信息時代大學生信息消費心理及行為分析

楊文軍+王建東　陳智然

摘要：我們正處于科技信息化的時代，在這樣時代下的大學生的生活方式較之前有了很大的不同。本文正是在信息時代的背景下對大學生的信息消費心理及行為進行分析，從而幫助大學生養成良好的信息消費觀。

關鍵詞：信息時代；信息消費；心理；行為

中圖分類號：G444 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-000-01

一、大學生信息消費的現狀

（一）大學生信息消費的目的

據調查，大學生信息消費的目的由高到低依次為瀏覽新聞、查找資料、發送郵件、聊天交友……部分大學生上網的目的不是學習，相當多的大學生把交友、聊天作為上網的第一選擇，游戲與娛樂則是他們的第二選擇，而把學習、查閱資料排在第一位的只占17.03%。

（二）大學生信息消費的方式

大學生信息消費的途徑呈多樣化趨勢，如電子閱覽室、電腦機房、自主購買的電腦以及輔助設備等，這些為個人信息消費開辟了新的道路。大學生信息消費的方式大致可以分為三種：一是成分較大的被動消費，例如在網絡上隨意瀏覽和漫游，就可以很方便地獲取非特定信息；二是使用搜索引擎，例如淘寶等深受大學生喜愛的網站，這種方法檢索出的網絡信息，其新鮮度和實用性還是受廣大學生認可的；三是在現實生活中發現某個非常喜歡的事物，帶有明確目的到網絡進行搜索。研究發現無論采取上述三種方式中的哪一種，消費過程的實用性和方便性是大學生比較注意的。

（三）影響大學生信息消費行為的因素

影響大學生信息消費行為的主要因素有：大學生的信息需求、信息素質、經濟支付能力以及技術裝備，這些影響大學生信息消費的主要因素共同構成了一個運行系統，其中任何一個變量的改變都會影響大學生信息消費行為，引起其消費行為的轉向、畸形、停滯和結構變化等。制約大學生信息消費的因素可能出自四個方面：一是在信息檢索方面，有的是因為對一些專業網站不熟悉，有的是因為不了解檢索方法；二是有許多網站或數據庫需要購買會員才可以查找相關信息；三是許多網頁信息更新比較緩慢，這樣上網看到陳舊的信息不僅僅會浪費上網時間，還有可能影響或誤導大學生的信息消費行為；四是學校在網絡設施建設上投入還不夠。其次，大學生的認知程度、網絡使用經驗、學科背景以及性別、年齡等一系列因素也影響他們的信息消費行為。

二、大學生信息消費的心理特點

（一）消費能力有限但要求較高的消費層次

大學生在消費者當中身份比較特殊，他們不參與生產，是純粹的消費者。大學生消費來源于父母資助有83.2%、來自獎學金和助學貸款有9.7%、個人兼職收入有7.1%。可以看出絕大多數大學生的經濟來源仍然是依賴于父母以及家庭的資助。但部分大學生所享受的生活檔次之高與其收入水平相差甚多，甚至消費水平和質量超過了經濟發展的實際水平，呈現出不合理的畸形消費現象。

（二）大學生自身合理消費的意識較為薄弱

如今校園中的大學生普遍為90后，是享受到改革開放成果但極度缺少對物質憂慮意識的一代人。在這樣的出生條件和生活背景下，我們很難看到當代大學生能夠有較為合理的消費意識，導致他們的消費結構不當，尤其在信息消費這種非面對面交易的形式下，大學生更容易因沖動消費或對交換物的價值判斷不當而浪費金錢。當代年輕人的自控能力較弱，極其容易被吸引、被誘惑甚至被欺騙。不合理的消費意識自然會導致不合理的消費，無法正確認識自己的消費需求，沒有樹立正確的理財和消費觀念無疑更使得大學生成為信息消費的受害者。

（三）消費心理易受外界影響走進消費誤區

后現代性的消費主義消費方式主要有追求高消費、炫耀消費、享樂主義等，這極大的影響了當代大學生的消費行為；庸俗性消費主要為人情消費、超前消費等，這些消費遠遠脫離了實際，是當代大學生現有的消費誤區；大學生所期望的未來工作收入與消費水平，遠遠超出社會能夠提供的水平，這些消費心理的誤區同樣影響著大學生的信息消費。

三、大學生信息消費的行為特點

（一）消費心理對信息消費行為有一定影響

大學生的信息消費觀隨著年級的增加，消費心理也會發生變化，他們對于網絡經驗更成熟，進行網上的信息消費就會更積極、更理智。

（二）消費態度與其信息消費數額成正比

信息消費對大學生能夠帶來快樂、便捷、高效等其他消費所不能比擬的優勢時，他們在條件允許的情況下就會愿意為信息服務付費。在與網絡慢慢接觸的過程中，不斷的增加對信息消費的了解、認識，知道其方便快捷等優勢，自然而然的會偏向于網絡，并接受信息消費這一便捷的消費方式。

（三）信息消費與感知風險度成反比

信息消費有一定的風險，這些限制了大學生信息消費的步伐。因此一些大學生會盡量減少網上信息消費，即使消費也會選擇知名度高的網絡商家，目的就是為了降低風險。

四、結語

大學生的消費心理與消費行為存在相對獨立性和特殊性，在不忽視存在問題的前提下，應該肯定其合理的一面。我們應該針對當今大學生的消費心理特征，充分發揮社會、學校、家長等各方面力量，引導大學生正確處理消費、金錢、精力三者之間的關系，樹立正確的、理性的、科學的消費方式，樹立積極健康的消費觀念。

參考文獻：

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