一個企業到一定規模時,自然有各種力量讓你無法長大。
人人公司從開始到現在,經歷了很多的挫折,公司的商業模式至少變了四到五次,如今我將這過程中的經歷總結了幾點心得來與大家分享一下。
第一點心得:成功始于堅持。
我們的第一筆錢非常少——我記得我在融第一筆錢的時候,是在美國找的投資人,我斷斷續續請一個投資人吃了八次麥當勞,融了8萬美元,相當于吃一次就融資1萬美元。
公司的頭幾年,商業模式就變了好幾次。幾個月后,我們進入了傳統SP(無線增值)行業。在傳統SP行業幾年以后,碰到了2006年的寒冬,當時正好趕上了一個大的浪潮,我們公司嘗試了非常多的東西,分類廣告、視頻分享等等,沒有什么是我們沒去做的。
2006年,我們成立了校內網,這是我們的第三次轉型。轉型以后,我們經過了一段時間的刻苦努力,終于在2016年5月份,在美國的紐交所上市,成為紐交所第一家上市的社交網絡公司。
我們之所以能活下來,最重要的一點就是堅持,在最艱苦的時候一定要咬牙堅持。我們公司剛開始的時候,經常賬上只有兩個月的錢,在很苦的時候能夠堅持下去,我覺得非常不容易。
現在所有的行業里面,都有很多很堅持的公司,但是我覺得光堅持還不夠,比較重要的還有第二個,就是要靈活。我們在非常堅持地干公司的同時,也在幾個關鍵的時候做出了商業模式的改變,如果一直做最開始想的那個模式,到現在肯定死了。在堅持的同時保持靈活,這就很難了。在企業到了一定規模以后,我們面臨的問題跟很多企業一樣,都是有很大的困難。所以一個企業到一定規模時,自然有各種力量讓你無法長大。
因此我要說,成功的第一個條件就是堅持。要成功,就要把你的競爭對手甩在后面,而這一點上有時候就是靠時間來耗著,等別人沒有耐性、堅持不下去了、自亂陣腳了,找別的、更大、更時髦的領域去了,那么你很有可能就是堅持到最后的勝利者。
第二點心得:保持謙虛。
在中國開辦互聯網公司,成功很難 。目前所有拿到錢的創業企業中,能夠達到這一目標的不超過10%。
為什么要說謙虛呢?過去我們也取得了一些成績,但每一次心里感覺非常好的時候,幾乎馬上就倒霉了。
例如我們2003年最開始做無線增值業務,當時月營業額非常高,最高每月達到600萬元,對于一個只有幾十人的公司而言是非常大的收入,我們非常興奮。但是,后來大家知道,因為整個行業的基礎不牢,2006年以后我們自己的無線增值業務以及整個SP行業都迅速下滑;2006年Web2.0熱潮的時候,我們是個旗幟,貓撲要上市的消息叫的很響。
但是由于擴張太快,基礎不牢,也擱置了。我的總結是,成功是小概率事件,來之不易。取得階段性勝利后,在對市場和公司自身能力的判斷時特別容易失誤,這個時候,一定要“夾著尾巴做人”,千萬不能得意,因為勝利的時候,失敗就在不遠處等著你。
第三點心得:警惕失敗。
我很景仰的一個人,巴菲特的合伙人查理·芒格說過,“我最希望知道的事情,是我會在哪個地方死掉,然后我就不去那個地方。”最開始我也沒有完全想明白這句話,最近我琢磨出來為什么了。
一個創業者有兩種方法提高成功機率:一是不斷地做正確的事情增加成功率,二就是避免錯誤的事情降低失敗率。知道“我們會在哪個地方死掉”然后“不去那個地方”,就是要降低失敗率。
大部分公司是怎么死掉的?沒錢只是表象原因,首先應去思考更本質的解決問題辦法。
但是我的想法是,解決本質問題非常難,在沒有辦法解決根本問題的時候,就先治標。與其強行去提高一個小概率事件的幾率,有時不如把失敗的可能性降低。既然我們知道互聯網創業失敗的概率是90%,而且只有那么幾種辦法導致失敗,那如果能夠想辦法把它降到80%甚至70%,就相當于把成功的概率增加2到3倍!
當你每天花大把時間去琢磨如何追求成功時,留出10%的時間來考慮如何避免失敗,這樣你成功的幾率會高好幾倍。
第四點心得:找到自己的認知能力
有人說,陳一舟,你不是個企業家,你是個投資人。做企業和做投資,其實有根本的相似之處,互聯網公司也是一樣,來日方長。
我想探討的是,一個CEO,如果只能做長一件事,關注一件事,應該是什么?我的答案是,應該是一個variant perception, 就是一個潛在價值很高的,但和目前普遍接受的觀點非常不一樣的遠見觀點。這個觀點,還要有可執行的手段,否則想到了,沒有做的條件也白搭。通俗一點,就是當時聽起來非常奇葩的,但在事后又被證明非常牛掰的idea。
雷軍做小米,幾年前大家聽起來像奇葩,現在二三線城市的大媽都知道,是他們心中僅次于蘋果的品牌。為什么,因為他琢磨出來在無線互聯網上如何避開大佬們的鋒芒,利用一個一定會起來的免費操作系統,安卓,做一個軟硬件的產品在上面收到錢。
這是一個非常巧妙的利用跨界技術競爭壁壘,利用大勢,業內一流的營銷的組合型案例。幾年前周鴻祎做免費殺毒,問我行不行,我說看不清。他后來又做瀏覽器,問我行不行,我說不太行,結果都讓他做成了。為什么他們有variant perception?因為過往個人的經驗和積累,以及對互聯網客觀規律深刻的認識,包括對人性的了解。2006年,我們的variant perception是做SNS。2010年,騰訊的variant perception是做微信。每家公司的variant perception不一樣,積累非常重要。沒有積累,不容易想到;沒有積累,想到了也做不到。
在斯坦福的時候,上過一次巴菲特的投資課。他說,一個人,一輩子應該只做20個重大決定,指標用完,戰斗結束。如果用這個標準來看,我的指標已經用掉好幾個,以后要節約了。作為一個創業者,或者一個人,一輩子里真正重要的決定可能20個都不到:專業學什么, 找什么老婆/老公, 第一份工作,選誰做合作伙伴,關鍵的10個投資決定,加起來不到20個,但是決定了一個人80%以上的快樂和成功。
第五點心得:學會做空心態。
我想說的做空,是指一個CEO,平時在工作中,應該積極的不關注什么,我的理解就是:凡是沒有獨特優勢和variant perception的事,就不做;凡是對本職工作沒有太大用處的事情和人,少摻和或者不摻和,這是我指的做空。做空,就是積極的不關注。
查理芒格有個習慣,所有到他桌上的事情,只放在三個籃子里:第一個叫“No”,就是“不做”。第二個叫“YES”,就是“做”。第三個叫“too hard”,就是“太難”。 到了年底,其命運最后都是被放到“不做”這個籃子里了。
我們從小到大,從來都是被教育說要不怕困難,知難而上,為什么這位老先生說要知難而退呢? 怎么定義難?什么是戰略意義上的難?什么是戰術意義上的難?深思熟慮要“做”的事情,執行上再難也要做。戰略上“太難”的事情,執行起來好像不太難,這個時候你做不做?這些問題,要多思考,想通了,可能離成功就更近了。