對大連日企日語人才需求現狀的分析

馮運起

摘 要： 大連是中國吸引日本投資的重要城市，也是日語人才就業中心城市之一。研究本地區日語人才現狀及其需要變化，對大連經濟建設有重要意義，對高校提升教育教學水平、搞好外企投資環境、保障畢業生就業率都有積極意義。

關鍵詞： 大連 日語人才 現狀分析

大連地理位置極其優越，地處東北亞海陸空樞紐位置，位于遼東半島最南端，是中國北方特別是東北地區對外經濟貿易重要都市。其背依遼吉黑三省及內蒙古廣闊內陸腹地，扼環渤海經濟發展帶海上門戶，與韓國、日本、俄羅斯、朝鮮海陸相鄰，是中國面向國內外經濟交流的重要窗口。1984年大連市經國務院批準成立第一個國家級開發區——大連經濟技術開發區，隨后，國務院批準并于1998年奠基建成大連建立高新技術產業園區。由于經濟基礎好，具有完備的基礎設施和豐富的日語人才儲備，再加上與日本交通便捷等優越條件，為大連市吸引日資企業起到了巨大的作用。截止到2010年數據統計，大連日資企業共計4175多家，吸引日語從業人員近10萬人。

同時，隨著大連市自身經濟的發展及2003年國務院提出的振興東北老工業基地戰略的實施，大連市積極推進經濟結構的不斷調整升級和產業轉型，日資企業的主力由制造業、貿易行業等傳統企業為主演變為IT技術研發、信息技術服務為核心的ITO、BPO、KPO服務類企業。因此，對日語人才的需求也從改革開放初期的僅要求筆譯、口譯能力的日語人才轉變成更加注重日語能力和附加職業能力的復合型人才。大連日企對日語人才的需求產生了巨大的變化，對大連日企日語人才需求現狀進行分析，有利于對高校等教育機構人才培養體系提供良好的借鑒，有利于更好地銜接日語人才需求側和供給側關系，從而更好地為大連經濟發展提供人才支持，更好地服務于地區經濟。

一、大連日資企業概要

大連是對日貿易、對日軟件外包、對日服務外包等經濟交流活躍的地區，也是中日民間交流活躍的地區。其對日經濟總量位于東北地區前列，同時在吸引外資特別是吸引日企企業投資方面發揮了巨大作用。據統計，截止到2010年大連外資企業共計14113家，其中日資企業4175家，在2001年至2010年10年間凈增2510家。大連市日資企業主要集中于市區、開發區和軟件園。其中，進駐大連市區日企以貿易、金融業等服務業企業為主；進駐開發區日企580家，占外資公司的四分之一，以對日出口的加工制造業企業為主；進駐軟件園日企120家，以IT和BPO企業或主營業務為主的企業達7成左右。日資企業在外資總量比重及GDP貢獻、財政稅收貢獻上都發揮了巨大的作用。

二、大連市日語人才就職現狀分析

一方面，日企和日語人才就職志愿者之間存在著巨大差異。企業方面期望招聘的人才能理解接受并且適應企業自身的現狀、所能提供的就職條件等。而求職者則普遍希望能就職于知名企業或者實力雄厚的大型企業集團，能成為公司白領進行工作。

由于升學率的提升，再加上各高校日語專業的增設和擴招，每年日語畢業生的數量都在上升，這些都造成了日語人才就業競爭激烈程度的增加。當前大連地區日語專業的高校畢業生希望從事日語相關的工作的比例為90%，實際成功就職日語工作相關企業的比例僅有30%。也就是說，有近60%的畢業生不能從事日語相關工作。產生這一問題有兩個原因，一個原因是BPO行業用人需求量巨大，達到三倍于其他行業；另一個原因是各行業崗位對職業素養要求不盡相同。BPO行業要求日語能力為主要能力，其他能力為次要能力；而眾多日企除了要求日語能力，還要求其他專業能力，日語在工作中只能作為一個溝通的輔助語言工具（日語翻譯不在此列）。各用人單位對日語人才要求的能力有哪些，為什么需要這些能力及日語相關工作內容是什么，可以通過下表來了解。

另一方面，由于中國國內勞動力成本上升、日元貶值、辦公場所租金的上漲、中日政治關系趨冷等多方面因素影響，大連日企呈現出了縮小規模或撤退的跡象。部分企業把工廠或者公司遷移到越南、菲律賓等東南亞國家，也有企業把業務重新轉到日本國內。同時，受到日本國內經濟不景氣因素影響，非日企的對日業務、對日部門出現了萎縮等情況。受到以上諸多因素的影響，大連日企不可避免地受到影響，企業經營陷入低潮。企業雇傭已經過了最高潮，用人需求處于下降的趨勢。

綜合以上因素，日語人才在供需方面事實上已經出現了供求飽和甚至過剩的情況。日語專業畢業生求職、就業上遇上嚴峻的挑戰，對其日語水平、職業能力、個人素養等都提出了更高的要求。

三、日企對日語人才的要求

隨著日企經營環境的變化和自身的發展，其對就職人員的能力要求也發生了較大的變化，不再是要求單一的日語人才，已經演變成了需求復合型日語人才。日語能力在求職上下降為次要因素，逐漸成為增加求職者附加價值的一個重要砝碼。除掉部分BPO崗位，日語能力已經成為運用其他專業能力的溝通手段。

當前日企方面對日語人才的整體評價是，有留學經驗人才較多，與其他城市相比日語水平更高，更了解日本文化以及企業文化；同時存在單詞發音不夠標準，敬語、商務禮儀掌握程度不夠，詞匯量不足、專業術語儲備不夠，電腦日文系統操作、公司內部系統操作不熟練等問題。

四、結語

高校在人才培養方面能夠在更加強化日語專業學習的同時，引導學生學習財務、軟件等其他專業課程；將企業真實需求納入授課體系，使學生能夠根據自己就職意愿和能力選擇企業定制課程；在專業學習階段能培養學生職業素養方面PDCA質量控制流程相關的意識和習慣。最終為大連地區日語人才質量的提高及在日企提供人才保障方面起到積極的作用。

參考文獻：

[1]林樂青，西尾林太郎，孫蓮花.在連日本人社団與高校日語教育連帯作用的研究[J].大連市社會科學院2011年度課題，2011.

[2]蘇安.日企撤退現象背后的危與機[N].21世紀經濟報道，2015.

[3]宿久高.中國日語教育的現狀與未來[J].日語學習與研究，2003（2）.