一名被拒絕幼兒心理行為問題的個案分析

（洛陽師范學院學前教育學院，河南 洛陽 471000）

摘要：本文通過對一名被拒絕幼兒的觀察和記錄，分別從家庭、幼兒園和自身三個方面分析其被拒絕的主要原因，進而提出相應的問題解決策略。

關鍵詞：被拒絕幼兒；攻擊性行為；個案分析

中圖分類號：G610 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）49-0043-02

一、個案基本情況

小帆（化名），男，六歲，幼兒園大班。他強壯結實，出手有力，思維活躍，喜歡回答老師的問題，紀律性差，喜歡和他人交往，但是不善用語言交流，喜歡用手推、拉、抓其他幼兒。一旦不順其意，他就會大打出手，或者惡言相對。時常有幼兒向老師告狀，老師批評過小帆后，他會暫時收斂一些，但很快又舊態復萌。通過家訪，了解到小帆和爸爸媽媽、爺爺奶奶一起生活，還有一個年長9歲的姐姐。因是家中獨子，家人都對他寵愛有加，日常起居多由爺爺奶奶照顧。在家里，小帆常常橫行霸道，一旦不如意就發脾氣，亂扔東西，有時還會動手打家長。通過現場同伴提名法對該班幼兒進行測試，得出小帆正提名標準分-1.6876，負提名標準分4.5757，符合被拒絕幼兒的標準。

二、個案舉例

案例一：美術活動中，教師讓每一組表現好的幼兒去拿水彩筆，并且這名幼兒有權利不發給表現不好的幼兒。到小帆這一組時，教師讓小格去拿水彩筆。其間因為小帆在座位上亂動，抓前面小女孩的辮子，受到了老師的點名批評。小格對小帆說：“你表現不好，老師都批評你了，我不給你發水彩筆！”小帆站起來說：“你為什么不給我發水彩筆！”“因為你表現得不好.”其他小朋友一起說。小帆就要動手去搶小格的水彩筆，在爭執的過程中，老師發現了，呵斥了小帆，令其坐下。其他幼兒已經開始畫畫，小帆沒有水彩筆，左看看右看看，最后，他趁小格不注意，在她的畫紙上胡亂畫了幾筆說：“讓你不給我水彩筆！”小格跑去告訴老師，老師命令小帆站起來，今天不許他畫畫。

案例二：戶外活動時間，大家排好隊準備玩滑滑梯。小帆站在隊伍的中間，他等得不耐煩了，就擠了上去。同樣在過道中的小涵說：“你擠著我了！”小帆說：“讓開，讓我先滑下去！”由于過道很窄，小帆擠不過去，他就在后面推著小涵“快點，快點！”到了滑滑梯口，他一下把小涵推了下去，然后自己也滑了下去，之后，他并沒有像其他小朋友接著從后面排隊繼續滑，而是逆著滑梯爬了上去，上面等待的幼兒大叫“老師，你看小帆，他又從下面爬上來了！”老師見狀，將小帆拉到了一邊，進行了說教。

三、問題分析

通過了解小帆的基本情況及典型的案例發現，小帆在幼兒園中經常會受到幼兒的告狀和老師的批評，通過同伴提名測量，得出小帆屬于被拒絕幼兒。什么是被拒絕兒童呢？從社會測量的角度來說，被拒絕幼兒是負提名較高正提名較低，具有高水平的同伴拒絕和低水平的同伴接受。從外在行為表現的角度來說，被拒絕幼兒是指在同伴群體中常常受到拒絕和排擠的幼兒，他們在交往活動中消極被動、不良行為較多，交往質量低下。被拒絕幼兒的問題行為可分為兩類，攻擊行為和退縮行為。攻擊行為是指幼兒為了達到支配、干擾其他同伴而表現出來的打架、搗亂、咆哮等行為。退縮行為是指兒童膽小、害怕、孤獨、退縮，不愿和其他人交朋友，經常獨來獨往等行為。小帆屬于攻擊型的被拒絕幼兒，他的主要問題是好攻擊、自我中心嚴重、不善于控制自己的情緒。經過觀察、訪談和分析，筆者認為，造成小帆被拒絕的主要原因有以下幾個：

1.家庭教育方式不恰當。小帆的家庭結構是傳統型的，家長對小帆是過分溺愛的，想方設法滿足他的要求（合理的和不合理的）。這樣的家庭環境使小帆習慣于一切事物都圍繞著他轉，逐漸養成自以為是、自我專橫的個性。隨著年齡的增長，小帆的一些行為使得家長不得不違背他的意愿，但是，一旦有人不順從他的意思，小帆就會大發脾氣，甚至動手打家長，而大人的忍讓和放松則會使小帆更加任性、更具有攻擊性。但是，進入幼兒園之后，老師和同伴并不會像家人一樣處處讓著他，而且小帆還必須遵守幼兒園的紀律、游戲規則等，這一切讓他產生一種強烈的挫折感，從而引發攻擊性行為。

