臨床檢驗質量的控制研究

余 娜

（遼寧省燈塔市中心醫院檢驗科，遼寧 燈塔 111000）

臨床檢驗質量的控制研究

余 娜

（遼寧省燈塔市中心醫院檢驗科，遼寧 燈塔 111000）

臨床檢驗在當前臨床疾病診斷及臨床疾病治療過程中均屬于十分重要的一項內容，可為臨床疾病準確診斷及有效治療提供較好理論依據，因此保證臨床檢驗質量具有十分重要的作用及意義。在現代臨床檢驗過程中，為能夠使檢驗質量得到有效保證，應當通過有效措施對檢驗質量進行嚴格控制，從而使臨床檢驗水平能夠得以有效提升。

臨床檢驗；質量控制；措施

隨著現代臨床醫學不斷發展，社會上對臨床檢驗也有著越來越高的要求，保證臨床檢驗質量已經成為當前臨床工作過程中必需的任務。在臨床檢驗工作過程中，很多方面因素均會對其質量產生影響，作為臨床檢驗工作人員，應當對當前臨床檢驗工作中所存在問題進行全面分析，在此基礎上應當積極探討針對性措施積極加強臨床檢驗質量控制，從而使臨床檢驗準確性及科學性能夠得到保持，進而使其能夠更好服務于臨床疾病診斷及治療。

1 當前臨床檢驗過程中存在的問題分析

1.1 相關管理部門缺乏嚴格監管：在患者疾病臨床診斷及治療過程中，臨床檢驗具有十分重要的作用及意義，然而就當前臨床檢驗實際情況而言，很多醫療機構均未能夠實施規范化管理。在很多醫療機構中，臨床檢驗管理部門均未能夠充分發揮其作用，未能夠真正監督管理臨床檢驗工作。依據當前實際情況而言，臨床檢驗工作仍舊比較混亂，對于同一檢驗項目往往會有不同多種結果出現，或者多次檢驗同一項目。對于所存在的這種情況而言，其對臨床檢驗工作的有效開展十分不利，對于最終所得到檢驗結果，很難保證其正確性。在實際工作過程中，相關醫護人員未能夠充分認識該工作重要性，最終導致臨床檢驗結果缺乏可比性，并且其準確性比較差。在臨床檢驗工作過程中，相關管理部門在質量控制方面未能夠進行有效引導，未能夠及時

調查臨床檢驗中所存在的相關問題，對于所存在問題未能夠及時進行處理，最終對臨床檢驗結果造成十分不利的影響[1]。

1.2 臨床檢驗工作人員素質比較低：在臨床檢驗工作過程中，臨床檢驗工作人員屬于關鍵因素，工作人員素質對臨床檢驗水平及質量造成直接影響。就當前實際情況而言，很多臨床檢驗工作人員對于質量控制重要性均未能夠充分認識，未能夠對臨床檢驗工作高度重視，對于臨床檢驗過程中各個環節，未能夠依據相關規范有序操作，對于檢驗工作往往采取拖延態度。在臨床檢驗工作過程中，相關操作流程與要求不符，往往有混亂、盲目以及操作生疏等相關情況存在。另外，有些檢驗工作人員不具備充足理論知識以及專業知識，在實際操作過程中未能夠將各種相關工作熟練完成。此外，在當前社會經濟及科學技術不斷發展的基礎上，在臨床檢驗工作過程中越來越多新型設備及儀器均得到十分廣泛的應用，有些檢驗工作人員由于未能及時更新知識，在實際工作過程中未能夠充分了解新型檢驗設備，也未能夠充分掌握現代化檢驗手段，在臨床檢驗過程中仍選擇傳統方法，導致檢驗難度以及時間均有所增加。另外，有些檢驗工作人員對檢驗步驟缺乏正確理解，最終導致檢驗過程出現失誤情況，影響臨床檢驗質量及效果。1.3 臨床檢驗工作缺乏完善標準及規范：在當前臨床醫療水平不斷提高的基礎上，許多新型臨床檢驗設備得到十分廣泛的應用，同時臨床檢驗項目也得以逐漸增多，在這種大背景下，臨床檢驗過程中的質量控制標準及體系仍需進一步規范及完善。就目前實際情況而言，相關部門在對質量控制標準進行制定過程中，未能夠與臨床醫師、檢驗人員以及醫院內部相關管理人員之間進行充分溝通，造成所制定控制控制標準不符合實際情況，缺乏完善具體流程，可操作性相對比較差，在實際工作過程中很多檢驗人員往往不知如何入手，臨床檢驗很難達到較滿意水平。由于在臨床檢驗過程中缺乏完善標準，相關操作規范不符合臨床檢驗實際情況，對進一步提升臨床檢驗水平必然會產生嚴重影響，最終會導致臨床檢驗無法得到理想效果[2]。

