和管理方式已經不能滿足讀者的需求。而對于廣大高校圖書館來說，期刊閱覽室仍然延用落后的紙質期刊時期的管理方式，借閱人數少，服務方式單一，因此高校圖書館期刊閱覽室急需服務創新工作，對服務管理模式進行完善和創新，提升管理效能，更好的為讀者服務。

2.1 傳統的紙質期刊閱覽室服務

紙質期刊是期刊的一種重要存在形式，作為期刊閱覽室曾經的主體，依然深受讀者的歡迎。期刊閱覽室的館員需要對紙質期刊進行日常管理，來刊時做好接刊工作（分類、登記、上刊、下架等日常工作），必須保證當日刊當日上，這樣才能保證期刊的時效性。這需要工作人員具有認真負責的工作態度。

同時，紙質期刊由于翻閱量大，會有損壞，工作人員需要經常巡視，對期刊進行修補工作。每一年的年底或者年初，需要集中時間進行期刊打捆裝訂工作，為過刊的館藏工作打好基礎。

紙質期刊在館藏目錄下可以通過準確的期刊名或者期刊名稱的起始文字，按回車鍵或者點擊“查詢”按鈕開始檢索。主要查詢途徑還可以通過關鍵詞或者ISSN號等等查詢。可以看到所選期刊的書目信息和館藏信息。讀者就可以依據這些信息自助查詢到所需期刊。或者讀者可以申請館員幫助查詢。

2.2 電子期刊服務

隨著網絡的發展、電子設備的普及，電子期刊在期刊閱覽中占有越來越重要的地位。

電子期刊具有品種多、信息量大、時效性強、檢索功能強大等優點，這些是傳統的紙質期刊無法比擬的，電子期刊不受時空限制，可進行共享以及遠程服務，因此近年來隨著網絡的健全，高校圖書館不斷引進大型的高端電子期刊數據庫，種類和數量都不斷增加，滿足日益增長的讀者需求。

期刊文獻是調研文獻的基礎，因此高校圖書館一般會購買常見的電子期刊數據庫：

2.2.1 中國學術期刊網絡出版總庫，即CNKI系列數據庫，包括期刊、報紙、博碩士畢業論文等等，一共收錄了自從1994年以來國內公開出版的共計8400多種期刊和在報紙上公開發表的文章全文。內容覆蓋自然科學、工程技術、農業、哲學、醫學、人文社會科學等各個領域，收錄期刊大部分回溯至創刊，最早的回溯到1915年，比如《清華大學學報（自然科學版）》。

2.2.2 數字化期刊全文數據庫：即萬方數據知識服務平臺。主要收錄國內學位論文信息，由面向企業界、經濟界服務系統以及面向科技界的科技信息子系統和數字化期刊子系統構成。其中的數字化期刊子系統可以為用戶提供萬方最新提供的部分電子期刊的全文。萬文期刊包括理、工、農、醫、人文共計五類七十余種科技期刊全文。

2.2.3 中文科技期刊數據庫：即重慶維普中文科技期刊數據庫。它收錄了近千種中文期刊和報紙以及外文期刊，對數據進行了嚴謹的研究、分析、采集、加工等深層次的開始和推廣應用。

2.2.4 超星數字圖書館：作為世界上最大的中文在線數字圖書館，它提供了大量的哲學、宗教、社科總論、經典理論、民族學、經濟學、自然科學總論、計算機等電子圖書資源，并且為廣大讀者提供閱讀下載。

2.2.5 CALIS外文期刊網，CALIS是中國高等教育文獻保障系統（China Academic Library & Information System）的英文簡稱。CALIS外文期刊網（簡稱CCC），本系統收錄近10萬余種高校收藏的紙本期刊和電子期刊信息，其中有4萬多種期刊的文章每周更新。

讀者可以通過圖書館主頁的常用數據庫列表，直接訪問所需數據庫。電子期刊的訪問方式一般有兩種：校內訪問和校外訪問。讀者輸入相應的帳號、密碼進行數據搜索，獲取所需的期刊文獻。電子期刊雖然部分滯后于印刷版，需要下載專用的閱讀器，但是資源豐富，并且文獻可以全文下載。

