高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)焦慮變量分析

【摘要】焦慮是外語學(xué)習(xí)過程中常見的情感現(xiàn)象。焦慮程度低，對外語學(xué)習(xí)有促進(jìn)作用；焦慮程度過高，對外語學(xué)習(xí)有抑制作用。本文考察了引起高職院校學(xué)生外語學(xué)習(xí)焦慮的原因主要由學(xué)生、教師、教學(xué)材料和其他等幾個方面引起。相應(yīng)地，教師應(yīng)幫助學(xué)生建立自信心、充分利用現(xiàn)代教育技術(shù)、科學(xué)地選取教學(xué)內(nèi)容，通過這幾個方面的努力以最大限度地減少學(xué)生的外語學(xué)習(xí)焦慮。

【關(guān)鍵詞】焦慮 高職 學(xué)習(xí) 畏懼 交際

一、引言

上個世紀(jì)90年代以來，學(xué)界對英語學(xué)習(xí)者性格的差異及其對外語學(xué)習(xí)的影響的探討的逐漸深入，關(guān)注點逐漸向語言學(xué)習(xí)者的情感（affect）因素傾斜。情感指對說某種語言的人或這種語言所代表的文化的感覺或感情反應(yīng)。情感因素包括語言休克、焦慮和情感過濾。關(guān)于英語學(xué)習(xí)中的焦慮問題的研究尚不多見，關(guān)于高職學(xué)習(xí)英語學(xué)習(xí)的焦慮研究更是少之又少。因此，本文將主要探討影響高職學(xué)生英語學(xué)習(xí)過程中的焦慮情感的各種變量及消除其影響的對應(yīng)策略。

二、英語學(xué)習(xí)焦慮的界定

焦慮，一般認(rèn)為是因為個體不能達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)或者不能克服某些障礙的威脅，其自尊心和自信心受挫，或失敗感和內(nèi)疚感增加而引起的緊張不安，是帶有恐懼感的情緒狀態(tài)。而語言焦慮不是普通意義上的焦慮，是學(xué)生要運用某語言而產(chǎn)生的害怕心理，它是影響語言學(xué)習(xí)諸因素中的主要因素之一。外語焦慮的概念則最早由美國心理學(xué)家Horwitz（1986）年提出，他認(rèn)為外語焦慮是一種產(chǎn)生于外語學(xué)習(xí)過程、和課堂外語學(xué)習(xí)相聯(lián)系的有關(guān)自我知覺、信念、情感和行為的獨特的綜合體。1991年，Horwitz和Yong合著了《外語焦慮：從理論研究到課堂啟示》一書，使外語焦慮研究進(jìn)入了相對成熟的階段，而Horwitz研發(fā)的“外語課堂焦慮量表”（FLCAS）也順理成章地成為研究外語焦慮的權(quán)威測量工具。英語學(xué)習(xí)焦慮的外在反應(yīng)經(jīng)常是因緊張流汗、心跳變快和結(jié)巴等。在語言表達(dá)上會體現(xiàn)為：語音語調(diào)發(fā)生一定偏離、無法正常地發(fā)音吐字、說話節(jié)奏錯亂、或者沉默不語等。

課堂焦慮是一種特定場景下的焦慮，指學(xué)習(xí)者在在較長一段時間內(nèi)，在課堂這種特定的場景下產(chǎn)生的焦慮感。Scovel（1978）將焦慮按其性質(zhì)分為促進(jìn)性焦慮和退縮性焦慮。前者使語言學(xué)習(xí)者產(chǎn)生動力，有助于語言學(xué)習(xí)；后者卻導(dǎo)致學(xué)習(xí)者逃避學(xué)習(xí)任務(wù)，產(chǎn)生回避焦慮的心理，從而阻礙語言的學(xué)習(xí)。大多數(shù)研究認(rèn)為，焦慮的影響是消極的，是語言學(xué)習(xí)中重要的情感因素。它與語言的習(xí)得的效果呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。對于高職生而言，他們在校學(xué)習(xí)英語時間偏短，基礎(chǔ)薄弱，和大多數(shù)英語學(xué)習(xí)者一樣，被提問時心跳加快、口齒結(jié)巴，個別學(xué)生甚至用閉口不言來逃避課堂活動。因為他們的焦慮表現(xiàn)，課堂氣氛在某種程度上也變得沉悶，任課教師也會因此而不由自主地減少課堂內(nèi)容和互動時間。所以課堂教學(xué)也會從交際法回到語法翻譯法的老路子上去。