2.教師評價的引導性。在幼兒園中，幼兒喜歡觀察模仿教師的一言一行，很多幼兒都會將教師的話當做“圣旨”。由于幼兒認知水平的限制，加之對教師權威的尊重與服從，在評價同伴的時候，對教師有著強烈的依從性，即把教師對某個幼兒的評價當做是自己的評價，把教師對某個幼兒的喜惡當做是自己的喜惡。因此，教師對不聽話孩子的批評教育也影響其他幼兒對這類孩子的評價。教師在園對小帆的評價通常是負面的，這些做法潛移默化地影響著小帆在班集體中的形象以及地位，當問及幼兒為什么不喜歡和小帆一起玩的時候，不少幼兒都提到了：老師經常批評他，他不是好孩子。教師的評價與態度加深了其他幼兒對小帆的排斥心理。

3.自身不良的交往策略與行為。小帆自身不良的交往策略是導致其被拒絕的主要因素。通過對小帆一日活動的觀察與記錄得到：在交往性質上：小帆積極交往3次，消極交往9次，中性交往4次；在交往的方式上：言語交往2次，動作交往3次，言語動作綜合交往6次；在交往結果上多以失敗告終；在交往的行為上主要有：搶奪東西、調皮搗蛋、打人、說話難聽、推人、抓女孩頭發、亂動別人作品、搞破壞等等。通過觀察可以看出，他不善于運用語言，喜歡動手，有明顯的攻擊性。小帆為什么愛攻擊呢？兒童的攻擊性行為主要是通過模仿和強化而習得的。首先，兒童喜歡模仿成人的言語、動作、為人處世的方式，從模仿中習得攻擊性的行為。其次，強化進一步加劇了他的攻擊行為，如小帆在與別人爭搶玩具時，采取攻擊性行為（打人、推人、罵人等）而獲得了玩具，成人不加理睬——默認或鼓勵（正強化），小帆以后就會更多地采取類似的攻擊性行為。

四、問題處理

1.家長要改變錯誤的教養方式和態度。家庭環境對幼兒行為和習慣的養成有著密不可分的聯系。首先，家長要改變對小帆過分溺愛和保護的態度，學會了解小帆在日常生活中的合理需要，拒絕小帆的不合理請求。其次，家長要提供良好的榜樣示范。當父母遇到與小帆觀點不一致或者需要懲罰他時，不要打罵他，應該用理智的非攻擊性的方法解決矛盾。再次，家長要制止小帆觀看有暴力傾向的動畫片等，如果不可避免，家長可與小帆一起看，分析使用暴力的動機和后果，并討論使用非暴力解決問題的方法。最后，小帆的爺爺奶奶如果過分溺愛孫子，可將老人和小帆隔離一段時間，父母要承擔起監護教育的義務。

2.正確使用獎勵與懲罰。造成小帆被同伴拒絕的主要原因是小帆愛攻擊，要想改變小帆在同伴中的地位，需要糾正小帆的攻擊行為。對于小帆良好的行為，如助人行為、禮貌用語等，應馬上給予獎勵；對于小帆的不良行為，應及時給予懲罰。老師盡量少用口頭批評或說教來對待小帆，懲罰可以是實實在在的一件事，比如說：打掃衛生、做家務等，這樣可以減少教師對其他幼兒評價的引導性，從而間接提高小帆在同伴中的地位。另外，可采用代幣制來矯其攻擊行為，代幣制是通過用象征錢幣、獎狀、獎品等標記物為獎勵手段來強化良好行為的一種行為治療方法。針對于小帆，在實施計劃前，先確定小帆的攻擊性行為的種類，如打人、罵人、爭搶玩具等。通過觀察記錄小帆每天發生攻擊性行為的平均次數5次。然后，開始實行代幣制：①與小帆進行談話，告訴小帆打人是不對的，希望他能改變；了解他的喜好，小帆喜歡教師經常用的貼畫，想讓媽媽帶他去玩蹦蹦床。②和小帆約定如果一天之中，攻擊性行為的次數不超過4次，就獎勵給他一張貼畫。一周之內有三張貼畫就可以去玩蹦蹦床。以此類推，改善小帆的攻擊性行為。

3.通過多種活動提高小帆的同伴交往能力。小帆不良的交往策略也是導致其被同伴拒絕的主要原因，所以，教師有針對性的提高小帆與同伴交往的能力也可以有效改善小帆在同伴中的地位。首先，要提高小帆的自控能力與紀律意識，教給小帆正確的社會、道德觀念以及幼兒園中的各項規章制度。其次，有目的的通過各種游戲活動來培養小帆積極的交往策略，如合作游戲、角色扮演、榜樣示范等。讓小帆逐漸學會多用禮貌語言、少用不良動作與同伴交流。如：主動向對方打招呼、用微笑點頭來稱贊別人、學會與他人合作、學會解決矛盾的有效策略等等。最后，培養小帆的同情心，通過閱讀繪本、情境劇等方法讓小帆了解到受攻擊幼兒的痛苦，使其清楚自己的攻擊會給別人帶來疼痛、痛苦和不快樂。

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