經濟管理類實驗室績效考核系統設計與實現

劉 琴, 張夢庭

(西南石油大學 經濟管理學院, 四川 成都 610500)

經濟管理類實驗室績效考核系統設計與實現

劉 琴, 張夢庭

(西南石油大學 經濟管理學院, 四川 成都 610500)

基于關鍵績效指標法(KPI),設計適應于經濟管理類的實驗室績效考核指標和權重。使用ASP.NET(C#)+SQL Server技術,開發完成了基于B/S模式的實驗室績效考核系統,實現了績效考核指標及權重配置、績效考核、數據統計分析等功能。通過該系統的實施,可有效提升工作效率,提高實驗室信息化建設水平。

實驗室考核； 實驗室信息化； 績效考核； 考核指標體系

為加強實驗室建設與管理,提高實驗室和實驗設備利用率,提高實驗教學質量,進一步推動實驗室的各項工作,充分發揮實驗室在人才培養、科學研究和社會服務方面的作用,對高校實驗室進行績效考核顯得尤為重要。實驗室績效考核是指對高校每個實驗室所承擔的實驗教學、建設與管理、科學研究、社會服務等方面的工作,根據科學的定量方法對實驗室工作實際效果和貢獻進行量化考核和評價[1-4]。通過績效考核促進實驗室建立健全各類規章制度、規范實驗室管理運行、提高實驗室信息化水平和服務能力。

經管類實驗室績效考核設計的基礎數據多(如涉及學生專業多、各類獲獎種類級別多)、時間跨度長(一般為一學年或一個自然年度)、手工考核采集工作量大、容易出錯。因此在設計指標和權重后,開發一套易用、高效的適用于經管類的實驗室績效考核系統具有非常重要的應用和推廣價值。

目前,有關高校實驗室考核研究已經很多,不同類型實驗室具有各自不同的特點,在績效考核指標設計和選擇時，需要充分考慮實驗室的各自特色。以經管類實驗室為例,在指標選取時,不宜過多設置大型精密設備的考核,應更多設置實踐教學、為地方經濟服務或創新創業服務等內容。

1 經管類實驗室績效考核指標設計

績效考核機制能否起到應有效果,其關鍵在于指標體系是否科學合理,能否為各實驗室所接受。高校實驗室的績效考核指標設計,一直是實驗室研究人員關注的熱點,不同高校、不同類型的實驗室均有自己的指標體系[1-3]。本文將堅持績效考核的目的性、客觀性、導向性等原則,建立4個一級指標和18個二級指標的經管類實驗室績效考核指標體系。

1.1 績效考核指標設計原則

(1) 目的性原則。實驗室績效考核指標應緊緊圍繞實驗室的考核與評價,指標為考核目標服務,通過指標及其權重能夠反映出實驗室的建設、管理和服務水平,體現出實驗室使用效益。

(2) 客觀性原則。實驗室考核應符合實驗室工作的客觀規律,以考核標準為準則,實事求是地進行開展考核工作[4],考核過程做到公開、公正、公平原則,客觀地體現實驗室工作實際。

(3) 導向性原則。實驗室考核應涵蓋實驗室工作的共性,體現不同實驗室的特色部分。通過考核促使各實驗室了解自身建設與管理中存在的具體問題和不足,把實驗室工作導向規范與效益之路,從而促進實驗室管理和服務水平的不斷提高。

1.2 績效考核指標體系

結合我校實際,根據實驗室主要承擔本科生、研究生教學為主,同時提供科研、社會服務等實際情況,使用關鍵績效指標法,通過對實驗室工作分解,共提煉出4個一級指標和18個二級指標。根據文獻查閱和走訪調研,確定了指標權重(見表1)。

2 績效考核系統的設計

隨著高校信息化的發展,高校財務系統、人事系統等均已陸續建立[5-7],如何將這些信息共享是實驗室績效考核系統設計需要考慮的地方,此外數據的使用及對其他系統的數據共享也需要在設計之初考慮清楚。經管類實驗室績效考核系統基于上述指標設計,需要從實驗室綜合利用、實驗教學、實驗室綜合管理、社會服務及創新能力等指標進行設定。基礎數據采集工作是績效考核的數據基礎,其數據是否齊全、準確直接關系到績效考核是否公正[8-10]。因此,基礎數據的有效組織和管理,直接決定了整個系統的運行基礎,為保證系統能成功應用到實際考核工作,必須對系統的數據庫和系統各功能模塊進行詳細設計。

2.1 數據庫設計

在信息系統建設過程中,數據庫設計的好壞直接影響整個系統的性能和應用效果,良好的數據庫設計和優化有助于系統性能的提高[10-11]。通過需求分析,從數據的高效、可靠和實用出發,設計了系統配置表、用戶表、績效考核指標表、實驗室表、設備表、考核結果表、運行日志表等(見表2)。

表2 系統主要數據表

2.2 系統功能設計

績效考核系統主要面向校級考核人員、實驗室自評人員、考核查詢人員等3類人員,每類人員均可自行定制系統功能。一般來說,績效考核基礎數據由實驗室自評人員在考核前錄入。不同用戶登錄后,根據所定制功能不同,用戶界面略有區別。系統根據用戶角色提供其數據錄入界面、數據審核界面、考核信息查詢等內容。實驗室自評人員主要進行數據錄入和考核支撐材料上傳,校級考核人員對錄入的數據進行審核并實時反饋給實驗室自評人員,考核查詢人員主要提供給校(院)級人員查詢考核結果使用。該系統的主要功能模塊構成見圖1。

