流通業信息化變革對流通產業發展的實證分析

關浩宇

內容摘要：流通業信息化水平的先進與否直接影響著當地產業構成的合理性與完整性，直接和間接地推動著流通產業的結構不斷調整和改善，也深刻地體現了一個地區的經濟實力和經濟發展狀況。本文通過對流通業進行信息化處理分析，調查反饋流通業信息化發展過程中發生的變化及變化趨勢，從而得出結論：流通業的信息化變革對流通業的發展有積極的、正面的作用和效果。總體來說，雖然流通業的信息化改革無法達到直接加大流通業的勞動力投入的效果，但是相比于對流通業的資金投入產生的正面效果要更加明顯。

關鍵詞：流通產業 流通業信息化 變革 影響

引言

長期以來，流通產業主要是靠大量的、密集的勞動力來發展，是我國國民經濟的重要組成之一。由于長期過多地依靠勞動力的投入，而對技術創新、創新發展才是最快捷、最有效、最科學的發展利器的事實有所忽略，造成我國流通產業的發展長期處于緩慢發展的狀態。在流通業信息化的技術方面以及產業發展的現代化程度等方面，國內流通產業與國際頂尖水平還有一定的差距，還有很大的空間可以上升和進步。在社會逐漸信息化的進程中，流通產業的發展面臨著一個重要的問題，就是如何將信息技術合理應用到流通產業信息化改革和流通產業的發展中去。所以，關于流通產業的轉型、升級以及流通信息化可能造成的影響進行研究具有重要的意義。

一個地區的產業構成情況一定程度上反映了當地的經濟實力和發展前景以及當地的流通業信息化水平。我國是一個工農業大國，經濟構成比較復雜，要想做到一次性整改比較困難，而且長期過多地依靠勞動力的投入，都使得我國流通產業的發展一直比較緩慢，主要表現在流通業信息化的技術以及產業發展的現代化程度等方面欠缺。在此情況下，首先要處理的問題就是該產業在發展過程中如何進行信息化的有效變革。據調查統計，2008年該產業的市場評估價值上升了4萬多億人民幣，2013年其市場總價值超過了5萬億人民幣。截止到2015年度年底，我國社會的日常零售消費品市場經濟額度就達到了23萬多億人民幣，相對于2014年提升了13.1%，農村地區的零售額度提升了3萬多億人民幣，提升幅度為14.6%；而城市的消費額則高達20萬億人民幣，提升幅度為12.9%。由此可知，國內的流通產業正在蓬勃發展，在此基礎上要科學、合理地運用信息化手段促進流通產業發展。

信息化流通產業的改革及其表現

流通產業在不斷發展的過程中，由于信息化的大力支持，使得其發揮的作用越來越明顯，地位也日漸提高。流通產業的快速發展依賴于更好的基礎設備和更高的創新技術使用。

（一）傳統商業地位逐漸下降

由于信息化的發展，一個嶄新的運行模式—電子商務應運而生，它為商品的流通提供了新的途徑。傳統的商業模式已難以滿足當前人們對購物的各種需求，在電子商務交易中，無論是個人還是集體開店經營所需的成本都相當低廉，其條件和要求也都非常簡單。傳統模式由于長期的經營在成本、技術、服務和規模等方面固然存在一定的優勢，但是這些微弱的長處并不能保住其在流通行業的支配地位。對于網購來說，無論你買多買少，賣家的拿貨成本相差無幾，這就凸顯了傳統線下購物中批發和零售價格相差很大的劣勢。此外，通過網絡買家可以直接找工廠拿貨，減少了中間代理商、零售商等各個環節，消費者可以以更優惠的價格買到實體店中的同款產品。隨著工廠對流通的每個環節進行更加嚴格的監督管控后，傳統模式的優勢愈發減弱。所以在此情況下，傳統流通模式的布局也正在隨之改變。

（二）流通產業變成了主導地位

雖然以往商業模式的地位與產生的影響在逐漸降低與減弱，但是傳統的商業模式的流通有效性并沒有降低，伴隨著信息化的不斷發展，市面上流通商品仍然起著關鍵的作用。當今的公司投資方向都十分具有目的性，它們主要根據消費群體的整體購買意向和類別，選擇占比多的項目進行投資和發展。所以消費群體的購買意向和興趣反作用于互聯網企業，并影響著它們的生存和前途。在流通業信息化的促進作用下，傳統商業經營形式和組織結構都在向著現代化的模式變革，伴隨著這種變革，新型的流通中介組織也隨之出現并得到了飛快發展。隨著信息化程度的不斷加深，各種各樣的公司與賣家相繼出現，也反映了流通業對整個社會群體的各個方面具有深刻的影響。而且，網購在極大地滿足了不同消費者不同需求的同時，還使得市場經營范圍和種類不斷增加。

