基于MOOC模式高校圖書館新生入館教育研究

李沛

關(guān)鍵詞：MOOC模式；高校圖書館；高校新生；入館教育

摘要：文章分析了當(dāng)前高校圖書館新生入館教育的現(xiàn)狀以及數(shù)字圖書館時代高校圖書館開展MOOC模式新生入館教育的意義和可行性，對MOOC模式新生入館教育的特點以及如何開展MOOC模式新生入館教育進行了探討。

中圖分類號：G258.6文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2017）01-0051-03

1研究背景

早在1985年，國家教委就提出大學(xué)新生入學(xué)后需要進行圖書館利用方法的教育[1]。隨著文獻資源數(shù)字化以及現(xiàn)代通信技術(shù)的快速發(fā)展，高校圖書館進入數(shù)字圖書館時代，電子圖書、電子期刊、數(shù)據(jù)庫等電子資源所占的比例逐步加大，相反紙質(zhì)資源所占的比例逐步減少。電子資源、館際互借、原文傳遞、信息導(dǎo)航等成為高校圖書館服務(wù)的主要功能，而傳統(tǒng)的新生入館教育模式無法讓新生熟練掌握這些功能，因此高校圖書館很有必要探索數(shù)字圖書館時代新生入館教育的新模式。

2新生入館教育的現(xiàn)狀

2.1新生入館教育不被重視

新生入館教育不被重視主要表現(xiàn)在以下三個方面：①大多數(shù)高校的新生入館教育并未列入學(xué)校的新生入學(xué)教育日程安排和教學(xué)計劃當(dāng)中，這容易導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生對入館教育抱著可有可無的態(tài)度。②大學(xué)新生對現(xiàn)代數(shù)字化圖書館的功能不甚了解，也不明白圖書館對其大學(xué)生活將發(fā)揮的作用，輕視入館教育。③圖書館工作人員雖然重視新生入館教育，但通常情況下學(xué)校不重視、各院系不重視、學(xué)生不重視，導(dǎo)致圖書館員工作懈怠、不思進取。

2.2傳統(tǒng)新生入館教育已不適應(yīng)數(shù)字圖書館時代的要求

目前，多數(shù)高校圖書館新生入館教育的內(nèi)容主要是介紹圖書館的作用、館藏情況、圖書分類、借閱流程、數(shù)據(jù)庫檢索、規(guī)章制度等基本常識。據(jù)調(diào)查，很多高校圖書館新生入館教育仍停留在以下幾種傳統(tǒng)的模式上。

2.2.1發(fā)放宣傳冊。一般來說，多數(shù)高校圖書館都是通過向新生派發(fā)有關(guān)紙質(zhì)資料，向新生介紹圖書館的概況。這種方式直接快捷，可以讓新生自由閱讀，對于初步了解圖書館的基本情況不失為一種好辦法。然而多數(shù)宣傳冊只是文字介紹，缺乏立體感，缺少電子資源使用方法的直觀介紹。

2.2.2集中上課或舉辦講座。集中上課或舉辦講座多是在新生軍訓(xùn)期間或軍訓(xùn)結(jié)束后幾天內(nèi)進行，在固定的地點進行短期培訓(xùn)，講課教師一般都會對館藏情況進行全面的介紹，并對館藏資源的檢索方法進行現(xiàn)場操作，能夠比宣傳冊更深入、更直觀地介紹圖書館的功能。但問題在于這種教育形式的時間集中、短時、快速，而參加活動的人數(shù)較多，學(xué)生少有提問和親手實踐的機會，學(xué)生有疑問也無法及時通過交流解決，學(xué)習(xí)效果不佳。

2.2.3參觀圖書館。大多數(shù)高校圖書館在集中上課或講座結(jié)束后，會組織學(xué)生自由參觀圖書館，這一舉措使學(xué)生對圖書館館藏布局有了一個立體的感受過程，有效地增進了對圖書館的認知。但參觀圖書館只是加深了學(xué)生的直觀印象，他們要熟練掌握如何檢索利用圖書館豐富的館藏資源還需認真學(xué)習(xí)。

