高職院校圖書館館員隊伍建設(shè)初探

何 晶

陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710100

高職院校圖書館館員隊伍建設(shè)初探

何 晶

陜西職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710100

本文從高職院校圖書館人才建設(shè)的現(xiàn)狀入手，提出了自己對策建議，希望引起廣大館員的重視，從根本上提高館員素質(zhì)，從而促進(jìn)圖書館提高管理水平和服務(wù)水平。

圖書館；館員隊伍；建設(shè)

近幾年來，國家教育部、財政部重點支持建設(shè)100所國家示范性高等職業(yè)院校。①可見在新時期國家對高職院校的重視程度可見一斑。隨著時代發(fā)展對專業(yè)技術(shù)人才的需求不同，高職院校的發(fā)展壯大既離不開專業(yè)的學(xué)科體系的設(shè)置，又同高素質(zhì)的人才隊伍建設(shè)密切相關(guān)。印度著名圖書館學(xué)家阮岡納贊說過：一個圖書館的成敗在于圖書館工作者。②可見基礎(chǔ)設(shè)施上的投入增加了學(xué)校的整體硬件水平，圖書館整體素質(zhì)的提高才是學(xué)校軟件實力的體現(xiàn)。但當(dāng)前的現(xiàn)狀是不僅學(xué)校各院系教學(xué)部門和領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的重視程度普遍不足，而且圖書館的硬件條件有待改善，在館員隊伍建設(shè)上更是無法做到科學(xué)合理的有效規(guī)劃，這都嚴(yán)重影響學(xué)院的整體發(fā)展。因此加強人才隊伍建設(shè)，提高現(xiàn)代圖書館的管理水平已經(jīng)成了當(dāng)務(wù)之急。

一、館員隊伍建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀

(一)館員隊伍較新，專業(yè)館員較少，文化素質(zhì)有待提高

高職院校相比較于大學(xué)本科院校在圖書館館員建設(shè)方面發(fā)展較晚，對圖書館的重視不足，因此館員待遇方面無法得到保證，造成人員流動性較大，工作的全面性和連貫性很難得到保證。圖書館的部門組成往往不夠全面，人員分工不明確，專業(yè)館員較少，流通部門的人員素質(zhì)普遍較低，這都嚴(yán)重影響圖書館的整體發(fā)展。

(二)知識結(jié)構(gòu)單一，缺乏高層次專業(yè)技術(shù)人才

近幾年，高職院校對圖書館的投入相對于前幾年有一定程度的提高，引進(jìn)了許多高層次人才，但作為現(xiàn)代化圖書館建設(shè)所需要的專業(yè)圖書館學(xué)人才較少，其他學(xué)科的人才雖能夠在知識結(jié)構(gòu)方面引進(jìn)新的思路，但是在專業(yè)圖書館軟件操作過程中依舊面臨極大困難，熟悉電子文獻(xiàn)資源且能夠向讀者提供專業(yè)服務(wù)和管理咨詢的專業(yè)技術(shù)人員匱乏，這在很大程度上影響了圖書館電子文獻(xiàn)資源的利用率及教學(xué)科研人員對急需電子文獻(xiàn)資源的獲取，這在一定程度上制約了高職院校圖書館的發(fā)展。③

(三)學(xué)科館員制度貫徹不合理

學(xué)科館員制度是高職院校圖書館根據(jù)館員的專業(yè)知識背景和實際能力，指定專業(yè)人員與對口院系建立密切聯(lián)系，主動為對口院系開展全方位的信息服務(wù)的一種模式。④學(xué)科館員不僅要承擔(dān)起本部門的本職工作，還要深入院系了解學(xué)院的專業(yè)動向與實際需求，為他們推薦合適的圖書。這本身對學(xué)科館員的專業(yè)素質(zhì)就有了更高的要求。然而，圖書館普遍存在具有專業(yè)背景的館員較少，工作很難深入的問題，院系對書籍推薦的重視性也不高，這些問題都極大影響著學(xué)科館員制度的貫徹實施。

