“互聯網+”下高職銀行會計教學模式創(chuàng)新探索

李方超

摘要：“互聯網+”已經成為大學生社交生活的習慣方式，在網絡環(huán)境下學習、生活成為大學生活的新途徑，高校應當順應這種新常態(tài)，積極探索“互聯網+”下教學模式的創(chuàng)新。銀行會計目前教學的主要模式還是以課堂講授為主，文章針對傳統(tǒng)教學模式的不足，基于網中網財會實訓教學平臺，積極探索 “互聯網+”下教學模式，主張線上教育、線下教育、面對面教學相互融合，嘗試利用互聯網的創(chuàng)新成果助力教育質量的提升，不僅使教學煥發(fā)出新的活力，也讓教師感受到教學相長的教學樂趣。

關鍵詞：銀行會計 “互聯網+” 網中網 教學創(chuàng)新

隨著互聯網金融的蓬勃發(fā)展，金融創(chuàng)新不斷提速，金融產品和業(yè)務類型加速推陳出新，我國金融生態(tài)環(huán)境正發(fā)生著顛覆性的變化，傳統(tǒng)的銀行發(fā)展模式面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，對銀行從業(yè)人員也提出了更高的要求。高等職業(yè)教育承擔著培養(yǎng)一線高技能應用型人才的重任，如何進一步提高我國銀行從業(yè)人員尤其是基層一線員工的整體素質和水平，加快具有與時俱進綜合能力素質的一線應用型人才的培養(yǎng)，不僅是銀行業(yè)提升服務水平、實現跨越式發(fā)展的重要條件，更是擺在高等職業(yè)教育創(chuàng)新改革實踐面前一項非常重要的課題。

一、“互聯網+”教學模式的內涵及特性

“互聯網+”行動被寫入2015年《政府工作報告》，“互聯網+教育”已成為新的關注焦點和研究課題。近十年來，“互聯網+”與“教育”的碰撞，產生了慕課、微課、翻轉課堂等新潮的教學形態(tài)和教學模式。

（一）“互聯網+”教學模式的內涵

2016年6月初，“互聯網+教育”創(chuàng)新周在京舉行，國家數字化學習工程技術研究中心副主任劉延伸提出：未來的教育應該是線上教育、線下教育、面對面教學等相互融合，最終目的是為學習者提供最好的教育解決方案，尊重教育規(guī)律，堅持教育本質，服務學生學習。本文探討的“互聯網+”教育模式也是基于將線上教育、線下教育、面對面教學相互融合的教學理念，既翻越教室的圍墻，打破上課時間的限制，又結合我國面對面言傳身教的教育特點，在發(fā)揮學生主動性的同時進行評價標準約束，使教學煥發(fā)新的生命力。

（二）“互聯網+”教學模式的特性

“互聯網+”教學模式的特性主要表現在以下四方面：（1）雙向實時交互，是指不受任何時空或人物限制，教師與學生、學生與學生之間可以實時進行問題探討與交流互動；（2）生動豐富性，教師線上備課可以采用圖表、視頻、動畫等多媒體方式更加形象直觀地展現教學內容，并且資訊容量大，資料更新快；（3）學習主動性，很大程度上要求學生自覺主動地學習，但學生學習的快慢、深度較難把控。（4）較強針對性，教師可根據學生課前線上自主學習成效與問題反饋，及時調整教案，在面對面課堂教學中有的放矢地進行因材施教。

二、傳統(tǒng)教學模式的不足

銀行會計是一門特殊的專業(yè)會計課程，該課程專業(yè)技術性強，理論涉及相關金融業(yè)務知識，實務要求具有較強實際操作能力，并且對業(yè)務處理的精準度和熟練度要求遠高于其他行業(yè)會計。正是由于課程本身的復雜性和特殊性，學生不容易掌握，傳統(tǒng)教學模式施教難度較大，教學效果不甚理想，主要體現為：

一是若僅憑教師理論講解，十分抽象，學生被動，課堂沉悶；若使用模擬情境教學，則需占用大量的課堂時間，而銀行會計這門課程的授課量較大，章節(jié)多，導致學生在課堂上消化吸收的知識量有限，教學效果不佳。

二是不同學生的理解和操作能力相差較大，能力差的學生容易被忽略，后期無法跟上教學進度，整體的教學成效不佳。

三是現代職業(yè)教育的基本原則中要求“服務需求，就業(yè)導向”，但由于商業(yè)銀行業(yè)務的特殊性和保密性，學生直接進入銀行一線崗位實習的機會少之又少，導致理論教學與社會實踐的脫節(jié)，理論知識無法學以致用，無法較好地為未來的職業(yè)發(fā)展打好基礎。

三、“互聯網+”課堂教學模式探討

（一）網中網財會實訓教學平臺

廈門網中網軟件公司開發(fā)的財會教學平臺中銀行會計模塊，符合“理實一體化”的教學理念，打破了傳統(tǒng)工商企業(yè)會計的教學模式，從銀行會計的特殊性和學生的認知特點出發(fā)，讓學生不僅對銀行會計核算，而且對商業(yè)銀行的業(yè)務流程有系統(tǒng)的了解，并且搭配100%仿真的業(yè)務單據填制及流轉，讓學生既懂理論又能臨柜操作，實訓操作中實行多崗位角色輪換，讓學生對銀行會計分工有更清晰的認識，這對學生操作技能及銀行會計崗位勝任能力有很大幫助。實訓結果可通過智能答案比對引擎，快速反饋操作錯誤的業(yè)務點，讓學生迅速了解自己實務技能的薄弱之處，教師也可以因材施教，幫助引導學生切實掌握實務要領。