3MOOC模式應(yīng)用于新生入館教育的意義

傳統(tǒng)的入館教育方式對新生了解圖書館起著一定的作用，但在數(shù)字圖書館時代傳統(tǒng)入館教育不能達到理想的效果。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及數(shù)字圖書館的迅速發(fā)展，有些高校圖書館嘗試推出了MOOC模式新生入館教育。如：廣東石油化工學(xué)院圖書館自行研發(fā)的“新生入館考試系統(tǒng)”、安徽師范大學(xué)圖書館的“新生空間構(gòu)建”[2]、西安電子科技大學(xué)圖書館的“新生入館培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)空間”[3]以及江蘇大學(xué)圖書館的“自主式層級化的新生入館培訓(xùn)系統(tǒng)”[4]等。構(gòu)建MOOC模式的新生入館教育在數(shù)字圖書館時代具有現(xiàn)實意義。

3.1緩解經(jīng)費、教室等資源的緊張

大多數(shù)高校圖書館都沒有新生入館教育專項經(jīng)費，培訓(xùn)場地、培訓(xùn)師資和培訓(xùn)資料短缺，嚴重影響入館教育的質(zhì)量。如：廣東石油化工學(xué)院圖書館每年集中舉辦新生入館教育達60多場，但學(xué)校不安排專用教室，隨著大學(xué)擴招新生數(shù)量大幅度增加，新生入館教育的需求不減反增。開展MOOC模式新生入館教育既可以充分利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，解決培訓(xùn)場地和培訓(xùn)資源缺乏的問題，減少培訓(xùn)教師的課堂講課時間，更使圖書館工作人員能更好地分配時間與學(xué)生進行互動、答疑。

3.2加強師生之間的互動

據(jù)部分學(xué)者的研究指出，新生接受入館培訓(xùn)后對如何利用計算機檢索系統(tǒng)檢索和管理圖書仍然不熟悉，大多數(shù)新生只是通過在書架上瀏覽的方式搜尋自己需要的圖書[5]，這說明傳統(tǒng)的入館教育并不能幫助新生熟練掌握圖書檢索方法，這與新生缺少適當(dāng)?shù)挠H身體驗機會是有關(guān)系的。MOOC模式線上線下學(xué)習(xí)結(jié)合的特點或許可使這一問題得到良好的解決。新生在線學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)交流即時進行，評價與反饋及時，新生有疑問時可以在網(wǎng)上與學(xué)習(xí)同伴或教師進行實時交流。

3.3實現(xiàn)長效持續(xù)教育

MOOC課程是網(wǎng)絡(luò)資源，一旦制作完成并上傳到網(wǎng)絡(luò)，新生很容易在網(wǎng)絡(luò)上找到，即使是在某一個時間段新生沒有完全領(lǐng)會某一課程，也可以再次上網(wǎng)學(xué)習(xí)。新生可以經(jīng)常復(fù)習(xí)以前學(xué)過的內(nèi)容，增進理解，溫故知新，MOOC模式可實現(xiàn)長效持續(xù)的新生入館教育。

4MOOC模式在新生入館教育中的可行性分析

MOOC（Massive Open Online Courses）即大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程。MOOC自2008年出現(xiàn)后，即掀起了一股學(xué)習(xí)新潮。筆者認為MOOC這種新的教育模式與新生入館教育進行無縫對接將發(fā)揮無限潛能。

4.1高校新生入館教育的教學(xué)內(nèi)容具有高度相似性

目前，全國各高校絕大部分圖書館都已實現(xiàn)了數(shù)字化、自動化管理，數(shù)字圖書館功能介紹成為入館教育中極為重要的內(nèi)容，各館的“機構(gòu)設(shè)置”“館藏布局”“讀者須知”等幾乎都是通行模式，這些相同的教學(xué)內(nèi)容完全可以通過MOOC模式實現(xiàn)全國高校圖書館新生入館教育的資源共享。

4.2MOOC碎片化教學(xué)特點更適合新生入館教育的要求

新生入館教育的教學(xué)目標是要求新生了解圖書館資源并掌握如何利用圖書館資源，這與其他課程要求達到的深度與廣度不同，它的側(cè)重點在于館藏資源介紹及檢索技能的學(xué)習(xí)與掌握。MOOC模式的一個突出特點是碎片化教學(xué)，不會對新生入館教育效果產(chǎn)生消極影響，反而更加有利于新生自學(xué)有關(guān)內(nèi)容。