現行流通產業的發展帶動了技術的改革，而其動力歸根于科技的不斷發展和進步。隨著技術的標準越來越明確，一種新的可以替代繁重的純人工勞動力的技術出現了，那就是自動化技術。這些手段使得流通業中的勞動力成本大大減小，流通效率也自然而然地提升了。自1960年以來，我國不斷地加深對信息技術的研究，推動了其飛速前進也讓流通產業進入了一個全新的時代—“信息化時代”，產生了很多相應的科學技術，例如射頻、條形碼、數據庫營銷以及網絡營銷等信息技術。信息技術的創新、研發與進步，加快了流通產業的信息化進程，使流通業發展到了一個新的高度。

隨著信息化技術的產生和不斷發展，當今的流通產業有了很大的不同，更加具有生機和活力，信息化程度越來越高，信息化水平越來越強，從最早的市場營銷到現在的電子商務平臺的廣泛普及，見證了流通產業的發展歷程。21世紀之初，各種信息時代的新技術不斷涌現出來，必將會給流通產業注入新的活力，帶來新的、更好的改變，從而為社會主義建設注入新的血液。步入第三次科技革命以來，商品的流通渠道也越來越依賴于電子商務平臺，相對于傳統的實物交換的流通模式來說，隨著生產商利用互聯網交易平臺程度的不斷提高和互聯網購物方式不斷深入到消費者思想觀念中，利用網絡完成商品交換的趨勢越來越成為主流。

隨著電子商務的不斷升級，商品的直接運轉進入一個新的發展階段。由于生產商銷售虛擬化程度不斷加強，為客戶服務的網絡購物平臺日趨完善，使得人們完全可以利用網絡的便利優勢完成購買，由產品供應者將貨物通過物流方式轉至到需求者，完成商品的直接流通，大大節約了生產商的經營成本并提高了消費者的便利性。由此不難得出，20世紀逐漸失去優勢的直接流通渠道會在21世紀獲得跨越性發展。

產業信息化程度對我國流通產業的影響

流通業主要涵蓋的是零售、批發、代理銷售、物流行業及相對應的服務等。隨著信息技術的不斷融入，信息和金融等產業也開始不斷融入流通產業，新技術、新理念的不斷涌現，必將會給我國流通產業帶來前所未有的推動，對流通業的創新與變革起到良好的推動作用。

（一）將會提升流通業在經濟發展中的地位

隨著信息化時代的不斷向前推進，流通業的信息化程度不斷加強，信息化程度的加強不僅僅體現在流通業各種高科技設備和管理理念的更新，也體現在電子商務的興起以及全新電子商務模式服務的流通業領域的不斷崛起。流通業新興的全新電子商務模式將會使流通業在全行業的地位得到進一步提升。原因主要有兩點：一是電子商務平臺的興起改變了傳統流通業的布置格局，大大增加了直接流通渠道在流通業所占的比重，從根本上改變了其為傳統商業活動服務的模式。二是對信息化的不斷加強，流通業開始逐漸占據商品活動的主導位置。電子商務平臺也為流通業地位的提高創造了必要的行業條件。正是由于電子商務大大簡化了傳統商業活動中中間商的中介環節，使中間商僅僅變為一個生產商的職能，從而更加突出了該行業能夠滿足客戶日益增長的需求。正是由于流通業在商品交易活動中的作用日益明顯，流通業的地位也必將逐步得到提升。

流通業能夠推動我國特色社會主義經濟的持續發展，地位的提升也是必然趨勢。在我國的社會主義市場經濟體制下，流通業作為聯系生產商和消費者的重要產業，其興衰直接關系到生產領域和消費領域的興衰。只有一個足夠強勢的流通業才能夠保障我國可以順利建設現代化的特色社會主義。

（二）能夠加快流通業技術創新與發展

由于產業信息化不斷加強，消費者消費觀念的改變，傳統的流通業技術已經很難滿足消費者日益增長的消費需求，因此全新的流通業技術變革應運而生。全新的流通業技術不需要傳統流通業那樣繁多的人力勞動，完全由信息自動化技術來實現，這樣就大大減少了流通業中所需要的勞動強度，進一步提高企業的工作完成效率，更好地滿足生產商和消費者需求。信息時代的電子商務平臺為流通業帶來了全新的技術革命，使流通業迅速進入到信息化發展時代。