三、焦慮對外語學(xué)習(xí)效果的影響

焦慮代表的是影響學(xué)習(xí)的眾多因素中的一種，目前的研究還不清楚它是個性問題還是對環(huán)境的情感反應(yīng)，或者是二者都有。一般認(rèn)為，中等程度的焦慮起著激發(fā)學(xué)習(xí)動機(jī)的作用，而高焦慮水平則不利于提高學(xué)習(xí)成績。根據(jù)第二語言習(xí)得理論，外語學(xué)習(xí)要經(jīng)歷一個不斷內(nèi)化的過程，學(xué)習(xí)者在接觸語言材料后，對其進(jìn)行過濾與加工，經(jīng)檢測、監(jiān)控、輸出新的語言。在這個過程中，學(xué)習(xí)者的動機(jī)、需要、態(tài)度和情感狀態(tài)起著非常重要的作用，因為它們決定外語過濾的數(shù)量，影響外語學(xué)習(xí)的效率。所以，外語學(xué)習(xí)者的焦慮程度越低，情感過濾也會相應(yīng)地越低，語言習(xí)得的效果就越好。

四、引起英語學(xué)習(xí)焦慮的各種變量

1.學(xué)習(xí)者因素。

（1）交際畏懼。交際畏懼是指個人對于他人的真實或者預(yù)期交際產(chǎn)生的恐懼或者焦慮程度。畏懼交際的典型行為表現(xiàn)是交際回避或退縮，其外在的表現(xiàn)常為避免與老師目光接觸、假裝沒有聽清老師提出的問題、語音不正常、僅重復(fù)某個單詞或詞組、用其他同學(xué)的答案來回答、低頭不語或做出身體某部位不適表現(xiàn)等。

（2）考試焦慮。由于經(jīng)歷了多次考試失敗或發(fā)揮失常，學(xué)習(xí)者經(jīng)常回憶失敗考試失敗后的各種畫面，越回憶越認(rèn)為考試可怕，緊張和焦慮的程度隨之加重。外在表現(xiàn)為課堂上無法集中精力聽講、考前失眠、考場上緊張不安，嚴(yán)重的甚至面色蒼白、手腳發(fā)涼發(fā)抖。

（3）對負(fù)面評價焦慮。有些外語學(xué)習(xí)者過于關(guān)心別人對自己的看法，總想讓可能出現(xiàn)的負(fù)面評價降到最少的程度或者不愿聽到這些負(fù)面評價，外在表現(xiàn)為有意識地回避教師提問、與老師或同學(xué)交往時不首先提起關(guān)于外語學(xué)習(xí)的話題，或著干脆不提，或禮貌地微笑點頭附和，總擔(dān)心出錯后被指責(zé)或笑話。

2.教師因素。教師的教學(xué)方式和教師對學(xué)生的感情期待也會引起部分學(xué)生的焦慮情感。有些教師認(rèn)為應(yīng)該糾正學(xué)生所犯的每一個錯誤，如發(fā)音錯誤應(yīng)該立刻糾正，否則會導(dǎo)致學(xué)生一錯再錯。也有些老師過于注重課堂交際，頻繁提問，時而不時地讓基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生表演對話。這些都容易導(dǎo)致課堂氣氛緊張，影響學(xué)生的外語學(xué)習(xí)。有時，教師為了檢查教學(xué)效果，會在課堂上進(jìn)行造句或翻譯練習(xí)，但如果這種教學(xué)方式引發(fā)了大量學(xué)生的焦慮，或者營造了緊張的課堂氣氛，教學(xué)效果就會大打折扣。