(四)傳統(tǒng)人事制度的弊端

傳統(tǒng)人事制度的弊端深入影響了高職院校的整體發(fā)展，圖書館作為整個人事制度的邊緣部門，往往在管理制度方面依舊停滯不前，人事改革的步伐不大。盡管在明確崗位職責(zé)方面定崗定責(zé)，獎懲結(jié)合嚴(yán)格日常工作，但是沒能真正調(diào)動起員工的積極性和責(zé)任感，人事制度改革與“以人為本”的發(fā)展觀還有很大的差距。這都很難適應(yīng)現(xiàn)代化圖書館對館員的素質(zhì)要求和目標(biāo)要求。

二、館員隊伍建設(shè)的策略研究

(一)輪崗制度，提高館員業(yè)務(wù)能力，彌補知識結(jié)構(gòu)的匱乏

為解決圖書館員隊伍更新，館員文化素質(zhì)有待提高的困境，可以考慮在館內(nèi)進(jìn)行輪崗，讓不同部門的人員能夠真正走出自己的那一片小區(qū)域，全面了解圖書館的結(jié)構(gòu)體系、部門組成、工作內(nèi)容，這在很大程度上提升了他們的專業(yè)技能；同時在輪崗的過程中，發(fā)現(xiàn)各自優(yōu)勢，真正找到適合自己的工作崗位，對圖書館培養(yǎng)能適應(yīng)多崗位的專業(yè)技術(shù)人員有重大意義。

(二)加強館員培訓(xùn)，提高館員素質(zhì)和專業(yè)技能

首先，加強館員政治思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)。在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，全心全意為讀者服務(wù)；其次，加強館員信息技術(shù)及外語能力培訓(xùn)。促進(jìn)館員信息技術(shù)專業(yè)能力的提升以及外語交流能力的提高，加強與外校的交流與合作；最后，加強對館員溝通能力的培訓(xùn)。日常工作中要有一定的溝通技巧，更好了解讀者需求。通過圖書館之間的交流活動以及專門的管理溝通課程，達(dá)到良好的溝通目標(biāo)。

(三)培養(yǎng)專業(yè)的學(xué)科館員，提升服務(wù)層次

在高職院校中實行學(xué)科館員制度的較少，學(xué)科館員的發(fā)展面臨諸多考驗。但是，因為學(xué)科館員本身的優(yōu)勢，它可以加速信息的傳遞和溝通，加強文獻(xiàn)資源的傳遞，更快地了解讀者需求，對整個教學(xué)科研具有重大的意義。因此，對學(xué)科館員隊伍的建設(shè)，意義與挑戰(zhàn)并存。所以在選擇專業(yè)學(xué)科館員的過程中，重視館員自身專業(yè)素質(zhì)、溝通能力以及學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)館員。

(四)加強對圖書館員的重視，進(jìn)行薪酬績效改革

教學(xué)科研部門以及領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的重視不夠，極大影響了高職院校圖書館員的工作熱情。傳統(tǒng)的薪酬制度的弊端，重視教師忽視館員，必將極大壓制館員工作的積極性。因此，在薪酬等級上，給予圖書館員更明確的晉升渠道，同時，對技術(shù)專業(yè)性更高的崗位給予更多的資源傾斜，吸引更多高素質(zhì)的專業(yè)人才，這都是圖書館員發(fā)展的重要途徑。

[注 釋]

①袁豪杰.高職院校圖書館隊伍建設(shè)的困惑和對策[J].大學(xué)圖書圖書情報學(xué)刊，2010-4-28.

②解本亮.高職院校圖書館人力資源的現(xiàn)狀及對策[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2009-12-21.

③潘育誼.信息時代圖書館讀者服務(wù)的特點與對策[J].上海高校圖書情報工作研究，2003(1).

④王云洪.論高職院校圖書館館員隊伍建設(shè)[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2009-6-18.

[1]袁豪杰.高職院校圖書館隊伍建設(shè)的困惑和對策[J].大學(xué)圖書圖書情報學(xué)刊，2010-4-28.

[2]解本亮.高職院校圖書館人力資源的現(xiàn)狀及對策[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2009-12-21.

[3]潘育誼.信息時代圖書館讀者服務(wù)的特點與對策[J].上海高校圖書情報工作研究，2003(1).

[4]王云洪.論高職院校圖書館館員隊伍建設(shè)[J].重慶電子工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2009-6-18.

G258.6；G

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1006-0049-(2017)06-0190-01