淺析綠色物業管理

葉英華

摘要：環保型、生態型的綠色住宅日益成為當今住宅業的發展趨勢，綠色建筑的興起促進了綠色物業管理的產生與發展。結合綠色社區創建活動的開展推行綠色物業管理，勢必成為今后社區環境管理生態發展的一條有效途徑。接下來，本文將結合綠色物業管理的概念以及現狀，探討實現綠色物業管理的方法以及途徑。

關鍵詞：綠色物業管理；概念；現狀；加強；措施

中圖分類號：X799 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）030-0000-01

一、引言

近幾年來，隨著建筑行業的發展，物業服務應運而生，而伴隨著人們對于生活質量要求的提升，對于物業服務的要求也越來越高，但是隨著環境污染問題的家中以及小區車輛數量的增加，導致物業管理工作的難度有所增加，與此同時，物業管理工作也出現了很多的問題。倘若這些問題不能夠被有效的解決，將嚴重影響物業管理質量。由此可見，探討綠色物業管理的重要意義。

二、綠色物業管理概念以及物業管理現狀

（一）綠色物業管理概念

所謂的綠色物業管理，強調的是以人為本，其目的在與為廣大的業主提供最優質的服務，進而實現服務質量以及服務水平的提升，實現物業管理的可持續性發展。綠色物業管理的過程中，要求管理者不僅要考慮到業主的經濟利益以及人身安全，還會考慮到針對于周圍環境的保護以及人與周圍環境之間的關系，要盡最大可能減少環境污染，并且要實現能源的節約以及健康的居住環境的創設，進而實現物業管理質量的提升。

（二）物業管理的現狀

隨著房地產的迅速發展，物業服務以及物業管理工作的問題層出不窮，例如，物業管理監管不到位，物業服務中清潔、綠化不徹底以及水電資源浪費嚴重、環境污染嚴重等等，部分小區甚至會出現地下停車場漏水以及垃圾亂扔亂放和車子亂停等現象，嚴重影響居民的生活質量。而面對這些問題的存在，面對居民的投訴，部分管理者會出現置之不理、態度惡劣等現象，進而導致業主有很多的不滿，另外，由于很多宣傳以及通知工作做得不到位也會導致小區出現繳費不及時而斷水斷電的情況，進而引發業主與管理者之間的糾紛事件，由此可見，傳統的管理環境下，針對于物業的管理確實存在很多的問題。

三、綠色物業管理的發展探究

（一）實現管理意識的提升

若想實現綠色物業管理工作的開展，首先要做的就是提升大家的綠色管理意識，很對于領導者來說，應該定期給相關的管理人員開展培訓工作，通過這些培訓工作讓大家了解到什么事綠色管理以及實現綠色管理的意義是什么，同時也要通過這些培訓工作的開展讓大家意識到目前針對于物業管理存在什么樣的問題，進而在提升大家綠色物業管理意識的同時，讓大家認清自身存在的問題，進而為下一步的工作的開展奠定一定的基礎。

（二）實現綠化養護，改善小區內部環境

綠化設計追求藝術與環境相結合，文化與自然相融合，綠色環境的設計與養護不僅可以起到美化環境的作用，還可以凈化空氣，進而給業主提供綠色、健康的居住環境。而若想實現綠化養護，可從以下幾個方面入手：一，保證足夠的綠化面積。根據國家的相關規定得知，小區的綠化面積不得低于30%，因此，針對于物業管理者來說，若想實現綠化養護，首先要做的就是實現綠化面積的擴張，其次還要增加足夠的設計感，進而達到美觀的作用，給人以視覺上的享受。針對于環境的綠化，不是一朝一夕可以實現的，而是貫穿于生活的每一天，因此除了要實現綠化面積的擴張以及綠化設計以外，還要實現綠化人員的建設，定期對于喇叭花的樹木花草進行修剪、灌溉以及施肥和防治蟲害工作，進而保證綠化環境的美觀性好無污染性，實現綠化工作的可持續性發展。

（三）加強對于物業管理人員的建設以及管理

1.實行上崗培訓制度

首先，針對于招聘進來的管理人員以及已有的工作人員，一定要進行進行培訓工作，借助于這些培訓工作提升大家的素質能力，進而保證管理工作有效開展以及實施，同時也可以借助于這些培訓工作實現綠色管理理念的傳導以及提升，進而促進綠色物業管理工作的實施以及發展。

2.推行“人性化管理”

所謂的人性化管理，主要指的是在管理的過程中要尊重業主的意見，同時也要有業主至上的理念，同時，還可以建立公投信箱，方便業主提出自己的一些想法或者是意見，進而實現基礎工作的改進以及提升，保證提供給業主最優質的服務。

3.實現績效考核

良好的績效考核是提升員工工作積極性的最好方法以及對策，因此若想實現綠色物業管理，也要實施績效考核制度，例如，針對于那些日常工作表現優異且業主的評論也比較好的工作人員要給予一定的獎勵，而針對于那些日常工作表現比較差，沒有責任心、工作態度不認真、工作積極性不高的員工要給予一定的懲罰，嚴重者可以直接開除，進而實現員工工作的監管以及積極性的提升。

四、結束語

綜上所述，我們可以發現，傳統的管理模式下嗎，針對于物業工作的開展確實存在很多的問題，但相信在與之對應的一系列的綠色管理理念以及管理措施的幫助下，這些問題一定可以迎刃而解，進而為我國物業管理工作的發展做出一定的貢獻。

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