3.學(xué)習(xí)材料因素。首先，教材的難度過大或者學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)材料太多，會引發(fā)學(xué)習(xí)者的焦慮情緒。其次，教師的任務(wù)設(shè)計如果與語言學(xué)習(xí)者的能力有較大距離，過于困難，也會讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮，引發(fā)畏難心理。所以，教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的英語能力，客觀合理地設(shè)計學(xué)習(xí)任務(wù)，截取合適難度和長度的學(xué)習(xí)材料，才能有效地進(jìn)行課堂教學(xué)。

4.其他因素。在調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)除了學(xué)生、教師和學(xué)習(xí)材料會引發(fā)焦慮情緒外，還有一些其他因素會導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生焦慮心理，如學(xué)習(xí)者對自己的學(xué)習(xí)要求設(shè)置過高。有些學(xué)生對外語學(xué)習(xí)的目標(biāo)設(shè)置過高，總想在短時間內(nèi)記憶很多單詞，掌握全部語法知識或者寫一篇完美的作文，通過短期努力又無法實現(xiàn)，繼而對英語學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏難和焦慮的心理。另外，教師對學(xué)生的期望過高也會引發(fā)學(xué)生的焦慮心理。因為學(xué)生通過自己的多次努力，無法達(dá)到老師的要求，覺得自己讓老師失望，所以對英語教師和英語課堂都有回避的傾向。

五、應(yīng)對英語焦慮的策略

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職學(xué)生中存在著普遍的英語學(xué)習(xí)焦慮。焦慮和英語學(xué)習(xí)有著較為顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，焦慮程度越高，學(xué)習(xí)效果越差。所以教師應(yīng)積極幫助學(xué)生減輕外語焦慮。具體來說，可以從以下幾個角度入手。

第一，教師應(yīng)積極利用現(xiàn)代教育技術(shù)，合理調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。高職院校開設(shè)的職業(yè)英語，一般來說內(nèi)容較為枯燥，常引起學(xué)員被動學(xué)習(xí)的問題。教師可以根據(jù)學(xué)生的實際工作需要充分利用網(wǎng)絡(luò)上的音視頻資源，制作一些實用性比較強(qiáng)、具有時代感的課件，讓學(xué)生處于直觀、生動的語言環(huán)境和文化氛圍中，以輔助語言知識的講解。其次，教師還可以給學(xué)生提供一些網(wǎng)絡(luò)上的音像資料，讓他們通過教師的指導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，瀏覽外語新聞，收聽外語廣播。這種寓教于樂的學(xué)習(xí)方法，能一定程度上激發(fā)學(xué)生的興趣，減輕他們的外語學(xué)習(xí)焦慮。

第二，幫助學(xué)生樹立自信心。在外語課堂上，基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生會認(rèn)為提問和糾正錯誤是對自己語言能力和自信心的威脅。所以教師應(yīng)多鼓勵學(xué)生，多給予正面評價，少些批評。對學(xué)生在語言使用中出現(xiàn)的錯誤要區(qū)別對待，對于普遍性的錯誤，可以在課堂即將結(jié)束時統(tǒng)一糾正，對于一些細(xì)微錯誤則不必逢錯必糾，只要不影響正常的交際，教師可以忽略這些錯誤或重復(fù)一下正確的表達(dá)方法即可，以免挫傷他們表達(dá)積極性和學(xué)習(xí)興趣。

第三，教師選擇難度和長度適當(dāng)?shù)慕滩摹＿^難和過長的學(xué)習(xí)材料都會引起學(xué)生的焦慮情緒，而且職業(yè)英語的目的在于職場運用，所以教師應(yīng)嚴(yán)格篩選教學(xué)材料，開展多樣性的課堂學(xué)習(xí)活動，如在課堂上創(chuàng)設(shè)交際環(huán)境舉行課堂演講、角色扮演、課堂討論等活動，鼓勵學(xué)生把書本內(nèi)容應(yīng)用到真實的語境中去減少學(xué)習(xí)與應(yīng)用之間的差距，增加實踐的機(jī)會，使學(xué)生學(xué)以致用，提高學(xué)生的實際應(yīng)用能力。

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作者簡介：趙幫華（1984-），男，安徽阜陽人，講師，碩士，研究方向為外語教學(xué)。