（三）能夠大力推動商品流通途徑的改變

商品的流通途徑指的是將商品從供應商轉至需求者過程中所通過的途徑。隨著流通業信息化程度的不斷加深，傳統意義上的流通渠道比如市場、超市等商品聚集地已經無法適應消費者日益更新的消費觀念，不能完全滿足消費者急劇增長的各種各樣的消費需求，因此緊隨電子商務平臺興起的虛擬流通渠道也應運而生。依托于日益完善的電子商務平臺，將商品的生廠商和消費者用網絡虛擬渠道聯系起來，大大減少由傳統方式的商品流通所帶來的成本壓力，這些都會促進市場經濟進一步發展。

計量模型設計

由于需要考慮技術進步管理因素等變量在經濟發展中所起到的影響效果，因此就要選擇一個可以完全涵蓋所有變量的生產函數作為基礎函數，綜合各方面的因素，筆者選擇了柯布-道格拉斯生產函數為基礎函數，為了探究信息化對流通企業的促進發展作用程度，必須要將技術進步變量提取出來，由此可將整個流通業產生的資本總額看作為總量，企業信息化投入的勞動量和資本充當為考慮因素帶入，能夠獲得以下計算公式：

Y=A1XθKαLβ （1）

式（1）利用產業增長量對該行業生產總值進行評價，主要是通過該產業信息化水平指數與資本投入量要素來評價。符號Y表示該產業總產值；X、K、L分別為流通信息化進步變量、資本投入總量以及勞動投入總量；同時為描述信息化引起的技術進步，分別用X、K、L表示產出彈性。

將式（1）進行數學變換，再轉化就得到下列模型：

lnY=ln+lnX+lnK+lnL （2）

筆者就是利用這個模型來探討流通業信息化對該產業發展程度的具體作用因素，從而得出最合適的方案。

將X作為水平因數的表現形式，如公式（3）所示：

X=aNi=1piWi （3）

在式（3）中N、i分別指的是指標的個數和第i個指標的所得分數以及所占比例。

流通業資本投入（K）是指模型計算過程中的資本投入，筆者利用已有文獻的估算方法測定K的數值，因此這里對此計算不做重點介紹。流通產業勞動投入量（L）是采用全社會標準勞動能力下勞動時間能力來衡量的。本文數據選取的樣本區間為2001-2012年。

實證分析

為了保證模型的可靠準確性和運算過程的精確性，在進行實例驗證之前通常要對模型進行平穩性檢測。在此，筆者采用ADF平穩性檢驗法對該模型的數據進行平穩性檢驗，然后再建立流通業增加值對數的差分方程來保證運算的準確性，具體表達式如下：

△lnYt=δlnYt-1+ut （4）

同理可以建立其它各個影響因素的差分方程，利用計量經濟學7.0軟件對這些變量逐個進行平穩性檢驗，檢驗結果如表1所示。

從表1不難看出，在5%的顯著性水平下，lnY一階差分的平穩性檢驗值為1.38，小于該水平下臨界值（1.75），所以可以得出結論：序列lnY的一階差分在該顯著性水平下是平穩的。同理可以看出，在1%的顯著性水平下，lnX一階差分的平穩性檢驗值為-1.03，在該顯著性水平下的臨界數值（-0.43），所以可以得出結論：序列lnX的一階差分是平穩的。同理lnK、lnL都是穩定的。綜上所述，數據lnY、lnX、lnK和lnL都是一階單整序列。

在上述分析的基礎上，筆者以lnY為因變量，lnX、lnK和lnL為自變量建立協整回歸方程：

lnY=C+θlnX+αlnK+βlnL+ui （5）

通過一系列的數學處理方法得到回歸結果為：

lnY=-15.871+0.119lnX+0.023lnY+3.114lnL （6）

（-13.606）（2.369）（1.917）（14.684）

R2=0.9733 F=1156.462

得到協整回歸方程后，再對殘差序列進行單位根檢驗，仍采用ADF來檢驗該數據的平穩性。從檢驗結果來看，在1%、5%和10%顯著性水平時，殘差序列的平穩性檢測值均小于數值的實際統計量，因此認為該殘差序列是平穩的，也就是說那四個時間序列都是協整的，即存在長期穩定關系。從回歸方程（6）可以看出，目前我國流通業信息化、流通勞動投入及資本投入都與該產業的變革存在明顯正比例關系。

由此得出結論：現階段我國要想使流通增加值增加最明顯，就必須加大流通業的勞動投入，相對應地減少資本的投入。這也反映出我國流通業資本投入所帶來的收益是遠遠不夠的，即現階段我國流通業仍然是勞動密集型產業，其各方面的結構和資源分配都不夠合理，在發展過程中沒有建立起一個完整可靠的自動化信息處理系統，這些都是制約流通業創新、變革并獲得飛速發展的一個主要原因。同時也不難看出，我國流通業企業自身也存在比較多的問題，其中最大的問題便是缺乏由勞動密集型企業向科技密集型企業轉型的思想觀念，對勞動因素、技術因素和管理因素等的投入嚴重不成比例，對加強企業信息化的發展投入也嚴重不足，從而極大地妨礙了企業長久發展。