（二）科學地組織課程項目化活動

基于網中網實訓平臺，根據銀行會計教學內容整合成如下九大實訓項目，以工作任務和完整的工作過程組織課堂教學，并以項目活動為載體，突出實踐技能的掌握，其中存款業(yè)務、貸款業(yè)務與支付結算業(yè)務為重點實訓項目，如表1所示。

（三）靈活多樣化的“互聯網+”教學模式

教師應該根據教學內容的不同靈活多樣地選取更具針對性的教學方法，其中線上教育、線下教育、面對面教學相互融合。“互聯網+”教學模式主要形式為：

在線上教育方面，教師基于網中網實訓平臺完成線上備課、上傳課件和視頻、發(fā)布教學通知，讓學生先自主學習并完成課前實訓練習，在平臺的“學習論壇”上，學生之間可以實時交流心得，討論學習，教師可以根據互動反饋調整教案，按照教學需要重新組織章節(jié)，上傳課件，增加學習擴展內容，讓教學變得更具針對性。

根據學生使用手機頻率多于電腦的特點，除了借助網中網實訓平臺之外，還通過建立微信公眾號及QQ群為學生推送補充學習資料、教學視頻、現實案例，并進行實時探討交流。

在線下教育和面對面教學過程中，根據查看并分析學生的實訓成績，在課堂上結合案例和圖解式教學方法有的放矢的與學生互動探討，當學生基本掌握知識要點后，再讓學生通過角色扮演填寫和傳遞參照教材上和系統(tǒng)中的打印出的真實憑證，讓學生對整個憑證傳遞流程有系統(tǒng)充分的了解，以得到夯實知識并學以致用的效果。

（四）創(chuàng)新教學方法

1.互助教學法。為了解決學生的理解和操作能力差距較大的問題，幫學生科學分組，先進帶動后進，形成互幫互助的氛圍，提高整體學習效率，同時增加團隊考核分，形成良性循環(huán)，培養(yǎng)學生團隊合作精神。

2.以賽促教法。為了在有限的課堂時間和較大的授課量中加大實踐教學的比重，利用課余的時間，組織銀行會計實務技能大賽，邀請銀行一線員工當評委，積極鼓勵學生參賽，不僅增加學生課堂學習的興趣和動力，同時也加強學生在腦中系統(tǒng)地勾勒出整套業(yè)務操作流程的能力。

3.對比教學法。在銀行會計學習前要求學生有相關基礎會計、財務會計基礎。因此在教學過程中可以將銀行會計和工商企業(yè)會計的不同處理方法進行對比總結，如根據銀行會計與工商企業(yè)會計的核算主體不同，“銀行存款”科目歸屬于資產類還是負債類，就要將兩者進行對比分析，以此加深學生的認識，提高學習效果。

（五）建立“以能力為取向”的課程考核評價標準

銀行會計課程成績評定應注重理論與實踐相結合，并“以能力為取向”的評價標準，既要求學生掌握專業(yè)知識能力，也重視學生自我發(fā)展能力和團隊貢獻能力的培養(yǎng)，引導學生提高自主學習能力，實務操作能力以及人際溝通能力。最終考核成績由個人成績和小組成績兩部分組成，改變以往“一考定分”方式，更注重過程考核，將考核評價貫穿于整個教學過程，詳見表2。

四、創(chuàng)新探索取得的效果及發(fā)現的問題

（一）取得的效果

通過三個學期六個班次的銀行會計課程實訓教學探索，“互聯網+”教學模式的探索嘗試取得了良好的效果。從學生層面來說：首先，學生的積極性和課堂活躍度明顯提高，課堂更多的以學生為中心，教師則作為“導師”形象出現幫助引導學生學習；其次，學生學習從被動的“滿堂灌”變?yōu)榫€上線下主動的探討交流，銀行會計技能大賽的開展增加了學生學習興趣和動力；再者，學生從課前線上教學平臺的自主學習及公眾號補充資料的拓展閱讀中發(fā)現問題，帶著問題來上課，學習更具針對性；最后，仿真實訓平臺的運用真正實現了用理論知識指導實訓操作，用實訓操作鞏固理論知識，兩者相輔相成的良性循環(huán)。從教師層面來說：教學技能得到大幅提升，教學手段的更新讓教師不斷充實自我，根據學生的實際操作情況不斷修正自己的教學設計，改變施教方式，因材施教。學生的積極反饋與互動交流，也讓教學變得更加具有魅力和挑戰(zhàn)性，真正感受到了教學相長的教學樂趣。

（二）發(fā)現的問題

1.部分學生課前學習自主性較差，未能及時完成實訓平臺的課前練習，導致課堂上實訓操作困難，甚至在團隊實訓中拖后腿。并且高職生中學生的理解和操作能力相差較大，有時會拖慢實訓課進度。

2.目前的教學經費和實訓條件有限，缺乏憑證專用打印機等輔助設備，銀行會計憑證只能參照教材上和系統(tǒng)中的憑證樣式打印，一定程度上影響了實訓的效果。

3.隨著商業(yè)銀行業(yè)務的電子網絡化程度越來越高，且銀行與銀行之間業(yè)務系統(tǒng)處理差異也越來越大，學生所學知識的針對性相對減弱，另外銀行就業(yè)門檻較高，高職學生畢業(yè)后真正進入到銀行一線工作的機會較少，某種程度上會打擊學生學習的熱情。

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