中職辦公自動化課程教學方法與評價方法改革探索

郭嵐峰+李亮

摘要：傳統(tǒng)中職課程教學方法和評價方法如何主動適應職業(yè)教育新環(huán)境，主動應變、改良創(chuàng)新，已經(jīng)是一個刻不容緩的重大課題。不同課程要有不同教學方法和評價方法，才能提高老師的教學水平和學生的學習、應用知識的能力。中職辦公自動化課程應以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)應用型人才為目標，不斷更新教學內(nèi)容，總結和調(diào)整教學和評價方法，改進考核方式。

關鍵詞：中職辦公自動化課程；教學方法；評價方法

一、引言

信息技術的快速發(fā)展，深刻地改變著我國中職學校里“教師教”和“學生學”的方式。在傳統(tǒng)教與學模式下，教師占主動作用，學生往往是在教師引導下被動的學習，學生學習自覺性比較差，學習效率不高。隨著信息時代的發(fā)展，中職學校的計算機教學既要適應科技的發(fā)展和社會的需求，又要顧及現(xiàn)階段中職生自身的素質(zhì)，因此，中職計算機教學改革勢在必行[1]。

二、目前中職辦公自動化課程教學中存在的問題

在中職學校里，辦公自動化課程是一門集知識和技能于一體，實踐性很強的課程，要求學生既要學好理論知識，又要掌握實際操作技能[2]。大多數(shù)中職學校在實際教學過程中，依據(jù)教育部的教學大綱制定自己學校的教學計劃；當然，也有不少學校是在結合本地市場需求的基礎上，經(jīng)過市場調(diào)研、可行性論證等階段后，制定出具有本校（本地）特色的教學計劃，但基本上都是以學期為單位安排教學計劃。但是，隨著信息社會的發(fā)展，這種按學期、按周課時安排教學計劃的方式，已經(jīng)不能完全適應中職辦公自動化課程的實際教學需求，進而影響對學生知識技能掌握的綜合考核與評價。此外，當前中職辦公自動化課程教學中還存在以下一些問題：

第一、學生方面。中職學校在校學生，大多數(shù)基礎較差，缺少良好的學習主動性和學習習慣。有些學生課前幾乎不預習，上課又不做筆記，課下不按照老師的要求去做課外練習，對所學功課不進行及時的復習。

第二、課程方面。本課程部分教學內(nèi)容抽象，學生不容易理解，學習過程枯燥，學習難度較大。

第三、評價方面。本課程考核內(nèi)容側(cè)重于理論，而技能實訓方面教學考核標準不明確，綜合評價難度較大。考試內(nèi)容以知識為主，過于重視學生對書本知識的記憶。

在教學過程中出現(xiàn)的以上問題，極易使學生產(chǎn)生學習主動性、積極性不高，教師教學難的情況，從而導致教學效果難以達到預期計劃。

三、教學方法和評價方法改革的方法探索

在中職學校，辦公自動化課程教學是以培養(yǎng)中職學生的職業(yè)能力為主，培養(yǎng)學生綜合運用計算機辦公的能力，學生能熟練應用辦公自動化技術解決工作中的實際問題，并為后繼專門化方向課程的學習和應用作前期準備。

（一）教學方法改革的方法探索

任務驅(qū)動型教學是建構主義理論中的一種教學方法，它將所要學習的新知識劃分成若干個任務，通過完成任務的過程，引導學生積極探索、發(fā)現(xiàn)和解決問題，最終使他們有效地實現(xiàn)對當前所學知識、能力的掌握[3]。它強調(diào)的是學生的主動參與，貼近實際的任務可激起學生的興趣。同時，隨著一個個任務的解決，學生易產(chǎn)生成就感，進而增強自信心。任務的實現(xiàn)過程就是學習的過程，打破了理論與實踐脫節(jié)的局面，以工作任務為中心，實現(xiàn)理論和實踐的一體化教學。此外此方法能夠培養(yǎng)學生的合作精神、溝通能力、探索精神和創(chuàng)新精神。