4.3現(xiàn)代通信技術(shù)為MOOC模式新生入館教育提供了便利

信息時代互聯(lián)網(wǎng)、移動終端、多媒體、超媒體等現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用與普及，導(dǎo)致大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活方式發(fā)生了根本變化，他們?nèi)雽W(xué)后大都自配有電腦、智能手機，對現(xiàn)代通信技術(shù)非常熟悉。另外，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)費用低，在校新生實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接十分便利，有部分高校甚至實現(xiàn)了無線網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。有了這些硬件上的保障，新生可以隨時隨地輕易地使用網(wǎng)絡(luò)資源，為開展MOOC模式新生入館教育創(chuàng)造了條件。

5MOOC模式——新生入館教育模式新探

5.1MOOC模式的內(nèi)涵

2012年9月，維基百科曾用煩冗的語言給MOOC下了定義，現(xiàn)在它的網(wǎng)頁卻只是簡單地告訴我們“MOOC并沒有一個既定的定義，它有的只是兩個重要特點，即開放共享和可擴張性”。也有學(xué)者把MOOC定義為通過信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將優(yōu)質(zhì)教育輸送到世界各個角落，不僅提供免費的優(yōu)質(zhì)資源，還提供完整的學(xué)習(xí)體驗，展示了與現(xiàn)行高等教育體制相結(jié)合的種種可能[6]。MOOC的內(nèi)涵仍可以從它的名稱和目前的發(fā)展情況來把握，即MOOC是通過網(wǎng)絡(luò)的形式免費將教育由學(xué)校課堂延伸到課堂之外，為可以使用網(wǎng)絡(luò)的人提供一流大學(xué)的課程。而MOOC模式新生入館教育則是通過網(wǎng)絡(luò)的形式免費為新生提供入館教育學(xué)習(xí)課程。

5.2MOOC模式新生入館教育的特點

5.2.1開放共享性。只要硬件設(shè)備條件滿足，MOOC模式可以支持眾多新生隨時隨地登錄相應(yīng)的網(wǎng)站學(xué)習(xí)，而且不受時間、地點限制，其開放共享性不僅體現(xiàn)在對所有學(xué)生開放，而且也體現(xiàn)在教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式的開放性，這一優(yōu)勢無疑是傳統(tǒng)新生入館教育所不具備的。

5.2.2在線互動性。首先，教師可以隨時隨地將入館教育課件上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺。其次，只要具備上網(wǎng)條件的學(xué)生都可以在任何時間、任何地點，根據(jù)自己的需要進行學(xué)習(xí)，并且能夠及時得到學(xué)習(xí)反饋。最后，在線互動還意味著教師可以實時記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和過程，便于隨時掌握和跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

5.2.3形式多樣性。MOOC模式新生入館教育的形式豐富多彩，如課件視頻、入館考試系統(tǒng)、討論互動等。教師可以把新生入館教育的有關(guān)內(nèi)容如圖書館簡介、館藏布局、服務(wù)功能、圖書分類法、館藏檢索和文獻傳遞等教學(xué)內(nèi)容分解為幾個板塊，制作成教學(xué)視頻分別進行講解。新生入館考試系統(tǒng)頁面設(shè)計應(yīng)本著簡單易用的原則，考試的內(nèi)容大多是結(jié)合圖書館的實際情況來設(shè)計，一般涉及入館須知、服務(wù)簡介、館藏布局、資源建設(shè)等。學(xué)習(xí)過程和答題過程操作簡單，新生打開頁面輸入學(xué)號和姓名就可以進行在線答題，如果答錯了還可以進行更多的練習(xí)，直到答對為止，通過考試后自動開通借閱權(quán)限，新生通過入館考試以后對圖書館的管理和館藏資源等就有了初步了解[7]。討論互動是為新生提供交流互動的專門場所，新生只要有疑問就可以去討論區(qū)提問，學(xué)生之間或?qū)W生與教師之間都可以針對問題發(fā)表意見。MOOC模式為學(xué)生提供了一個討論平臺，不僅增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且提高了學(xué)習(xí)效果。

