浦玲玲
(中鐵十二局集團(tuán)國(guó)際工程有限公司,北京 100176)
黨的十八大報(bào)告中明確提出了“走出去”的發(fā)展戰(zhàn)略方針,并積極鼓勵(lì)中國(guó)企業(yè)發(fā)展為在全世界具有極強(qiáng)影響力的跨國(guó)企業(yè);黨的十九大召開后,各中國(guó)企業(yè)亦積極踐行“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略;同時(shí),我國(guó)海外企業(yè)急需加強(qiáng)中外合資企業(yè)的建設(shè),不斷引進(jìn)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)以及先進(jìn)管理指導(dǎo)思想,從而提高中國(guó)企業(yè)在全世界的影響力以及競(jìng)爭(zhēng)力。作為在國(guó)際上最具影響力、最大規(guī)模、發(fā)展最早的行業(yè)之一,我國(guó)建筑企業(yè)的項(xiàng)目發(fā)展已經(jīng)遍布世界各地,并且在很多國(guó)家承包了大量的工程建設(shè)項(xiàng)目,不僅為我國(guó)建筑行業(yè)的發(fā)展提供了一條“通道”,也為我國(guó)建筑企業(yè)在國(guó)際中創(chuàng)下自己的品牌奠定了基礎(chǔ)。隨著我國(guó)建筑行業(yè)的不斷發(fā)展,加之國(guó)際間建筑行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,海外項(xiàng)目工程宣傳逐漸變成了企業(yè)在海外項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的一大法寶。
海外工程項(xiàng)目宣傳的重要性不言而喻。做好宣傳工作不僅能夠提高企業(yè)在海外的知名度,同時(shí)還可以增進(jìn)海外企業(yè)間的交流,增加本國(guó)企業(yè)以及技術(shù)在世界各國(guó)中的認(rèn)同感,進(jìn)而有利于本國(guó)企業(yè)與世界各國(guó)企業(yè)間展開合作并贏得他國(guó)企業(yè)的“好感”。但反而言之,如果本國(guó)企業(yè)在宣傳過(guò)程中沒(méi)有達(dá)到理想的效果或者宣傳的內(nèi)容與事實(shí)不相符合,那么就有可能失去市場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。
有一個(gè)故事講得是在20世紀(jì)90年代,某個(gè)中國(guó)企業(yè)在國(guó)外贏得了很好的市場(chǎng)發(fā)展空間,并處于“風(fēng)生水起”的狀態(tài)時(shí),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了損毀中方企業(yè)的形象,就開始在媒體上大肆宣傳關(guān)于中企的負(fù)面信息。如此一來(lái),帶給中企諸多負(fù)面新聞,經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),其純屬該公司惡意造謠。該公司通過(guò)捏造虛假信息來(lái)?yè)p毀中方企業(yè)形象,最后不但造謠失敗,反而使得自身形象大打折扣,以至于不得不選擇退出市場(chǎng)。
再如,日尼利亞的一家上市中企,在高原州承包了一個(gè)大型的強(qiáng)梁建設(shè)項(xiàng)目。為了擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,在橋梁建成之后該企業(yè)邀請(qǐng)總統(tǒng)出席活動(dòng),并邀請(qǐng)數(shù)名記者來(lái)公司采訪,隨后一段時(shí)間里該公司的名氣迅速傳遍了當(dāng)?shù)氐拇蠼中∠铩T陧?xiàng)目竣工時(shí),該公司也在幽壁州和博爾諾州邀請(qǐng)了一些記者以及電視臺(tái)工作者進(jìn)行相關(guān)采訪和報(bào)道。通過(guò)媒體的宣傳,該公司很快就聲名鵲起,最后在該國(guó)拿下了好幾個(gè)合作市場(chǎng)。
綜上所述,不難發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目宣傳工作在海外項(xiàng)目建設(shè)中有著至關(guān)重要的作用。如果企業(yè)在宣傳過(guò)程中采用的方法合理,就會(huì)成為企業(yè)的發(fā)展的助力,同時(shí)也有利于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)“腳跟”。
(1)我國(guó)在對(duì)海外項(xiàng)目宣傳方面的思想認(rèn)識(shí)方面仍有偏差,在宣傳的積極性方面有待提高。目前,我國(guó)海外企業(yè)在宣傳方面普遍處于一種 “蜻蜓點(diǎn)水”的狀態(tài),企業(yè)在宣傳過(guò)程中的主動(dòng)性不強(qiáng),缺乏利用策劃新聞等途徑為自己擴(kuò)大影響力的思想意識(shí)。縱觀國(guó)內(nèi),很多知名企業(yè)紛紛利用各種策劃、炒作手段來(lái)達(dá)到宣傳的目的。海外企業(yè)要想打開國(guó)外市場(chǎng),就必須要讓當(dāng)?shù)厝藢?duì)我們的技術(shù)以及企業(yè)認(rèn)可,要想與國(guó)外取得合作,就必須提高他們對(duì)本國(guó)企業(yè)的接受程度,這時(shí)就離不開積極的宣傳。海外企業(yè)可以充分發(fā)揮當(dāng)?shù)孛襟w的優(yōu)勢(shì),透過(guò)媒體讓當(dāng)?shù)厝藢?duì)中國(guó)企業(yè)的誠(chéng)信以及能力有更深刻的了解。