實施階段性集中授課的教學方法，能夠激發(fā)學生的學習興趣，使學生在短時間內(nèi)熟練掌握相應的專業(yè)技能。在階段性集中授課的教學方法中，知識點的劃分更加明確，有利于知識點的分解，使不同課程可共用同一知識點。使一些和專業(yè)并不搭配的知識內(nèi)容顯現(xiàn)出來，學校完全可以根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標，精選課程內(nèi)容，強化技能訓練，突出重點內(nèi)容。教學內(nèi)容的選擇緊緊圍繞工作任務完成的需要，不求理論的系統(tǒng)性，只求內(nèi)容的實用性。

（二）評價方法改革的方法探索

從內(nèi)容上看，本課程是一門理論和實踐相結合，重心偏實踐的課程。因此，在學生評價考核方法設計上，不能像理論課程一樣安排期末筆試考試，也不能像實踐課程一樣，采用項目式或者現(xiàn)場考核的方式進行考核。辦公自動化教學內(nèi)容知識點模塊劃分明顯，在各個模塊授課結束后，應進行模塊項目式考核。在期末考核上，主要采用上機操作和現(xiàn)場考核兩種方式，即多元化的階段評價考核方法。

從總體設計來看，本課程評價貫穿整個教學過程，在學期初，教師要針對教學內(nèi)容和教學目標為每一個知識點選擇相應的考核方法，在教學過程或課程結束后進行考核評價。

四、辦公自動化課程教學方法與評價方法的實踐探索

（一）教學方式的實踐探索

首先，在專業(yè)教學計劃和教學大綱的指導下，依據(jù)實訓內(nèi)容重新組合教材章節(jié)，改變教材的編排順序。把辦公自動化課程劃分為辦公理論、辦公軟件、辦公網(wǎng)絡和辦公自動化設備共四個模塊部分，按照模塊組織教育教學和考核評價。例如，在辦公軟件模塊的教學中，按照由易到難的原則設置任務知識模塊，可將其又分解為若干個小模塊。教學中，以突出培養(yǎng)學生實踐操作技能為中心目標，在模塊化教學過程中采用“任務驅(qū)動法”激發(fā)學生的學習興趣，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神。

再次，在教學過程中改變老師的教的方法和學生的學習思路。理論課教學以教師演示為主，講練結合。以練習、以任務來驅(qū)動學生學習新知識，引導他們敢于突破、敢于創(chuàng)新，做到講完就練，及時鞏固。由教師提出案例，學生組成學習小組探討、尋找問題的答案，通過這種方式鼓勵學生獨立思考，增加團隊交流討論，尋找解決問題的方法，增強學生主動參與意識，激發(fā)學習興趣。教師在此過程中負責解答疑難問題，總結各小組討論成果。

此外，針對不同基礎的學生提供個性化服務。我校大多數(shù)學生來自農(nóng)村，中等教育階段接觸計算機比較少，操作能力和水平相對較差，但對于另外一部分來自城市的學生來說，接觸計算機機會較多，操作水平較高，一些簡單的基本操作已經(jīng)掌握，因此，課堂教學對于不同層次的學生需要區(qū)別對待，每節(jié)課除了必須完成的案例練習外，還會增設一個拓展練習，供基礎水平較好的學生完成，避免出現(xiàn)部分同學輕視課程內(nèi)容、上機玩游戲的情況，實現(xiàn)學生的自主個性化發(fā)展。

實踐證明，在課程的教學過程中，教師可以用一個在日常辦公中處理日常事務的工作或者用一個輕松愉快的話題，迅速引起學生的好奇心、抓住學生的注意力，并刺激他們想要探究深入學習的欲望。采用啟發(fā)式、互動式、案例式等多種教學手段能夠調(diào)動學生學習的興趣和注意力。教學方式的改變對于培養(yǎng)學生的團隊意識，提高交流能力，增強競爭意識，加深知識理解具有重要意義。

