文·王永軍
淺談如何創新基層檔案培訓工作
文·王永軍
檔案干部隊伍素質的提升是檔案事業發展的關鍵,建設一支政治素質過硬、業務能力突出、工作作風優良的檔案干部隊伍是檔案管理部門面臨的一項長期任務。如何通過培訓,提升檔案干部隊伍的素質能力,也是新形勢下檔案培訓工作面臨的新問題。筆者擬從檔案培訓部門如何由組織培訓轉變為管理培訓提出一點自己的見解。
(一)基層檔案組織培訓部門人員少、工作量大
基層檔案培訓部門的工作人員一般都很少,且組織培訓的事務性工作又極為瑣碎繁雜,從協調培訓講師、定制授課內容,到安排學員食宿、交通以及安全保障,事無巨細,無不掛心。每期培訓活動結束待人員安全離會后,培訓組織人員心中的石頭方能落地。工作量之大,令人難以暇接;身心之疲憊,也讓人難以承受。
(二)基層檔案培訓組織部門的管、評、辦職能太集中
目前,基層檔案培訓部門既是培訓的組織者,又是培訓的管理者,還是培訓的評價者。每年的培訓工作,從年度培訓計劃草擬、培訓方案制定至各部門培訓計劃及培訓方案批復完成,都由培訓部門運作和敦促;培訓臨近時,落實培訓地點、邀約培訓講師、下發培訓通知、聯系服務車輛等工作,也都由培訓人員親力親為。培訓進行中,因更多的精力在關注培訓人員和培訓講師安全問題,對培訓講師講課效果的聽取和培訓學員聽課質量的監督欠缺。培訓結束后,培訓部門進行評價總結,一般是只要在培訓中不出安全事故,培訓的評價結果和總結都是好的,培訓部門很少從培訓業務的質量效果上進行分析評價,很少研究培訓講師的授課情況,培訓學員的聽課情況,以及培訓對解決檔案工作中實際問題所發揮的實際作用等。
基層檔案培訓組織部門應該從組織培訓向管理培訓轉變,從培訓具體的事務管理向培訓的具體業務管理轉變。通過政府購買服務的方式,對社會培訓機構進行招標,讓中標的社會培訓機構組織檔案培訓。檔案培訓部門要依據檔案培訓運行方案、培訓目標、培訓內容、培訓效果等情況嚴格審核、嚴格監督、嚴格評價。培訓部門可將培訓的管理分為培訓項目管理、培訓過程監督、培訓效果考核、培訓平臺管理四個方面,將四個方面有機結合,互相聯系,統籌安排,在實際操作中形成完整的培訓體系。
(一)加強培訓項目審查
檔案培訓組織部門要加強對培訓項目的審查。審查內容為培訓目標的可行性、培訓運行方案的操作性、培訓預期達到的效果、培訓經費的合理性。具體步驟,一是審查培訓機構是否具有培訓資質;二是審查培訓實施方案、培訓方案的實施步驟及培訓完成后將要達到的目的或預期效果;三是審查培訓費用和業務的合理性,為培訓的組織實施打下良好的基礎并提供詳細的執行依據。
(二)加強培訓過程監督
檔案培訓組織部門要對培訓過程進行監督。培訓過程監督內容是培訓教師數據采集、培訓學員數據采集、提出培訓過程存在的問題。具體步驟,一是監督培訓的整個過程與制定的培訓目標是否保持一致;二是監督培訓講師制定的教案與實際授課是否一致;三是監督培訓學員的學習聽課及課堂表現是否良好。隨時將培訓過程置于嚴密的監控之下,保證培訓行為行之有據,行之有效。
(三)加強培訓效果評價
檔案培訓組織部門要對培訓效果進行評價考核。培訓效果考核內容是培訓運行方案考核、培訓學員考核、培訓講師考核。對培訓過程中存在的問題進行反饋,通過對培訓效果的評價考核提高檔案培訓的投入產出比值,提升檔案培訓部門的行政效能、管理水平和服務能力。
(四)加強培訓平臺管理
培訓平臺的建立是培訓工作的深化和延續。檔案培訓組織部門須加強對培訓平臺的管理,不僅抓好培訓前期準備及培訓過程的平臺運行,更要抓好抓實培訓后續工作的開展,形成“培訓—總結—交流—提升”的閉環培訓模式,避免培訓虎頭蛇尾、流于形式。檔案培訓部門在培訓活動結束后,要在檔案培訓的主頁上制作每期培訓班專題網頁,將培訓課程、培訓學員的總結及問題解答等學習資料全部上傳,方便大家下載學習;要建立專門的檔案培訓班的微信群、QQ群,方便大家交流工作、探討業務。讓參加培訓的學員分享培訓成果,交流培訓體會,進一步查找工作不足,明確今后努力方向。
總之,通過檔案培訓的精細化管理,培養出一批“政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬”的檔案管理人員,為檔案事業發展不斷注入新活力,在新形勢下奮力推進檔案事業跨越發展。
(作者單位:東營市勝利教育管理中心)