(2)我國(guó)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的宣傳發(fā)展很不平衡。國(guó)內(nèi)的企業(yè)通過(guò)各種途徑大力進(jìn)行宣傳,而海外的企業(yè)則鮮少宣傳,海外企業(yè)未能充分發(fā)揮媒體的宣傳功能。筆者認(rèn)為其中的原因是,海外企業(yè)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人認(rèn)為在海外稿宣傳,一方面領(lǐng)導(dǎo)看不到,另一方面籌備工作相對(duì)困難;而在國(guó)內(nèi)做宣傳還可以得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,與其在海外做宣傳倒不如把錢節(jié)省下來(lái)。
(3)海外企業(yè)在宣傳過(guò)程中一定要把握宣傳的“度”,如果過(guò)了“度”反而會(huì)適得其反。海外企業(yè)在宣傳的過(guò)程中,要綜合考慮該國(guó)的文化、宗教、政治等因素,若想不侵犯到他們的思想、政治以及文化方面的信仰,其實(shí)并非易事。比如在非洲地區(qū),由于長(zhǎng)時(shí)間的戰(zhàn)爭(zhēng)以及政治斗爭(zhēng)等因素的影響,如果企業(yè)通過(guò)制作新聞或者文案進(jìn)行宣傳,一旦不注意,其文章就有可能觸動(dòng)一些反對(duì)者的憤怒,從而為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)帶來(lái)嚴(yán)重影響。再如,在一些治安比較混亂的國(guó)家,企業(yè)如果“明目張膽”的宣傳則很容易遭到恐怖主義的襲擊。
近幾年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中國(guó)企業(yè)逐步走向世界,由于缺乏豐富的經(jīng)驗(yàn)以及完善的理論指導(dǎo),我國(guó)海外企業(yè)還處在不斷探索的發(fā)展階段,很多環(huán)節(jié)還沒(méi)有清晰的思路,例如如何聯(lián)系媒體、如何與政府協(xié)商、如何策劃等,這些方面我國(guó)海外企業(yè)仍然需要不斷提高。
在國(guó)內(nèi),企業(yè)應(yīng)該大力宣傳在海外取得的業(yè)績(jī)、海外風(fēng)土人情以及生活環(huán)境,這樣不但可以提高企業(yè)在國(guó)內(nèi)的影響力,還可以鼓舞海外員工的士氣,提高海外員工的榮譽(yù)感。
這也是目前我國(guó)中資企業(yè)存在的短板,要想打好國(guó)外的仗,筆者認(rèn)為可以從如下幾方面入手:
(1)企業(yè)注重自身形象建設(shè)。企業(yè)宣傳只是打開市場(chǎng)的一種途徑,但是打開并不意味著企業(yè)能拿下市場(chǎng),企業(yè)若想拿下市場(chǎng)就離不開自身形象的提升。所以企業(yè)的項(xiàng)目好,本身就可以為企業(yè)帶來(lái)宣傳,為提升企業(yè)自身形象,可以從下列方面多下功夫:嚴(yán)格按照企業(yè)要求做好本工區(qū)、生活區(qū)以及施工現(xiàn)場(chǎng)等地的規(guī)劃措施,并且注重企業(yè)的標(biāo)識(shí)、宣傳欄等環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),給對(duì)方一種“高端大氣上檔次”的感覺,同時(shí)企業(yè)還要注意員工的著裝,給員工配發(fā)統(tǒng)一的工作服、安全帽等各種勞動(dòng)用品,給他人一種正規(guī)、嚴(yán)肅的感覺。
(2)主動(dòng)出擊,與媒體建立合作關(guān)系。海外企業(yè)在宣傳過(guò)程中,可以借鑒國(guó)內(nèi)宣傳的經(jīng)驗(yàn),多與當(dāng)?shù)孛襟w搞好關(guān)系,積極邀請(qǐng)媒體記者來(lái)企業(yè)采訪,并鼓勵(lì)記者對(duì)中國(guó)企業(yè)為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的利益以及中國(guó)企業(yè)的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)行介紹。同時(shí)企業(yè)還需要聘請(qǐng)主流媒體的工作者擔(dān)任企業(yè)項(xiàng)目顧問(wèn),并且讓他們?cè)谧约旱钠脚_(tái)上大力宣傳中國(guó)企業(yè)。這樣不但能提高企業(yè)的整體形象,還能通過(guò)媒體及時(shí)處理對(duì)企業(yè)不利的負(fù)面新聞。對(duì)于項(xiàng)目體量較大的部門,則可以專門設(shè)立一個(gè)媒體公關(guān)部門,一方面可以與媒體之間建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,另一方面還可以通過(guò)媒體發(fā)布新聞,回應(yīng)社會(huì)對(duì)企業(yè)存在的各種質(zhì)疑。
隨著我國(guó)企業(yè)在海外的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,每年都不斷承包各個(gè)國(guó)家的工程項(xiàng)目,但企業(yè)若想取得更大的發(fā)展空間,逐步提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,必須加強(qiáng)宣傳效果。而我國(guó)企業(yè)在海外的宣傳力度不足且缺乏經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該在這方面不斷加強(qiáng)改進(jìn)。
[1]王先俊.高校黨委要切實(shí)擔(dān)負(fù)宣傳思想工作的政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊,2015,7(5):1-6.
[2]郭金創(chuàng).高校黨委要把宣傳思想工作牢牢抓在手上[J].山東工商學(xué)院學(xué)報(bào),2014,28(5):111-115.
[3]袁志發(fā).內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部副部長(zhǎng)袁志發(fā)同志在全區(qū)林業(yè)宣傳工作會(huì)議上的總結(jié)講話[J].內(nèi)蒙古林業(yè),1984(S1):23-25.