加強高校學費收繳管理的研究

席燕玲

摘要：隨著教育改革的深入發展，高校發展的重要來源之一是學費收入，然而高校學費管理工作并不理想，文章就高校學費管理問題進行了深入研究，分析高校學費收繳管理其形成的原因，提出了對策，確保提高學費收繳管理質量。

關鍵詞：高校 學費管理 問題 對策

隨著我國高校的教育投入逐年增大，高校發展經費的重要來源之一是高校學費收入，這種背景下，高校加強學費管理成為管理工作的重點，現階段，在我國高校學費管理中還是存在許多問題，直接影響學費如期收繳到位，學生欠費率日趨上升，這種不良現象降低了學費管理的效率和質量，直接影響到學校后續的正常運轉和持續發展。分析高校學費管理中存在的問題思考解決這些問題的對策，提高高校收費管理水平。

一、高校學費管理中存在的問題

（一）學校對學費管理不重視

現階段，我國高校對學費管理重視程度相當低，具體表現第一、學費工作歸口于學校財務部門，財務部門領導往往更注重教學行政的賬務處理，把大量的人力和資源投入到賬務處理中，忽略了高校本身的學費收入重要來源環節。如在全院收費管理中，只設置一個收費崗位，收費工作量巨大，勢必造成工作上的疏忽，學費上無人復核，學費標準張冠李戴，給學校造成巨大的損失。第二、隨著高校規模不斷的加大，學費收取種類增多，收費工作的強度增大，學校管理層還沿用過去的人工收費管理模式，使用的收費設備低端，導致收費管理效率低且質量較差。第三，學校沒有有效的催收措施，認為收費、催費只是財務部門工作，造成學校的各個部門和各系部沒有形成連續性催收制度，學費催收力度不夠，造成部分學生學費不能及時收回。第四，學校的學費管理制度不完善，高校對學費管理沒有一套完善的管理制度，對遲交、未交的學費的學生沒有獎懲措施，對各系部催繳工作沒有調動的積極性。沒有制度的約束，造成學校收費工作難度。

（二）學生繳費存僥幸心理

學生沒有主動繳納學費的意識，思想工作不到位，學校對學生繳足學費是學生的責任與義務宣傳教育政策不得力，沒有做好學生誠信思想工作，對故意欠費者缺乏有效的懲罰措施，學費管理制度不到位。學生欠費的學費情況分為三類：第一、家庭困難，當地政府開具貧困證明，確實家庭無經濟能力支付的貧困生、特困生；第二、有一定困難的，暫時不能繳足學費，有望通過努力繳清學費的學生。第三、故意拖欠學費學生，

前兩類，國家加大了資助力度，開設了“綠色通道”，制定了助學金、獎學金、組學貸款等配套措施來幫助貧困生解決學生困難，第三類學生多為老生，他們繳費意識差，把父母的給學費用作他出，如購買手機、上網、請客吃飯，學校對這部分學生沒有有效的懲罰措施，其他同學也跟風學樣，有錢不交，存在僥幸心理，能拖就拖，課照樣上，有些學生畢業幾年還沒有將學費交齊，這樣加大了學費的收繳難度，有些學費甚至成為了呆帳、壞賬永遠都收不回，給學校帶來了經濟損失。

二、改善高校學費管理中存在問題的對策

（一）高校加強對學費管理的重視

領導要重視學費收費工作，一是高校財務部門應該多設收費崗位，崗位之間相互牽制，避免錯收、少收費的現象，控制好學院收入的重要來源，使得收費工作能做得更精準，增加收費崗位同時也減輕收費人員的工作負荷，以輕松的工作態度更好的服務于學校。二是完善收費管理體系，高校應該增加收費設備系統的投入，對現有收費設備進行改進，新收費系統要能與財政、銀行自動對接，學費成批批扣，學生的繳費系統自我統計、自我預警，系統要能與教學相銜接，未交費者與領取教材、上課、考試、拿畢業證直接對接預警，利用先進的計算機管理軟件來提高收費管理的效率和質量。三是制定有效的學費收繳管理辦法，制定有效的學費收繳管理辦法，以條文規定學費管理的內容，確定學費管理的各個部門應該履行的職責，規定學費管理崗位責任制度，建立嚴謹的學費催繳制度，讓高校各個部門之間形成連續性、鏈條式的催繳方式，相互配合，層層催繳，將學費收繳工作落實到每個催繳人員肩上，采取有效的措施，保證學費能及時收繳，高校根據各院系的收費情況，建立完善、有效的獎懲機制，對各院系進行收費考核，收繳學費考核優秀部門進行獎勵，比如跟各部門年終考核指標直接掛鉤，確保完成學費收繳工作。

（二）加強學生誠信教育，健全收繳機制

一是學校應該加強學生繳費意識的教育，大學教育是非義務教育，教育法明確規定了大學生繳納足額學費的責任和義務，學校對此要廣泛做好輿論宣傳工作，強調依法足額繳納學費是學生的必須履行的義務，思想工作做到位，要加強學生的人生觀、價值觀教育，積極做好學生的誠信思想教育工作。二是健全學費收繳管理機制，規范高校學費收繳程序，依照規定以準確界定貧困生動態為前提，把學費收繳程序與學籍管理結合，學校應明確落實各部門的收費責任，并完善國家貧困學生的助學體系，落實國家對貧困學生的助學貸款工作，設立獎學金、勤工助學，減免特困學生學費，這樣既能幫助學生順利完成學業，也可以緩解學校的經費不足。

綜上所述，提高高校學費收繳管理質量，不僅僅需要學校領導對收費工作的重視，也需要健全的收費管理機制，不僅僅需要各職能部門的密切配合，也需要具體有力催繳措施，不僅需要國家政策的支持也需要學校誠信思想教育，只要學校上下統一思想，一起努力，不斷的改革和完善現行學費管理工作，促進高校健康持續的發展。

參考文獻：

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