5.2.4個性化教學(xué)。MOOC模式新生入館教育可提供更多優(yōu)質(zhì)課程，課程錄制精良、內(nèi)容豐富，學(xué)生可以在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力和個人需要安排自己的學(xué)習(xí)進度和學(xué)習(xí)內(nèi)容，實現(xiàn)個性化新生入館教育。其要點是：通過MOOC模式教學(xué)平臺，教師將有關(guān)課程上傳，學(xué)生在電腦上學(xué)習(xí)課程并完成練習(xí)，電腦將學(xué)生學(xué)習(xí)進展情況發(fā)送至數(shù)據(jù)庫，評價系統(tǒng)將分析這些學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，測量學(xué)生在課堂上的表現(xiàn)，教師和管理員可以在操作面板上查看學(xué)生的學(xué)習(xí)進展。

MOOC在線教育平臺的建立，將“以學(xué)習(xí)者為中心”的教育模式運用到圖書館新生入館教育工作中，針對不同專業(yè)院系的學(xué)生設(shè)置多元化的網(wǎng)絡(luò)公開課，學(xué)生可不受時間、空間的限制，避免了因上課時間與圖書館培訓(xùn)時間沖突而無法接受入館培訓(xùn)的難題。學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)地點和學(xué)習(xí)內(nèi)容，不但節(jié)省人力、時間和教學(xué)成本，更重要的是可擺脫傳統(tǒng)強制性教學(xué)形式，培養(yǎng)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，切實提高教學(xué)效果，使學(xué)生達到掌握如何利用圖書館資源的最終目的。

6MOOC模式新生入館教育的保障機制

6.1轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

MOOC模式是一種不同于傳統(tǒng)教學(xué)的現(xiàn)代化教育方式，其更注重以學(xué)生為重心。這種新技術(shù)推動的教育方式的變革，要求圖書館和教師都要轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，教師的職能從滿堂講課變?yōu)閺呐砸龑?dǎo)，教師從知識的輸出者變?yōu)橹R引導(dǎo)者。在MOOC模式下，教師只需要回答學(xué)生關(guān)心的問題，而不是講授自己感興趣的內(nèi)容。

6.2制訂系統(tǒng)計劃

MOOC模式新生入館教育的構(gòu)建并不是獨立的教學(xué)板塊，需要與學(xué)校保存的學(xué)生信息實現(xiàn)對接以實現(xiàn)更好的測評。在制作課程方面，圖書館、學(xué)校，甚至是全國的高校圖書館相關(guān)工作人員應(yīng)聯(lián)合起來，商討哪些教學(xué)內(nèi)容應(yīng)如何做成網(wǎng)絡(luò)視頻，測驗、作業(yè)、考試項目應(yīng)如何設(shè)計才更為合理有效，制作課程的人員、經(jīng)費、技術(shù)支持等問題都要做全局的統(tǒng)籌，具體到該工作的開展應(yīng)有詳細、系統(tǒng)的計劃，才能使這項惠及全國高校的圖書館新生入館教育得以順利開展。

6.3配備專業(yè)人才

MOOC模式的“C”代表的是Course，指的是優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源，這就對課程的制作人員和技術(shù)提出了非常高的要求。完成一個精良課程的制作需要授課者、信息技術(shù)人員，以及統(tǒng)籌規(guī)劃、照明、拍攝、導(dǎo)演、音效、字幕等各相關(guān)工種的配合，每一個環(huán)節(jié)都要有高素質(zhì)的專業(yè)人才參與其中。此外，課程制作完成后，在使用過程中要求使用教師應(yīng)熟悉相關(guān)程序的操作，才能與學(xué)生實現(xiàn)良好的互動。MOOC模式的課程要發(fā)揮良好的效用，專業(yè)人才的配備是不可缺少的。

7結(jié)語

數(shù)字圖書館時代高校圖書館新生入館教育內(nèi)容漸趨雷同，MOOC模式新生入館教育能較之傳統(tǒng)的教育形式發(fā)揮更大的效用，實現(xiàn)更好的教學(xué)效果。這種教育模式并不意味著教師角色的減弱，而是對圖書館教師提出了更高的要求。而且在不久的將來，隨著MOOC模式新生入館教育在全國高校圖書館的推廣和應(yīng)用，MOOC模式必將發(fā)揮更加重要的作用。

參考文獻：

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（編校：崔萌）