淺議新媒體公司的盈利路徑

劉霄

摘要：隨著科技的日新月異，加速了新事物的誕生和舊事物的更新換代，在通訊領域，突出表現為以手機為代表的通訊終端朝著智能化方向的快速邁進和以微信等為代表的即時通訊軟件的迅猛發展。而依托這些載體所誕生的傳播媒介，即所謂的“新媒體”，如手機報、微信公眾號、APP新聞客戶端，迅速崛起，并在媒體領域占據了重要位置。但在這些繁華表面的背后，是新媒體實體實現盈利的舉步維艱。本文針對新媒體行業普遍存在的這一現象，以內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司為例，從“公司現狀”、“發展困境”、“盈利路徑探索”三個方面進行了深入分析，提出了一些行之有效的對策，對內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司本身，或是新媒體行業提供了可供借鑒的意見。

關鍵詞：新媒體；盈利；經營管理

隨著手機報、微博、微信、客戶端等新興媒介的迅速崛起，新媒體如雨后春筍般在神州大地全面開花，而另一個方面，能夠實實在在盈利的新媒體卻少之又少，號稱投入數億元人民幣之多的澎湃新聞客戶端到今天依舊沒有實現盈利。尋找一條能夠讓新媒體快速創收并實現盈利的途徑，成為這些新媒體掌舵者們迫切研究的課題。

一、內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司現狀

內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司成立于2014年10月30日，是內蒙古日報社全資子公司，注冊資本為1000萬元人民幣，主要經營項目有新聞采編、新媒體傳播服務及技術開發、廣告承攬制作與發布、移動終端數字技術產品的開發應用。

在產品形態方面，內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司最早負責《內蒙古手機報》（漢文版）、《內蒙古手機報快訊》、《內蒙古手機報·達茂版》、《內蒙古手機報·準格爾版》、《內蒙古大學生手機報》、《內蒙古大學生》官方微信公眾號以及《內蒙古日報》官方微信公眾號和《你好·內蒙古》新聞客戶端的采編和運營。2016年，根據內蒙古日報社的統一部署，內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司宣傳報道的職能由時政類新聞轉變為經濟類新聞的采編和運營，時政類的《內蒙古日報》官方微信公眾號交由社內其他部門運營，同時將《你好·內蒙古》新聞客戶端更名為《縱橫新聞》客戶端，《縱橫新聞》客戶端刊發的內容由時政類新聞轉變為經濟類新聞，其他手機報項目還由公司負責運營。

二、內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司發展困境

從內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司兩年多的運營發現，在探索創收并實現盈利的過程中，公司存在一些經營上的誤區和制約經營發展的瓶頸。在公司剛起步時，問題并不明顯，但隨著公司的進一步發展，弊端日益突出，并成為制約公司快速發展的瓶頸。具體表現為：

（一）創收主要依靠財政支持，沒有讓市場充分發揮作用

受內蒙古自治區黨委宣傳部委托，由內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司具體負責《內蒙古大學生手機報》和《內蒙古大學生》官方微信公眾號的采編和運營。鑒于此，內蒙古自治區黨委宣傳部每年都會支付公司一筆數額不小的費用，雖然該項費用為專項經費，但占到公司總收入的絕大部分。作為一個面向市場運營的注冊公司，合理的收入結構應當是市場收入占主體，其余收入為補充。而從兩年來公司的收入結構分析，市場的短板沒有補齊，市場的作用沒有得到充分發揮。財政收入占比較大的一個突出反映，就是容易滋生市場人員甚至是管理層產生“等、靠、要”的思想，而將真正發揮核心作用的市場因素忽略或是縮小，久而久之，“溫水煮青蛙效應”就會顯現。

（二）《內蒙古手機報》（漢文版）發行量小，覆蓋面窄，發行結構不合理

與國內其他省市區發行訂閱數達到1000萬用戶的手機報同行相比，《內蒙古手機報》（漢文版）的發行數量可謂九牛一毛。與內蒙古地區人口數2405萬相比，《內蒙古手機報》（漢文版）發行量連全區人口數的零頭都沒有達到。此外，內蒙古自治區有12個盟市2個計劃單列市103個旗縣區，而《內蒙古手機報》（漢文版）只覆蓋了極個別旗縣區，覆蓋率不到0.2%。再者，從《內蒙古手機報》（漢文版）的發行結構看，除上述集中訂閱的統付用戶外，個人自費訂閱的個付用戶更是少之又少，從嚴格意義上講，《內蒙古手機報》（漢文版）的發行市場是不健全的，沒有真正實現統付市場和個付市場同步運行兩條腿走路的發行格局。

