代剛(中海油服油田生產事業部,天津300459)
淺談如何提高技術管理人員的團隊精神和創新能力
代剛(中海油服油田生產事業部,天津300459)
在當前中海油服進行管理流程梳理,開展“二次跨越”的形勢下,技術管理人員肩負著“內強素質,外樹形象”的作用。文章分析了技術管理人員的特點和需求,提出了提升技術管理人員的團隊精神和創新能力的策略。
技術管理人員;團隊精神;創新
技術管理人員相對普通員工具有以下特點:具有一定的專業技術特長和較高的個人文化素質,擁有較高的學歷,掌握著新型技術;喜歡富有挑戰性的工作,并將其作為實現自我價值的追求。
(1) 既重視物質需求又重視精神需求。大多數技術管理人員認為,薪酬待遇是其價值的重要體現,而隨著經濟收入的不斷升高,技術管理人員的精神需求越來越高,要求實現一定的自身價值和愿望,重視個人的受關注程度和同事與領導的認可程度,渴望成就,追求崗位的升遷,希望自己的付出得到認可。
(2) 既關注眼前又關注未來。技術管理人員對工作單位的工作環境、管理機制、文化氛圍等的要求高,更加關注企業的發展前景。特別是年輕且水平較高的技術管理人員,更加關注未來工作的環境和公司的發展變化,希望在未來的發展環境中有更多的機遇,獲得更大的發展。
(3) 既重視個人發展又重視團隊建設。技術管理工作的進行一般需要多個崗位和專業的配合,因此技術管理人員應是復合型人才,綜合素質較高,積極與團隊成員溝通交流,取長補短;跨專業,多學科的技術管理模式為技術創新的突破性進展提供了動力。
可以說,技術管理人員是個體,而團隊是載體,載體孕育這個體,個體又在改變著載體,兩者相輔相成,相互促進,共同的發生著變化。
2002年中海油服正式注冊成為股份有限公司,通過幾年的努力,中海油服的管理水平獲得了資本市場的認可,也受到了資本市場和媒體的廣泛關注,并獲得多項獎勵,2003年中海油服被被《歐洲貨幣》雜志評為本年度亞洲十大“最易溝通管理層”和“最佳小型上市公司”之一,2004和2005年均被標準普爾推薦為全球30支最具投資潛力的股票之一。2009年,中海油田服務股份有限公司憑借其優秀的市場業績和良好的品牌印象成功入選由全球領先的財經雜志《巴菲特雜志》、《世界經濟學人周刊》和世界權威的品牌價值研究機構——世界企業競爭力實驗室聯合舉辦“2009年(第六屆)中國25家最受尊敬上市公司”。在市場競爭越來越激烈的今天,中海油服務股份有限公司從一個不知名的企業發展為國際大企業,靠的就是團隊精神。
團隊精神是一個團隊大局意識、協作精神和服務精神的集中體現,核心是成員間的協同合作,反映的是個體利益和團體整體利益的統一,同時能夠保證團隊組織的高效率運轉。
團隊精神能夠使團隊成員齊心協力,融為一體向一個方向前進,向同一個目標努力;團隊精神可以通過對群體意識的培養,引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,提高團隊的凝聚力;團隊精神還能使員工向團隊中最優秀的人員看齊,通過員工之間的競爭達到激勵和督促員工工作的作用;團隊精神還能控制團隊和成員的行為,形成良好觀念和氛圍的影響,約束和監督團隊的個體行為。因此,良好的團隊精神能夠推動團隊的運行和發展,培養成員之間的親和力和凝聚力,提高團隊的整體效能,從而提高工作效率。
(1)建立團隊共同目標
目標是把成員聚集在一起的力量,是鼓勵成員繼續奮斗的動力,是團隊精神建設的導向,也是督促成員行為的規范和標準,實際和有效的目標能夠提高團隊的凝聚力、向心力,并調動成員的積極性。
(2)創造良好的溝通和交流環境
溝通是合作的基礎,溝通困難會使技術管理人員之間缺少默契,缺乏共識,在工作時無法進行較好的合作,進而影響工作進度和發展;而溝通良好則會消除和化解企業內部的矛盾和沖突,有效增強凝聚力。要保證團隊內部的平等溝通,保證溝通雙方地位是平等的,讓團隊成員真切感覺到個人在團隊中的存在感。另外,溝通的范圍要滲透到企業的各個方面,特別是隨著信息技術的發展,各方面的溝通更加實時和順暢,倘若其中一個環節出現問題,就會造成嚴重的后果。
(3)健全團隊管理機制
第一,要有完善的管理制度,根據企業的具體發展方向和技術管理人員的工作內容,建立完善的管理制度,明確工作要求和禁忌,嚴格注意工作中的注意事項,按照規定嚴格規范個人和團體的行為。第二,建立合理的職位晉升機制,職位對每一位員工都很重要,建立合適的升遷機制有利于激發技術管理人員的創造性和積極性,有利于促進工作進行和企業發展。第三,引入良性競爭機制,利用良好的團隊競爭激發技術管理人員的積極性和創造性,激發職工的的進取心,提高員工的自信心,鼓舞員工的斗志,激發員工的熱情,在注重物質獎勵的同時更加注重精神獎勵,適當點評技術管理人員的工作表現,由適度的批評或獎勵提高員工的積極性。這樣將有利于提高企業內部信息的相互交流,知識和經驗的相互傳播和相互借鑒。第四,做好領導的表率作用,技術管理人員的領導在工作中要以身作則,做好模范,以自身的創造力和團隊精神引導技術管理人員團隊精神和創新能力的發展。
中國海洋石油輝煌的歷史凝聚著團隊辛勤的汗水和聰明的才智,每一個光輝的里程碑都充分詮釋著團隊精神的偉大。中國海洋石油“二次跨越”的沖鋒號角已經吹響,團隊精神建設和團隊無盡的創造力也將大放光芒,中國海洋石油這個杰出的大團隊必將為中國海洋石油和中國石油事業的大跨越、大發展書寫嶄新的華章。
代剛(1978-),男,漢族,籍貫:湖北孝感,畢業于江漢石油學院,學士學位,中級工程師。