鄉鎮無償獻血招募措施探討

——趙貴起 賈桂叢 陳筱麟 王慶明 王康麗

鄉鎮無償獻血招募措施探討

——趙貴起 賈桂叢 陳筱麟 王慶明 王康麗

對石家莊市17個縣區及下轄鄉鎮無償獻血宣傳招募工作實踐經驗進行總結，宣傳招募措施包括轉變組織管理模式，依托縣區衛生主管部門推動；抓住關鍵人物，強化宣傳招募；宣傳方式多樣化；利用網絡面向年輕人進行宣傳招募等。促進了鄉鎮無償獻血工作模式的改進，保障了臨床用血需求。

鄉鎮；無償獻血；宣傳；招募

近年來，隨著醫療水平提高和社會保障機制完善，特別是新農合、城鎮居民醫保等惠民政策的普及，群眾就醫和手術量急劇上升[1]，血液供應緊張情況普遍存在。石家莊市下轄17個縣市區，縣區人口占總人口的2/3以上，是血源招募的重要陣地。科學制定鄉鎮居民無償獻血宣傳和招募策略, 有效調動其無償獻血積極性, 提高其獻血比例，對推動無償獻血工作良性持續發展具有重要意義[2]。 對此，河北省血液中心著重開發鄉鎮血源潛能，加大宣傳招募力度，使農村獻血者隊伍不斷擴大，有效增加了采血量，一定程度上緩解了臨床供血緊張局面。

1 宣傳招募措施

1.1依托縣區衛生主管部門推動

1.1.1 建立分片管理宣傳招募組織體制 將采血組優化組合成采血隊，把石家莊市所轄縣區依據人口、血源分布情況平均分配，施行屬地責任管理。各隊分管縣區的獻血宣傳和招募發動完全由采血隊自行完成，并明確年、月、周采血任務，以實際完成采血任務進行考核。采血隊承擔采血和宣傳雙重職責，工作自主性強，機動靈活性大，有效提升了現場宣傳效果。

1.1.2 發揮縣區紅會宣傳網絡力量 紅會的重要工作之一即廣泛發動社會各界參與無償獻血。充分發揮縣區紅會作用，通過紅會日常宣教網絡，將無償獻血宣傳從鄉鎮宣講渠道向村鎮延伸，實現村鎮宣傳面全覆蓋。

1.1.3 爭取縣區衛生主管部門支持 利用縣區衛生局組織的鄉鎮衛生院院長每月例會，及時與衛生局主管部門和衛生院院長溝通采血計劃安排，在鄉鎮衛生院設置無償獻血宣傳欄，通過衛生院分發投放無償獻血宣傳資料，從鄉村衛生保健視角宣傳血液常識及獻血有益健康知識，構建全民踴躍參與無償獻血的良好氛圍。

1.2抓住關鍵人物

1.2.1 發揮鄉鎮村干部號召作用 在農村，村黨支部書記和村委主任是“意見領袖”，具有較高的威信和較強的影響力[3]。他們大多熱心公益事業，樂于做無償獻血宣傳員[4]。如果他們以親身經歷進行無償獻血宣講教育，可以直接帶動村民的實際行動。同時，他們可以為采血組織工作提供更多便利條件。

1.2.2 調動鄉鎮衛生院院長的招募積極性 充分利用鄉鎮衛生院網絡建設平臺，加強鄉鎮獻血宣傳組織，方便采血車向村鎮延伸；同時，利用鄉鎮衛生院的宣傳欄，加大獻血知識、獻血政策宣傳力度。

1.2.3 招募鄉醫成為獻血組織聯絡員 鄉村醫生具有一定醫學常識，可以迅速熟悉無償獻血相關常識和政策要求。將無償獻血相關內容納入村醫培訓項目，使村醫成為獻血宣傳員和帶頭人[5]。通過他們分發、解讀獻血宣傳資料以及自身獻血行為，能夠帶動村民積極參與無償獻血。

1.2.4 開發縣區無償獻血志愿者隊伍 利用縣區紅會志愿服務活動，招募熱愛公益活動、參加過無償獻血、人脈廣泛的熱心群眾加入無償獻血志愿者隊伍，組建縣區志愿者分隊、鄉鎮小隊，通過開展系統性培訓，使其及時掌握無償獻血政策及知識，協助采血隊下鄉、入戶宣傳。鄉鎮志愿者的現身說法，既強化了固定獻血者隊伍，又推動了鄉鎮無償獻血宣傳招募工作的開展。

1.3宣傳方式多樣化

1.3.1 改進宣傳材料 從單一無償獻血知識宣傳拓展到把無償獻血知識與健康體檢、健康保健、預防心腦血管疾病、預防傳染病等相關知識相結合進行宣傳[6]。結合鄉鎮居民生活特點和對醫療保障的心理訴求，改進宣傳材料表達形式，不僅介紹血液基本知識，還增加了疾病預防和保健知識，通俗易懂，便于理解。

1.3.2 采取喜聞樂見的形式 借鑒文化下鄉經驗，暑期開展電影下鄉活動，將獻血宣傳延伸到鄉村。在一些節日或“6.14”等活動日，舉行有獎問答、現場抽獎活動，利用現場互動講解獻血過程、獻血知識，解答村民問題，動員其加入無償獻血者隊伍。