圖1 系統主要功能模塊構成圖

(1) 系統配置。主要提供系統考核前系統配置。考核周期:可設置系統目前考核涵蓋的考核時間段(一般按學年度或者自然年度)；考核狀態:設置系統目前考核時間節點,如數據采集起止時間、材料審核時間,可手工錄入截止日期,亦可由系統自動根據間隔日期進行配置；指標配置:主要提供考核指標的調整,默認情況下采用表1中涉及指標和權重,為了適應指標體系動態調整,系統仍然支持考核前對指標的調整,一旦考核開始,將不允許對指標及其權重進行更改。

(2) 權限管理。主要提供使用單位及使用人的賬號信息,同時對單位和個人進行匹配。單位管理:對系統中使用單位和實驗室信息進行管理；人員賬號:個人賬號信息管理；角色配置:配置不同角色,提供不同功能的組合,以供使用人員進行角色匹配。

(3) 實驗室管理。主要提供實驗室基本數據管理,含實驗室的新增、修改、刪除等；實驗室設備的導入、管理及其使用狀態的修改與統計。

(4) 績效考核。系統核心模塊,主要提供績效考核全程操作與管理。數據錄入:提供自評人員考核周期內基礎數據的采集；材料審核:校級考核人員對考核材料的真實性審核；考核打分:根據考核數據及支撐材料對績效考核指標進行打分,系統根據打分情況自動計算最終考核成績。

3 績效考核系統實現

系統采用B/S模式開發,基于ASP.NET(C#)技術,以SQL Server為數據庫支撐來進行考核系統的構架和數據集成。在數據讀取和共享時,提供Web Services技術對核心業務封裝成可對外開放、遠程訪問的服務,實現不同系統間數據交換與共享。

3.1 考核配置

考核配置主要是系統管理員按照系統提示,在系統考核前,在考核配置界面上對考核實施前的必要性配置,如根據實際情況設考核自然年度，還是具體某一時間段。設置考核數據采集起止時間、材料審核時間節點,防止考核無限期進行。按照考核指標體系配置實驗室考核量表,一旦考核開始,將不允許對指標及其權重進行更改。對使用單位及使用人的賬號信息進行管理,用戶可使用系統的功能配置等。

3.2 考核實施

經管類實驗室績效考核應根據績效考核實現設置的考核指標內容和標準,采用定量考核。績效考核由實驗室自評人員自評和校級考核人員考評相結合的方式,按照考核量表逐項采集考核基礎數據,在對數據核實后,由系統根據分值及權重自動計算最終實驗室考核得分。

考核開始后,實驗室自評人員根據賬號和密碼登錄系統,系統自動識別所在單位及權限,顯示實驗室自評界面。自評人員對照考核量表逐項自評,并按照格式上傳支撐附件。系統自動對考核分值有效性進行判斷,對上傳附件大小進行控制,通過對自評數據進行有效性檢查,可確保數據的正確性。自評結束的用戶一旦提交自評材料后,將只能查看自評的分數。

校級考核人員登錄系統后,系統根據其權限顯示已提交自評結果的實驗室。考核人員可對具體實驗室提交的自評量表進行詳細審核、根據提交支撐材料判斷自評人員是否按照量表要求進行分值錄入。考核人員在注明修改理由后,可以直接對自評人員提交分值進行修改。考核人員在完成核實之后點擊提交后,自評人員將可以看到自己的考核分值,如果考核指標分值有變動,系統會顯示考核人員的反饋信息。

考核查詢人員根據查詢權限的不同,可以查考核詳情、考核排行等信息。考核前臺界面負責不同角色用戶與系統的交互操作,提供業務處理和信息交互操作。前臺頁面采用AJAX技術開發,在考核數據錄入、校驗時,實行局部數據交換,無需頻繁刷新頁面,確保系統簡潔易用。

3.3 實施效果

系統實施后,可有效減少在實驗室績效考核過程中人為出錯的概率。考核結束后,實驗室自評人員可登錄系統,隨時查閱實驗室考核項目結果明細[12],考核指標得分情況以及單項得分在所有被考核單位排名信息等。考核過程的透明度以及考核結果的公開,有助于績效考核公平公正,也能促進實驗室改進不足,提高工作質量和服務水平。

4 結語

構建科學有效的實驗室績效考核體系,能讓實驗室更好地明確工作任務、職責,結合學科特色,設計適用于經管類實驗室績效考核體系可有效調動經管類實驗室工作人員的積極性和創造性,有助于提高經管類實驗室工作質量和服務水平。實驗室績效考核是實驗室管理信息化的重要組成部分,可有效提高績效考核工作,提高實驗室工作積極性,從而推動實驗室的各項建設和管理。對提高實驗室利用率,提高實驗教學質量,進一步發揮實驗室在人才培養、科學研究和社會服務方面有著重要意義。

References)

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Design and realization of laboratory performance evaluation system for Economics and Management majors

Liu Qin, Zhang Mengting

(School of Economics and Management, Southwest Petroleum University, Chengdu 610500, China)

Based on the KPI (Key Performance Index) method, the evaluation index and weight which fit in with the laboratory performance for Economics and Management majors are designed. By using the ASP.NET(C#)+SQL Server technology, a system of the evaluation index and weight based on the B/S mode is developed, and the functions of the evaluation index, weight allocation, performance evaluation and statistical data analysis are realized. Through the implementation of the system, the working efficiency is effectively promoted, and the level of the laboratory informationization construction is improved.

laboratory evaluation; laboratory informationization; performance evaluation; evaluation index system

10.16791/j.cnki.sjg.2017.01.061

2016-07-11 修改日期：2016-08-30

西南石油大學人文社科專項基金項目(2015RW002)

劉琴(1984—),男, 湖北荊州, 碩士, 實驗師,主要從事實驗教學與管理.

E-mail：liuqin@swpu.edu.cn

G482.2

A

1002-4956(2017)1-0247-03