（三）客戶端在創收方面作用有限

無論是內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司之前運營的《你好·內蒙古》新聞客戶端，還是后來更名的《縱橫新聞》客戶端，下載量一直不容樂觀。由于客戶端下載量的不足，帶來了其知名度和影響力的甚微，在內蒙古地區，很多人根本沒有聽說過這些客戶端的名字。這就導致客戶端在吸引客戶投放廣告方面困難重重，要么無人問津，要么只是問問而已，要么通過各種關系讓客戶投入了廣告，但因宣傳效果不佳，廣告主不情愿按約付款，致使廣告應收款一拖再拖，遲遲不能入賬，給清欠工作帶來很大困難。

（四）經營人才匱乏，經營隊伍戰斗力不強

在內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司的員工隊伍中，主體力量是采編人員，其余為行政和經營人員。在經營隊伍中，沒有一個員工的專業是學經營的，也沒有一個員工有過經營工作的經歷。這給公司經營工作帶來很大影響。此外，由于多年來新聞單位“重采編、輕經營”思想的影響，在經營部門設置和人員配置方面，也先天不足。從事經營工作的，大多是采編業務能力不足，不能勝任采編工作而轉崗過來的。目前，公司負責經營工作的只有市場策劃部一個部門，部門里真正能為公司經營創收做出貢獻的，少之又少。

三、內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司盈利路徑探索

考慮到公司存在上述諸多制約發展的不利因素和瓶頸，筆者認為，需要從以下幾個方面探索盈利路徑的可行性。

（一）將精力集中在主要創收渠道上，有的放矢

根據公司兩年多的經營實踐，以及結合全國新媒體行業的運營情況，公司的主要收入來源為手機報的發行收入。按照目前手機報全年定價36元計算，若發行1000份手機報，即可實現毛收入36000元；若能發行10000份手機報，就可實現毛收入36萬元。與收入相比，手機報的發行成本相對較低，所以手機報的發行是純盈利的，發行數量越大，收益越好。此外，在手機報發行方面，要健全發行結構，讓統付市場和個付市場兩條腿走路，同步發力。同時要積極擴大手機報在全區的覆蓋面。只有明確了公司的主要創收渠道，才會在工作中有的放矢，不走或少走彎路。

（二）建立配套激勵機制，調動員工的工作積極性

根據國家相關規定，在媒體行業，除廣告收入外，無論是發行收入還是活動收入，均不得兌現提成。這一政策對主要依靠手機報發行創收的內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司影響極大。鑒于此，公司領導班子就要向內蒙古日報社積極爭取政策支持，允許對手機報發行工作做出貢獻的員工按一定比例進行發行獎勵，以降低因沒有發行提成帶來的業務沖擊，以此來調動員工的工作積極性。

（三）推行績效考核制，解決收入的“大鍋飯”問題

由于種種原因，目前公司還沒有將績效考核真正付諸實施，員工收入基本上是干多干少一個樣，吃的還是“大鍋飯”。在下一步的工作中，必須將員工的收入和績效掛鉤，實現“能者多勞，勞者多獲”，達到“獎勤罰懶”的目的。同時，積極探索員工工作量項目制，以手機報旗縣版為例，在確保手機報質量的前提下，在基本工作量考核的基礎上，員工多編輯一個旗縣版的手機報，就可以多得一份收入。

（四）控制人力成本，最大限度發揮員工潛能

目前，內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司擁有員工接近30人，主體為采編人員，其余為經營和行政人員。從目前的運行情況看，存在人力成本偏高、個別員工濫竽充數的現象。由于各種原因，一些不能勝任工作的員工占據工作崗位，工作不見成效，工資照領不誤。這些現象的長期存在嚴重影響著埋頭苦干員工的工作積極性，對公司的長遠發展危害極大。所以，精兵簡政，壓縮人力成本，讓每一位員工發揮自己最大的潛能，是公司今后必須采取的措施。

（五）以《內蒙古手機報》（漢文版）為核心，建立產業集群，豐富創收渠道

從目前內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司的產品形態看，主要為手機報和客戶端，產品形態顯得單一。下一步，應當以《內蒙古手機報》（漢文版）為中心，建立與之配套的《內蒙古手機報》官方微信公眾號、《內蒙古手機報》官方微博、《內蒙古手機報》新聞客戶端和內蒙古手機報網，以此來打造《內蒙古手機報》（漢文版）產業集群，形成規模優勢，讓各個產品形態充分發揮自身優勢，豐富創收渠道，實現多元經營。

（六）探索發展其他關聯業務

要充分利用內蒙古新牧歌傳媒有限責任公司自身成熟的采編人才隊伍資源，以及公司積累的社會影響力與公信力，依托新聞資源優勢，以“不養專人，鉆研眾籌”的方式與相關行業或單位簽訂合作協議，嘗試涉足影視劇拍攝、航拍策劃、演出服務、方案策劃等相關業務。“不養專人，鉆研眾籌”的運作模式就是，有業務時，呼之即來，來之即戰，無業務時，各司原職。此舉可在創收的同時，最大限度地節約成本。今后，應將發展關聯業務，作為公司創收的一個重要補充。