2 臨床檢驗質量控制有效措施

2.1 對臨床檢驗加強監督：在臨床檢驗工作過程中，為能夠使臨床檢驗效果及質量得以有效提升，在臨床檢驗過程中相關部門應當加強監管，從而使臨床檢驗結果準確性能夠得到一定程度提高。在臨床檢驗方面，醫療機構應當設立專門管理部門，從而指導并且監督臨床檢驗工作，對于臨床檢驗工作開展情況應當定期進行抽查，在抽查過程中對于所發現問題應當及時提出，并且要督促檢驗部門進行整改。另外，對于相關臨床檢驗項目應當集中統一進行管理，對于相關資源進行合理優化配置。對于臨床檢驗工作而言，其與臨床疾病診斷及治療具有十分密切的關系，因而醫院應當真正對臨床檢驗加強監管力度，在實際工作過程中真正落實質量控制。在臨床檢驗工作中所采集標本應當符合規范，應當保證其無菌。在標本采集之后應當即刻送檢，以免標本出現變質情況或者被污染，從而為提高臨床檢驗準確性奠定良好基礎[3]。

2.2 提升臨床檢驗工作人員素質：在臨床檢驗工作過程中，相關工作人員應當充分認識到質量控制的重要性，積極端正自身態度，應當能夠真正做到科學嚴謹、認真負責。對于臨床檢驗而言，其屬于比較精細的一項工作，需要所以檢驗人員共同努力才能夠將其做好。在臨床疾病診斷及治療過程中，臨床檢驗屬于十分必要的一項環節，與患者疾病治療之間具有直接聯系。作為臨床檢驗工作人員，在實際工作過程中應當將患者利益放在首位，應當時刻以患者為中心，認真做好自身工作。在實際工作過程中，臨床檢驗工作人員不但要能夠對各種相關檢驗儀器及設備進行熟練操作，還應當進一步了解質量控制中相關的基本內容、相關流程以及相關環節，從而對臨床檢驗質量加強控制，使臨床檢驗準確性能夠得以有效提高，進而在患者臨床診斷及治療方面能夠提供更好理論依據。

2.3 進一步完善臨床檢驗相關標準及規范：臨床檢驗治療的提高屬于比較復雜的一項系統工程，在實際工作過程中，應當保證工作人員做到有章可循。因此，在臨床檢驗質量管理過程中，應當積極建立健全相關規章制度，在實際工作過程中，對于臨床醫師、檢驗人員以及管理人員建議及意見應當積極聽取，并且應當不斷進行完善，從而使所制定的臨床檢驗管理標準以及相關操作規范能夠更加具有針對性，使臨床檢驗工作人員在實際操作過程過程中能夠提高其依從性，并且使臨床檢驗結果可解釋性得以提高，還能夠使醫院管理效率得到有效提升。另外，在實際工作過程中，應當使管理部門及行政部門作用得到充分發揮，從而保證臨床檢驗質量控制能夠得以全面實施，實驗及考核過程中應當依據質量控制要求嚴格執行，使質量控制概念以及臨床檢驗工作人員職業道德均能得以強化，從而對提高臨床檢驗治療起到較好推動作用，使臨床檢驗結果更加準確[4]。

3 小 結

在現代臨床疾病診斷及治療過程，臨床檢驗工作屬于關鍵內容，同時也是必須內容，對疾病診斷結果及治療結果均能產生直接影響。因此，在臨床檢驗工作過程中提高臨床檢驗效果十分必要，而臨床檢驗質量控制在提高臨床檢驗效果方面屬于有效方式。在實際工作過程中，相關部門及工作人員應當通過對臨床檢驗加強監督，提高臨床檢驗工作人員素質，進一步完善臨床檢驗相關標準及規范等相關措施加強臨床檢驗治療控制，從而使臨床檢驗能夠取得更好效果。

[1] 許軍海.臨床免疫檢驗的質量控制問題研究[J].中外醫療,2013,32(20):173+175.

[2] 楊雪梅.探討臨床免疫檢驗質量控制的相關性措施[J].當代醫學,2013,19(36):25-26.

[3] 操金金.試論臨床檢驗質量控制的影響因素及對策[J].中國繼續醫學教育,2015,7(40):29-30.

[4] 湯鳳杰.探討如何加強臨床檢驗質量控制工作[J].世界最新醫學信息文摘,2015,15(26):177+179.

R446.1

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1671-8194（2017）28-0290-02