教師策略對緩解非英語專業大學生聽力焦慮的研究

陳永智

[摘要]本文采用“英語聽力焦慮量表”對非英語專業大學生的聽力焦慮狀況進行系統化的分析，并采用一個學期的教師干預策略對其緩解聽力焦慮的效果進行跟蹤性的實證研究。研究發現，適當的一定程度的教師策略干預能有效地緩解學生的聽力焦慮水平。

[關鍵詞]英語聽力 焦慮 教師策略

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）20-0197-02

一、研究背景

在二語習得的研究中，外語焦慮是一個與外語成績緊密相關的個體差異變量，其中對于外語聽力的焦慮更是會直接影響外語學習者的理解和語言輸入?，F在多數研究人員采用較多的是Horwitz（1986）設計的外語課堂焦慮量表（FLCAS）來測量外語學習者的焦慮水平，而對于外語聽力焦慮的測量，被公認的最權威的工具則是Elkhafaifi（2005）設計的外語聽力焦慮量表（FLLAS）。非英語專業大學生英語聽力焦慮跟蹤研究（張健、周莉薇，2013）對 198名非英語專業大學生的聽力焦慮進行跟蹤研究，通過對比受試課堂內外表現發現，專項的聽力學習活動可以有效地降低聽力焦慮水平；而英語聽力焦慮成因探討及應對策略實證研究（陳艷君、劉德軍，2010）指出語言焦慮與聽力成績呈一定相關性；面對聽力中的負面焦慮，學習者通常采用解決問題、尋求幫助、放松練習和嘗試逃避等應對策略。但很少有研究來進行長期的對于教師策略（張憲，2011）在實際教學中的效果評析，來科學驗證這些策略在實際教學中的可行性，因此本研究希望能通過長期應用此策略來觀察在實際教學中的效果，以給廣大工作在一線的教師提供相應的數據和幫助。

二、研究方法

（一）研究對象

研究對象為某文科學院財務管理專業大二本科生，共115人。其中男生38人，女生77人。每位同學都已經學習英語10年左右，但由于有些地區的考生在高考時沒有聽力考試，所以這一部分學生在整個高中的學習過程中進行的聽力練習較少，而到了大學后，隨著聽力比重的加大，這部分學生由于聽力基礎較弱而產生的焦慮也是一個在教學中要應對和解決的難點問題。

（二）研究過程

1.第一次測量

筆者在大一第二學期初對該專業115名學生進行了英語聽力焦慮的問卷調查。筆者要求學生根據自己的實際情況對題項進行選擇，問卷采取李克特5分量表的形式，從非常同意到非常反對，得分分別為1—5分。

2.教師策略應用階段

在實驗開始時正處于第二學年的開始階段，筆者在學期開始時即應用張憲（2011）提出的教師策略來試圖降低學生們的英語聽力焦慮水平。教師策略具體包括直接策略和間接策略。直接策略包括使用聯想、關鍵字或圖像關聯等方法；間接策略則包括使用知識關聯猜測、選擇性傾聽、延遲性聽力練習、合作性學習教學法以及給予學生更多的鼓勵等方法。在實際教學中，關鍵字方法比較易于操作，通過將文本中較重要并且可能會對學生造成難度的單詞事先介紹給學生，這樣在一開始就給學生一種可以緩解焦慮的暗示。圖像關聯則是盡可能使用有影像的聽力材料，例如BBC或者CNN的視頻新聞，這樣可以幫助學生更直觀地理解聽力的內容，從而降低其在聽力練習和理解中的焦慮水平。知識關聯猜測則是積極鼓勵學生結合語境大膽進行猜測，并盡可能地將自己的各種經驗和常識帶入到聽力理解中來。選擇性傾聽則是指在聽力訓練中，當發現對于大部分同學都造成理解困難的部分，教師會專門針對該部分進行分解訓練。另外，在教學過程中盡量控制聽力材料的語速和難度，逐漸培養學生對于英語聽力的自信，幫助學習者掌握標準的語音、語調。在跟讀練習中加強對于抓關鍵詞的訓練，把握糾錯的時機，避免挫傷學生自信心而引發強烈的焦慮感。延遲性聽力練習是指在課上還沒有完全掌握的內容，布置給同學課下去練習，這樣學生下次上課時的焦慮水平就會有所緩解。