2.3 傳統紙質期刊與電子期刊結合下的期刊閱覽室創新服務

期刊文獻類型一般為紙質期刊和電子期刊兩種，它們在高校圖書館并行存在著。

2.3.1 館際互借創新服務

傳統的紙質期刊文獻獲取方式除了館藏目錄搜索以外，還可以通過館際互借。比如吉林省高校圖書館聯盟就可以幫助省內高校讀者獲取所需資源。

2.3.2 試用數據庫服務

除了購買電子數據庫以外，可以嘗試試用數據庫，試用數據庫廠商一般為高校提供的試用時間為半年到一年，甚至更久。這樣在經費有限的情況下，同樣可以增加讀者獲取文獻資源的渠道。

另外，還可以通過網絡獲得免費文獻資源。但這些工作都需要專業的工作人員進行甄別、篩選，以及及時更新鏈接、更新圖書館主頁。這些基礎工作為高校學術科研帶來的價值是不可估量的，值得高校圖書館重點考慮執行。

2.3.3 期刊篩選服務

大部分高校圖書館都是將全年的現刊全部裝訂為過刊，每年都要占用大量圖書館經費，而且隨著大量過刊的回庫，導致了庫房越來越滿，圖書館可利用空間越來越小。經過本人多年的期刊工作經驗，過刊利用率并不高。只有極少數的專業性期刊有讀者借用，具有流通性。大部分過刊裝訂后都沒有被讀者翻閱過，這是一種極大的浪費。因此圖書館年底進行的現刊整理工作，應該改變以往的一包打作風，應該根據期刊的翻閱率、借閱率判斷是否有裝訂價值。而這些都對工作人員的專業性、嚴謹性有著極大的考驗。同時，篩選期刊的工作也為第二年的期刊訂閱提供了推薦性依據。因此這項工作也是期刊閱覽室必不可少的創新工作。

2.3.4 讀者導讀服務

以往期刊閱覽室的導讀服務方式單一,工作人員除了日常接刊、巡查以外，大都坐在工作臺前等待入室讀者提問答疑。而網絡時代是信息大爆炸的時代，工作人員必須順應形勢，主動學習各種電子期刊的數據庫知識，了解讀者所需資源在哪個數據庫平臺上可以得到答案，知道如何檢索，幫助讀者以最便捷的方式尋找到所需資源。除了檢索這種最基本的電子期刊知識外，工作人員還需要時刻保持創新服務意識，為讀者提供學習講座，進行讀者培訓，宣傳本館電子期刊資源，讓電子期刊真正被廣大讀者接受與利用！

2.4 環境美化工作

讀者需要良好的閱覽環境，只有經過精心布局的閱覽室，才能吸引更多的讀者來閱覽自修。可以采取通用的三層矮期刊架存放現刊，集中擺放在閱覽室中部，周圍可以布置休息椅、懶人沙發等，過刊集中存放于高的過刊架。閱覽室擺放固定的電子期刊閱覽設備以及復印打字機等，這樣布局優點多多：

2.4.1 采光好，便于讀者閱覽期刊；

2.4.2 利于讀者存取期刊，期刊架必須定期巡查，定期維修；

2.4.3 利于工作人員管理，期刊在工作人員視線范圍內，便于管理，減少期刊損壞與丟失的情況。

2.4.4 電子期刊隨時查閱、記錄、下載打印。

室內空氣、光線、綠化以及軟硬件條件滿足以外，期刊閱覽室還需要保持安靜、整潔的環境，這就需要工作人員的監督以及讀者共同的努力來營造。

3 小結

電子期刊的出現，是大數據時代的必然產物，作為一名圖書館工作人員，我們必須要適應形勢，努力學習專業知識，提高自身的業務素質，將期刊檢索作為工作重點，采取創新服務模式，不斷提高期刊閱覽室服務的人性化和學術化，為廣大讀者提供更好的閱覽導讀服務，讓期刊閱覽室成為高校名符其實的教學科研服務主陣地。

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