1.4利用網絡面向年輕人進行宣傳

1.4.1 通過互聯網快速樹立采供血機構形象 網絡作為繼報紙、廣播、電視三大傳統媒體之后的“第四媒體”，已經從根本上改變了年輕人的生活方式。鄉鎮年輕人群是獻血隊伍的主力軍。通過中心網站、微信公眾號等，針對性地發布鄉鎮采血點活動動態，增進其對無償獻血工作的認知和認可，從而積極參與無償獻血。

1.4.2 搭建信息平臺，采供血信息透明化 通過網絡使鄉鎮居民了解無償獻血相關法律法規，公開血液中心業務工作信息、無償獻血免費用血規定和服務承諾，告知基本血液知識、獻血常識、獻血要求及注意事項等，將信息公開工作落到實處，充分保障鄉鎮居民的知情權，使他們更加了解并支持無償獻血工作。

1.4.3 搭建互動交流平臺，及時了解鄉鎮居民心理動態 建立各縣區無償獻血QQ 群等，及時了解鄉鎮居民心理動態，并做出相應反應。這樣既維持了現有固定無償獻血人群，又增加了新的無償獻血者，同時還利于鄉鎮無償獻血招募工作的推進。

1.4.4 充分利用網絡手段，共建文明、和諧、向善社會風氣 通過免費贈閱，把《善行河北手機報》贈送給鄉鎮無償獻血者，宣傳介紹無償獻血活動，把善行、無償獻血有機結合，使其產生被需要感和被重視感，促其主動參與無償獻血[7]。

2 效果

通過多年努力，在石家莊市17個縣128個鄉鎮設置了260塊無償獻血宣傳欄，實現了縣市區獻血全覆蓋，縣區采血從2010年的13 806人、獻血5 174 600毫升增長到2016年的95 465人、獻血37 078 430毫升，同比增長591.5%和616.5%，有力地保障了臨床用血供應需求。

3 結語

無償獻血是一項任重而道遠的社會公益工作，需要政府和全社會的關心和支持。鄉鎮居民渴望得到防病治病健康知識[7]，對其宣傳招募要有的放矢，結合實際。同時，無償獻血在鄉鎮不斷延伸是一項長期工作[3]，需要做好各方面的宣傳招募工作。農民具有淳樸的特點，一旦感到被尊重、理解和關愛，服務質量超越期望值，他們就會接受并樂于獻血[8]。有專家認為，如果血站把固定獻血者率提高5%，那么就可以增加85%的新獻血者[9]。因此，在宣傳招募發展新獻血者的同時，還要重視保留固定獻血者工作，使他們感覺到被需要。鄉鎮是未來無償獻血發展的方向，如何加強鄉鎮無償獻血宣傳招募工作，仍需要不斷探索。

[1] 宋俊榮，趙志弘，譚延偉，等. 2011年-2012年無償獻血脂肪血報廢原因分析及對策[J].河北醫藥,2013,23(12):157-158.

[2] 陳云光. 農村居民無償獻血者基本情況調查分析[J].中國輸血雜志,2012，24(1):54-56.

[3] 李英蘭, 王春梅, 閆慧芝. 青島地區農村無償獻血狀況調查與分析[J].中國衛生質量管理,2013，20(3):76-78.

[4] 王建林, 仲吉梅. 無償獻血者招募向農牧區延伸機制探討[J].赤峰學院學報: 自然版,2012(7):28-29.

[5] 王淑香，鄭洪波，王天恒，等．承德市農村居民無償獻血現狀調查[J].中國輸血雜志，2013,26(6):578-579.

[6] 胡欣楠, 韓仲志. 山東省農村居民對于無償獻血的認知度調查以及對策研究[J].科技視界,2015(11):75-76.

[7] 呼東方，鐘建玲． 建立農村固定無償獻血隊伍的實踐與體會[J].中國衛生質量管理，2009，16(6) : 59-61.

[8] 游 玲, 葛新穎. 推動無償獻血向農村延伸[J].社會視點,2015(33):220-221.

[9] Sayers LK． 獻血員征募策略與實踐[M].2001：2-3．

趙貴起：河北省血液中心辦公室主任

E-mail：260420149@qq.com

2017-07-21

修回日期：2017-08-11

責任編輯：吳小紅

RecruitmentMeasuresonVoluntaryBloodDonationinTownship/

ZHAOGuiqi,JIAGuicong,CHENXiaolin,etal.//

ChineseHealthQualityManagement，2017,24(6):102-103

The practical experience of recruitment work on voluntary blood donation in 17 counties and villages in Shijiazhuang were summarized, including: changing the organizational management mode, relying on the county health authorities to promote; seizing the key figures to strengthen the publicity and recruitment organization; diversification of publicity; the use of network for young people to promote recruitment. It promoted the improvement of township voluntary blood donation work mode, and effectively protected clinical use of blood.

Township; Voluntary Blood Donation; Publicity; Recruitment

10.13912/j.cnki.chqm.2017.24.6.33

趙貴起賈桂叢陳筱麟王慶明王康麗河北省血液中心 河北 石家莊 050071

First-author's address Blood Center of Hebei, Shijiazhuang,Hebei,050071,China