風險管理理論應用于手術室護理管理中的作用評價

【摘 要】 目的：探討在手術護理管理中采用風險管理理論的效果。方法：在2015年5月—2016年5月選取來我院治療的82例患者作為此次研究對象，按照隨機數字法將其分成對照組與觀察組，每組41例。對照組采取常規護理的方法，觀察組在常規護理的基礎上進行風險管理。之后對比兩組的護理滿意度與風險發生率。結果：實施風險管理后，觀察組的護理滿意度（97.56%）明顯高于對照組（87.80%），觀察組的手術風險發生率（7.32%）明顯低于對照組（24.39%），差異有統計學意義（P<0.05）。結論：在手術室護理管理中應用風險管理有利于減少手術風險，提高護理的滿意度，值得在醫學上推廣并使用。

【關鍵詞】 風險管理 手術室 護理管理 作用

手術室中是風險高發區，護理中的護理措施不當，都會引起醫患糾紛，影響醫院的聲譽，經濟效益降低。所以，要采取有效的風險管理措施減少手術室管理過程中出現的問題[1]。在手術室護理管理中采用風險管理可以科學地排除患者、家屬以及醫護人員在治療過程中的危險因素。本文主要探討風險管理應用于手術室護理管理中的作用，詳細情況如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

選取來我院進行手術治療的82例患者作為此次研究對象。隨機將其分成對照組與觀察組，每組41例。在對照組中，男性21例，女20例，年齡10—82歲，平均年齡（38.2±9.2）歲。觀察組中，男性19例，女性22例，年齡12—80歲，平均年齡（41.6±9.3）歲。兩組患者在年齡、性別上的基本資料均無統計學意義。

1.2 方法

1.2.1 對照組護理方法

對照組給予常規護理方法。護理人員要時刻注意手術室里的溫度等情況，在手術開始前壓迫準備好手術的器械與設備。手術中協助醫生幫助患者調整體位等。手術后完成患者的交接工作，對手術時用到的所有器械進行清點。

1.2.2 觀察組的護理方法

觀察組在給予常規護理的基礎上進行風險管理。（1）手術前風險管理。手術前，護理人員要對患者的年齡、姓名以及手術名稱等相關信息進行核實，與患者資料保持一致。對患者的生命體征進行觀察，是否對藥物有過敏現象，評估患者的整體情況。（2）手術中風險管理。護理人員了解患者即將要進行手術的類型，檢查所用的手術儀器是否準備好，為防止患者墜床采取合適的措施。對患者的臨床資料進行核實。與此同時，對患者服用的藥物進行風險管理，在患者用藥時，護理人員仔細核對是否與患者正確對號，核對患者的用藥劑量，檢查液體藥品是否滲漏，要進行抗生素治療的患者首先要檢查其是否對其過敏。（3）手術后風險管理。術后，護理人員保存好標本，以患者的資料為分類依據規范保存。制定相應的風險管理制度。同時，護理人員好需要讓家屬了解治療過程中的各項風險，最大限度地降低風險的發生率。

1.3 觀察指標

護理后，比較兩組患者的滿意度和手術風險發生情況。采用問卷調查的方式詢問滿意度。80—100分為滿意，60—79分為基本滿意，59分以下為不滿意。手術風險發生主要包括：大出血、休克以及呼吸困難等。

1.4 統計學方法

采用相關的統計學軟件對搜集的資料進行統計學分析。當P<0.05時，表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者滿意度比較

實施風險管理后，觀察組的護理滿意度（97.56%）明顯高于對照組（87.80%），差異有統計學意義（P<0.05）。具體情況見表1.

2.2 兩組患者手術風險發生率比較

觀察組的手術風險發生率（7.32%）明顯低于對照組（24.39%），差異有統計學意義（P<0.05）。具體情況見表2.

3 討論

在臨床手術過程中會由于各種原因產生護理風險。例如：（1）護理人員因素。由于護理人員沒有責任心，未按照規范操作以及在使用藥品和機械時方法不對等造成很嚴重的后果。另者，護理人員缺少自我保護意識，在護理過程中，很少與患者進行溝通交流等都會造成護理風險的產生。（2）管理因素。由于醫院未制定嚴格的管理制度，未開展對護理人員的培訓工作，致使護理人員操作能力低下[2]。設備以及物品使用不恰當導致手術時間延長，并且手術室的環境沒有達到相應的標準使得患者傷口受到感染，增加了患者手術的風險發生率。所以，臨床醫學需要進行手術室風險管理，使護理質量得到提高[3]。風險管理能夠降低風險發生率，提高患者手術效果，降低風險發生情況的一種風險管理措施。

據本次研究來看，實施風險管理后，觀察組的護理滿意度（97.56%）明顯高于對照組（87.80%），這說明在手術室采取風險管理后有利于提高護理的滿意度。觀察組的手術風險發生率（7.32%）明顯低于對照組（24.39%），這說明在手術室采取風險管理后有利于降低手術室風險發生率。

綜上所述，風險管理應用于手術室護理管理中效果顯著，值得在醫學上推廣并使用。

參考文獻

[1]修素梅.風險性護理管理對手術室護理質量的影響[J].中華現代護理雜志，2014，12（1）：22—31

[2]凌云.安全管理在手術室護理中的應用效果[J].當代護士，2014，19（7）：69—75

[3]曹曉艷.風險管理理論在手術室護理管理中的應用及價[J].臨床醫藥文獻電子雜志，2015，25（7）：36—39

作者簡介：張思琴 性別：女，四川省長寧縣人，1972年出生，學歷：本科，職稱：主管護師 單位：四川省宜賓市長寧縣中醫醫院，研究方向：手術室護理