加強流通業信息化技術的研發與應用

現階段我國的流通業企業還沒有獨自開發企業應用型信息化技術軟件的能力，因此就必須與有能力進行軟件開發的研發企業進行合作?；谖覈髽I研發科研能力基礎比較薄弱的事實，流通業企業必須抓住每一次能夠接觸到信息化技術軟件核心技術的機會，記錄好每一次合作機會的研發過程，為以后提升自身企業的科技研發能力做好充分的準備。特別是針對與擁有信息技術系統（如地理信息系統、弟子數據交換技術、射頻識別技術等）先進技術的公司進行合作時，一定要仔細記錄好研發過程中每一個環節，為不斷提升企業的科研創新研發能力和完善企業信息化管理鋪墊堅實的基礎。除了記錄好研發過程之外，流通企業還必須加強與有較強科研能力的企業的學習交流，在充分配合研發工作的基礎上，不斷加強企業自身培養科技創新型人才的能力，為企業的長久發展做好準備。也只有通過這種方式，我國的流通業企業才能在激烈的競爭發展中不斷前進、不斷進步，才能以較快的速度適應信息化所帶來的變革，進而生存并發展于信息時代的企業之林。

除了加強企業之間的交流學習和積極培養屬于自身的信息化人才之外，在企業信息化建設過程中，企業要充分發揮基層管理制度的作用，把兩者有機地結合起來，在基層管理體制的建設中融入信息化的新元素，例如客戶管理系統、銷售時點系統、供應鏈管理系統等元素。也只有將二者有機地融入到企業信息化建設中，企業才能變得更加規范與程序化，才能充分發揮信息化的優越性，綜合處理利用并管理企業的各種有效信息，使管理層能夠充分有效地得到企業的發展信息，進而做出最適合企業實際利益的決策，扎扎實實地推進企業信息化建設工作，逐步實現企業的轉型發展。

結論

本文首先對信息化時代所帶來的流通業地位的改變，以及這種改變導致新興信息化流通企業迅速興起并蓬勃發展的現象進行了說明，提出了為了順應時代的潮流，我國流通業必須盡快加強信息化調整的觀點。而在相對應的調整過程中發現，現階段我國流通業信息化程度越高的企業發展得越好，但是一個比較嚴重的問題是，我國流通業的資源分配管理機制不夠合理，資本投入的回報率遠遠不如勞動投入的收益率，這說明我國的流通信息化水平是比較低端的，即自動信息化網絡結構仍然不夠科學合理，需要國家出臺相應的扶持政策促進企業完成信息化轉型。

隨著全球經濟一體化，計算機網絡、通訊技術的迅速發展，特別是互聯網的普及，流通活動的范圍、流通速度也進入一個前所未有的發展階段，流通業信息化已經是不可阻擋的趨勢。正是通過計算機信息技術的應用與發展，流通產業的各個環節才能進行綜合性的管理，流通業才能進入現代流通發展階段。創立“流通信息系統”服務平臺，企業可以完成對各種資源的共同有效的利用，進而為客戶提供完善、多功能、一體化的服務。事實勝于雄辯，加強信息化轉型進程已經成為現代流通企業提升核心競爭力的關鍵所在。

此外，本文指出我國流通業信息化過程的一個重要制約因素是嚴重缺乏流通企業信息化技術高級人才。并指出企業必須加強企業之間、企業之外的交流合作，加強對科技研發過程的記錄和創新型人才的培養，才能幫助企業以較快的速度實現信息化人才的培養，為實現企業的信息化轉型打下基礎。

本文進一步闡釋了流通企業的信息化程度對企業發展的作用原理和實現途徑，從中總結出企業之間實現資源共享、信息一體化可以有效地減少企業貿易活動成本和自身運作成本的結論。信息化程度的提高也能夠充分加強各個部分之間的聯系程度，從而更有機會發現組織機構中存在的問題，從而有更多的資金和精力來支持科技研發和人才培養，以最快的速度實現信息化轉型，促進流通業和企業實現長遠發展。文中還利用模型闡述了信息化對于促進我國流通業企業發展的巨大作用。因此，為適應21世紀信息化的發展趨勢潮流，我國流通企業應結合自身實際狀況，大膽吸收和借鑒國外先進的流通業企業的管理經驗和先進的科學技術，尋求與我國行業現狀相匹配的企業發展模式，不斷加強流通業人才培養體系建設，進一步加強我國流通企業的科技創新能力，實現流通行業由傳統型向信息化的順利轉型，促進流通業持續性發展。

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