向健康科技出發

正月

借助互聯和數字化技術，飛利浦逐步加強在數字和互聯健康領域的戰略合作和投入，

實現自身向數字化公司轉型。

2014年9月，飛利浦宣布精準聚焦健康科技和照明兩大領域，通過戰略性拆分，成立兩家獨立運營的公司。在健康科技領域，借助互聯和數字化技術，飛利浦逐步加強在數字和互聯健康領域的戰略合作和投入，實現自身向數字化公司轉型。本期高端訪談邀請飛利浦全球執委會委員、大中華區首席執行官何國偉先生解讀拆分后的飛利浦健康醫療的發展策略及方向。

Q： 飛利浦正在轉型成為一家健康科技領域的整合解決方案提供商。這一轉型從何時開始醞釀？為什么選擇這個方向？飛利浦為轉型做了哪些準備？

A： 飛利浦始終關注與人類健康、幸福相關的事業，并致力于通過創新改善人們的生活，令世界更健康、更可持續地發展。十年來，飛利浦通過一系列的剝離和兼并收購，持續增加健康科技業務組合的比重，并購內容包括從新安怡到人口健康管理軟件解決方案供應商——Wellcentive。

與此同時，飛利浦在過去的十年中，也逐步剝離了日益處于產品同質化競爭的業務，如：電視機、影音、電腦周邊產品等，令飛利浦的業務組合更加符合公司戰略轉型的方向。

而健康醫療關護產業化和健康醫療關護個性化是飛利浦看中的市場機會。飛利浦為此進行的轉型包括戰略和業務組合轉型、 從醫療系統的痛點和臨床需求出發，以客戶為中心，從單一的產品向解決方案轉型、數字化轉型以及組織構架轉型。

Q： 全面轉型之下，飛利浦的內部組織架構是否有相應的調整？

A： 飛利浦健康科技合并原來飛利浦“醫療保健”和“優質生活” 的業務，充分把握專業醫療保健和消費終端市場的融合趨勢，憑借飛利浦在專業醫療領域豐富的臨床經驗以及在個人健康領域的深刻洞察，致力于在“健康關護全程”有意義的創新。在“健康科技”領域，公司在全球層面目前擁有三大事業群——健康生活、診斷影像和互聯醫療及健康信息化。這三大事業群的業務覆蓋了整個健康關護全程。

在中國，值得一提的是為了順應公司從單一產品向整合解決方案的方向轉型，我們成立了一個專門的“整合解決方案”部門，致力于整合公司從全球到本地、各業務部門、研發等方方面面的資源，支持銷售團隊，從挖掘客戶的痛點和實際需求出發，與客戶共同創新，提供度身定制的涵蓋硬件、軟件和服務的整體解決方案。

此外，我們還在中國研究院建立一個專業的數字化創新團隊，在全球化創新平臺和技術的支持下，整合公司跨部門資源，為數字化產品或解決方案進入中國市場提供針對本地化需求的數字化技術支持，加速業務集團的數字化產品和解決方案更快進入中國市場。

Q： 在飛利浦轉型“健康科技”的過程中，在品牌策略上有哪些舉措？如何改變既定的品牌印象？

A： 飛利浦品牌形象的改變也伴隨著公司戰略的轉型。飛利浦在全世界都是一個家喻戶曉的品牌。從2011～2015年，飛利浦連續五年榮獲 Superbrands “中國人喜愛的品牌” 。我們的品牌定位關鍵詞是“創新”， 即：從客戶和消費者洞察出發，不斷推出有意義的創新，改善人們的生活。

在傳統上，消費者更熟悉飛利浦的個人消費電子產品。然而，隨著公司“健康科技”的定位明晰，我們正在不斷強化飛利浦致力于在“健康關護全程”創新的品牌印象。一方面，我們在業務產品組合中，不斷增加與健康相關的比重。例如：健康烹飪、口腔護理、疼痛管理、健康空氣和水、眼部護理等，使得我們的業務組合越來越聚焦在健康科技領域。另一方面，飛利浦的品牌推廣也依托創新，向“健康”的方向轉型。

Q： 作為飛利浦大中華區CEO，您對未來業務是怎樣規劃的？

A： 擴大核心業務體量，整合資源，并逐步向“增值型解決方案”轉型；積極轉型為一家“數字化公司”，踐行“互聯網+健康醫療”戰略；與客戶建立顧問式合作關系；在健康關護全程，推動專業醫療服務和消費終端市場的融合；通過與政府、本地創新平臺、醫院、科研機構、相關上下游企業的合作，在健康科技領域，推動本地生態系統的構建。