3.第二次測量

在聽力日志撰寫活動結束一個星期之后，筆者又進行了第二次的聽力焦慮問卷調查。然后筆者將這115位同學的兩次問卷相關數據輸入SPSS統計軟件進行統計和分析。

（三）數據分析

數據分析方法為描述性數據分析，主要對兩次問卷各題的總分和均值以及偏值進行統計。

三、結果與分析

表1、表2分別為運用SPSS軟件進行統計分析之后的相關數據。其中題1—5為聽力焦慮因子（得分越高，表明聽力焦慮越高），題6—8為自我信念因子（得分越高表明自信越低），題9—11為聽力技能（得分越高表明聽力技能越低），從表1、表2可以看出經過一個學期的教師策略干預，學生的聽力焦慮總體呈現出下降態勢。

表1為受試第一次焦慮問卷的相關數據分析表。從中可以看出，大部分題項的平均分在2.5分左右，這表明受試不同程度都存在著聽力焦慮現象；從偏值可以看出，對于某些同學這種焦慮現象尤為嚴重。這說明由于聽力基礎較差，該受試群體存在著較嚴重的聽力焦慮現象。從被試的平時聽力課堂表現中也可以看出這一點，就是大家對英語聽力課的熱情遠沒有閱讀或者口語課高。由于高中階段對英語聽力重視不足，加之大學后英語聽力內容的突然增多，學生對聽力練習和聽力測試表現出較高水平的焦慮，而且聽力測試成績也都不是特別理想。

表2為經過一個學期的教師策略干預后，對受試進行第二次問卷得出的學生的焦慮情況。可以看出兩次聽力焦慮有一定的變化。焦慮總值表現出下降的趨勢，具體體現為從第一次測量的 5437下降到第二次測量的5323。雖然下降的幅度不是特別大，但可以看出確實是在下降，這也表明經過一個學期的教師策略干預后受試的聽力焦慮在降低，教師的干預在一定程度上起到了作用。

四、結論

本研究對北京某文科類院校115名非英語專業大二上學期學生的聽力焦慮情況進行了跟蹤研究，通過一個學期的教師策略干預活動，受試的聽力焦慮明顯降低，研究具體結論如下：（1）非英語專業學生普遍存在著英語聽力焦慮問題，且情況較嚴重。（2）教師策略干預活動可以有效地降低學習者的聽力焦慮，尤其是關鍵字以及合作性學習策略都能很好地緩解學習者的焦慮水平。另外，營造輕松的學習環境以及平等的師生關系也有助于減輕學生的壓力，調動學生參與的熱情，從而提高學習的效果。（3）在強調以學生為中心的英語教育為主的今天，教師的主動干預也不應被忽視；由于從小學到高中都是以教師的主動講解和引導為主，到了大學后很多同學的轉變和適應并不是很理想，所以在這個階段，教師不應只是將責任歸咎于高中階段，而是應積極地探索能夠使學生從被動的學習成功過渡到主動的學習中來的方法，從而對于學生的英語學習真正起到幫助和促進的作用。

【參考文獻】

[1]陳艷君，劉德軍.英語聽力焦慮成因探及應對策略實證研究[J].外國語文，2010（01）.

[2]Horwitz，E.K.It aintt Over till its Over：On Foreign Language Anxiety，First Language Deficits， and the Confounding of Variables[J].Modern Language Journal，2000（84）：256-259.

[3]Elkhafaifi，H.Listening Comprehension and Anxiety in the Arabic Language Classroom[J].Modern Language Journal，2005.

[4]陳慧麟.語言測試中的焦慮因素[M].浙江大學出版社，

2010.

[5]戰鳳梅，汪蘭.對外語焦慮聽力焦慮與英語四級成績關系的研究[J].教學探討，2010（03）.

[6]劉紹龍.背景知識與聽力策略[J].現代漢語，1996.

[7]王銀來，萬玉書.外語學習焦慮及其對外語學習的影響——國外相關綜述[J].外語教學與研究，2001.

[8]王初明.外語聽力策略個案研究——中國學牛英語學習心理[M].湖南教育出版社，1992.

[9]王琦.外語學習課堂焦慮與課堂氣氛的相關研究及其教學意義[J].西北大學學報（社會科學版），2003.

Abstract： The essay applies the FLLAS in carrying out a systematic analysis of the listening anxiety level of non-English majors. The author spent one semester to conduct an empirical research to track the results of adopting pedagogical strategies to alleviate the listening anxiety level of the students. The findings of the research confirm the necessity of pedagogical strategies which could effectively reduce students listening anxiety level and improve their listening proficiency level from empirical perspective.

Key words： English listening， anxiety， pedagogical strategies

責任編輯：張麗