張鵬+張甜++楊澤輝
摘 要: 團隊執行力是團隊競爭力的核心,是把團隊戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。本文通過對高職院校學生團隊中存在問題的分析,提出實際改進措施。對團隊成員來說,與智商相比,意志力、執行力、團隊精神更加重要。
關鍵詞: 執行力 高效 協作 態度
一個團隊的成功并不完全在于如何制定目標和計劃,更重要的是能否真正地將想法落實于行動,以及全體成員的工作態度和行動力,即團隊執行力。只有擁有高效執行力的集體,才會有機會成為一個優秀的團隊,只有注重培養團隊執行力的領導者,才是一個優秀的領導者。
一、執行力
(一)執行力。執行,就是接受團隊決策者的任務安排,決不推脫。執行力,指貫徹戰略意圖,實現預定目標的操作能力,是把組織戰略、規劃轉化成效益、成果的關鍵。執行力就是每個環節不折不扣的落實,包含流程、標準、檢查系統、獎罰標準。
(二)團隊執行力。團隊執行力是把戰略、決策轉化為成果的滿意度、精確度及速度。
(三)團隊執行力的重要性。團隊執行力是帶領同仁利用資源、實現目標、比學趕幫、彼此共贏。團隊執行力是一個團隊成功的關鍵,沒有執行力的團隊不可能得到長遠的發展和成功。每個人都不完美,都會有這樣那樣的缺陷,但是在團隊中,個人的缺陷可以得到很好的互補,只要迅速、積極、有效地行動起來,團隊執行力就會發揮出巨大的作用,最終取得滿意的成績,而個人在當中也會得到學習和鍛煉提升的機會,實現雙贏甚至多贏的效果。所以我們說,寧愿要三流的創意、一流的執行,也不要三流的執行、一流的創意。
二、團隊執行力存在的普遍問題
團隊執行力應該在各方面發揮作用,以幫助實現團隊目標,可實際情況卻總是不盡如人意。這些問題主要體現在以下方面:
(一)“林格爾曼效應”。人大多有與生俱來的惰性,在獨立工作時,能竭盡全力,一旦進入一個集體,反而會把責任悄然分解,推卸到其他人身上,這是集團工作中存在的一個普遍特征。當人們參加社會集體活動時,他們的個體貢獻會因人數的增加而逐漸減少,林格爾曼將其成為“社會惰性”,此結果被稱為“林格爾曼效應”。在團隊工作中,因參與人員數量多,個人就會對他人產生心理依賴,在完成任務時,就不會用盡全力,這是團隊執行力差的一個原因。在團隊展示中,凡是積極配合、認真準備的團隊,都能注重創意,表現出團隊特色;凡是以各種借口、“消極怠工”的團隊,都難以有效展示團隊基本情況。這就涉及團隊執行力的問題。要做好一件事情,我們必須知道在做的過程當中不要找任何借口。因為執行沒有借口。
(二)團隊不“和”,即沒有很好地融入團隊。新學期伊始,在團隊活動中,筆者注意到有的隊員坐在角落,遠離團隊,拒絕參與團隊活動,給本團隊績效造成不良影響??梢哉f這樣的同學缺乏團隊執行力,有一種“事不關己,高高掛起”的想法,而在團隊合作當中,這是一大忌。
(三)語言的巨人,行動的矮子。團隊中會有這些人的存在,說出的話聽著頭頭是道,放開思緒甚至可以想象出美好的畫面和藍圖,可到了關鍵時刻就是實現不了。有些人善于說、敢于說,但不善做、做不好。在最近一次教學中,筆者組織了一次“交頭接耳”的活動,一個團隊在開始之前,正在商量隊員的傳遞順序,一個女生很自信地把其他同學都擋了回去,說自己的記憶力和理解力都沒有問題,要第一個傳。當她選好紙條后,很快掃了一眼紙條上的內容,就開始給第二個同學傳。筆者清晰地聽到了那位隊員傳遞的內容,與原文不符。也就是說,那位隊員盲目自信,草率地把信息傳遞錯了。這個錯誤的信息還要再經過層層傳遞,最后什么結果?已與原文相差甚遠。說來容易,做來難。隊員對自身應該有一個正確客觀的認識和評價。身在團隊之中,隊員的言行不僅要對自己負責,更要對整個團隊負責。而這也是團隊執行力不強的一大問題。
(四)態度不端正,時間觀念差。態度是決定事情成敗的關鍵,時間是高效做事的要求,這在團隊合作中顯得尤為重要。在團隊文化建設中,筆者要求每個團隊以手機wps軟件為工具,擬定團隊目標、制度、計劃,并在下課前以電子郵件發送到指定郵箱。一個團隊逾期上交,結果還是個空白文件,當次任務成績為零。這主要是不認真的工作態度導致的,也有時間安排、隊員分工、團隊溝通等問題,這些極大地影響了團隊執行力。
三、解決措施
以上團隊執行力不強的問題在高職院校學生團隊中都有存在。團隊應該予以重視,及時解決,讓團隊執行力發揮出它應有的作用。筆者結合實際教學提出以下幾點解決措施:
(一)要有積極的態度。很多時候,失敗并不是由于挫折和困難造成的,而是因為我們缺少積極的態度。事物永遠是陰陽同存的,積極的態度能讓我們離成功更近。態度決定人的行為,行為會帶來不同的結果,而不同的結果會造就不一樣的人生。積極的態度在一切事物當中都是百分百重要的,所以態度決定一切。
(二)要有主人翁精神。在團隊中,個人應該具有主人翁精神。不要拿自己當外人,不要置身事外,要把團隊當成小家,它是實現個人價值的平臺和舞臺。在團隊中,用主人翁的意識為同事、隊友和集體做更多的努力。
(三)要有行動力。沒有行動力,所有卓越的力量都只是空談,所有完美的計劃都只是幻想。除了有好的創意、想法,我們更要加強自己的行動。想得好是聰明,計劃得好是更上一層的聰明,而做得好是最聰明、最好的。敢于去做,你就會擁有力量。所以,在實際生活、學習和工作當中,學做一個“敢作敢為”的人。
(四)做好自己,為自己負責。人可以不偉大,但不可以沒有責任心。被動完成的是任務,主動做事才是品質。所以身處團隊的每個成員不僅要做好自己,還要主動承擔自己工作以外的責任。這樣才能成為一個有責任心、有良好品質的成員。
采取行動,保持穩健的步調,不要浪費美好的時間。不論身在何處,都要積極行動、創造,找到自己的定位。一切成績都要自己采取行動才能夠辦到。在知識經濟時代,個人的成功離不開團隊。團隊的成功依賴于強大高效的團隊執行力。所以,每個隊員應該從今天、從現在開始,對照實際,糾正問題,做一個立即行動的人,成就一個有高效執行力的團隊。
參考文獻:
[1]許湘岳,徐金壽.團隊合作教程(第2版)[M].北京:人民出版社,2011.1.
[2]陸建軍,成杰.團隊精神[M].中華工商聯合出版社,2010.5.
[3]趙偉.給你一個團隊,你能怎么管?(第2版)[M].江蘇文藝出版社,2013.11.