（二）學生考核和教師評價方式探索

對學生學習的評價分為學習結果和學習過程兩方面。對學習結果的評價往往比較客觀，而對學習過程的評價標準則難以衡量。學習過程主要體現(xiàn)在模塊化教學中以任務驅(qū)動法對學生實踐能力的培養(yǎng)；學習結果通過改革課程考核評價方法，學生通過完成學習任務達成學習目標。

以往辦公自動化課程考核方式多采用平時成績+期末考試的形式，平時成績主要由考勤、作業(yè)及課堂表現(xiàn)組成。這種方式可謂“一考定成績”，不利于監(jiān)控學生平時的學習狀態(tài)，對某些抱有“考前突擊”心理的學生缺乏有效的監(jiān)督作用。因此，我們對課程的考核方式進行調(diào)整，改進后的考核方式由平時考核+最終考核兩部分組成，期末學生的總成績由環(huán)節(jié)考核（占總成績60%）和期末考試（占總成績40%）兩部分構成，側(cè)重平時環(huán)節(jié)考察及階段性測試、創(chuàng)新測試等環(huán)節(jié)的設置，有利于促進學生重視平時操作和學習，形成良好的學習習慣。經(jīng)過近期的改革探索表明，考核方式的改變能夠在一定程度上將學生從死記硬背中解放出來，在輕松、愉悅的學習氛圍中掌握專業(yè)技能，實現(xiàn)了課程的教學目標。

辦公自動化課程的教與學，就是要求通過教師的悉心輔導和學生的反復練習，使學生體會通過某個具體操作所得的結果，尋找操作的技能和技巧，最終能夠達到綜合運用的目的。與其同時還要建立小組互評與教師評價相結合的評價機制。小組互評的目的是讓學生相互學習，取長補短，從而提高解決實際問題的能力。同時也讓學生知道協(xié)作學習的重要性，養(yǎng)成協(xié)作共進的學習習慣。此外，在小組互評過程中教師應引導和教育學生在評價中學會尊重他人，積極傾聽同學發(fā)言，相互交流，最終實現(xiàn)情感目標與知識目標的綜合收獲。

對學生學習過程的考核評價，主要是對學生平時的學習態(tài)度、學習習慣、學習方法以及合作、探究能力等方面進行考核可以通過學生的課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況和平時上機任務的完成情況等項目進行綜合的評價。需要注意的是，教師必須注重日常積累，把對學生的日常評價和資料完整地保存下來，客觀地評價學生的學習過程，使評價真正發(fā)揮促進學生成長的功能[4]。

教師評價以激勵為主，努力挖掘?qū)W生操作技能的閃光點，給學生以積極的心理導向，激發(fā)學生的學習熱情，學會自主探究學習，從而提高駕馭計算機的能力。還應注重評價語言的藝術性，把握分寸，避免傷害到學生的自尊心和打擊他們的學習積極性。

五、結束語

總之，針對不同的課程要采用不同教學方法和評價方法，才能提高老師的教學水平和學生的學習、應用知識的能力[5]。隨著企業(yè)現(xiàn)代化進程和科學技術的飛速發(fā)展，辦公自動化課程應以就業(yè)為導向，以培養(yǎng)應用型人才為目標，不斷更新教學內(nèi)容，總結和調(diào)整教學和評價方法，改進考核方式，這樣方能培養(yǎng)出適應信息化時代發(fā)展的人才。

參考文獻

[1]楊琴琴，汪艷麗，關緯朝.中職學校計算機專業(yè)教學改革探索[J]. 中外教育研究，2010（01）：175.

[2]張金萍.中職《辦公自動化》課程教學方法和策略探索[J].儷人：教師，2015（11）：128.

[3]周春.《辦公自動化》課程教學方法的探索與研究[J].新課程研究：職業(yè)教育，2010（4）：34.

[4]馮凱.中職學校計算機課程考核評價的探索[J].新課程·教師. 2014（07）：99.

[5]覃偉賦.基于“任務驅(qū)動、分段考核”的高職課程教學改革研究——以《辦公自動化》為例[J].中國科教創(chuàng)新導刊，2011（25）：81.