新建高校圖書館個性化服務(wù)系統(tǒng)研究探討

李仲慶

摘 要：隨著信息化時代的到來，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開始廣泛應(yīng)用于社會各個領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展加速了社會經(jīng)濟發(fā)展，也促進(jìn)了我國教育事業(yè)的發(fā)展。在高校圖書館閱讀教育中，數(shù)字閱讀漸漸成為圖書館閱讀的主要方式，讀者對個性化閱讀的要求也越來越高，因此，為滿足廣大讀者閱讀需求，提高其閱讀水平，開展高校圖書館個性化服務(wù)勢在必行。本文將從高校圖書館開展個性化信息服務(wù)的重要性及依據(jù)出發(fā)，對新建高校圖書館個性化服務(wù)系統(tǒng)展開探討。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 新建 個性化服務(wù) 研究

現(xiàn)階段，隨著數(shù)字化閱讀在高校圖書館的迅速開展，讀者對對個性化閱讀的需求也越來越多，高校圖書館作為學(xué)?？蒲泄ぷ鞯闹匾M成部分，也是提供學(xué)生學(xué)習(xí)的重要場所，因此，為有效在新時期貫徹“讀者第一，服務(wù)至上”宗旨，高校圖書館應(yīng)根據(jù)不同讀者的不同需求和不同個性特點，向讀者提供有針對性的個性化閱讀服務(wù)。

長春工業(yè)大學(xué)正準(zhǔn)備在新校區(qū)建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的新圖書館，有必要在數(shù)字化閱讀上提供新的各項化服務(wù)。

一、高校圖書館開展個性化信息服務(wù)的重要性

（一）個性化信息服務(wù)利于維持高校圖書館的生存和發(fā)展

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)，數(shù)字化時代開始到來，人們的生產(chǎn)生活方式發(fā)生了極大變化，閱讀行為也產(chǎn)生了極大改變，數(shù)字閱讀開始代替紙質(zhì)閱讀成為當(dāng)前閱讀發(fā)展新趨勢。就高校圖書館而言，數(shù)字閱讀的到來，對高校圖書館發(fā)展帶來極大沖擊，圖書館借閱率逐年下降，讀者們不再依賴圖書館藏書進(jìn)行閱讀，更多的是借助自己的通訊設(shè)備進(jìn)行數(shù)字閱讀。因此，高校圖書館開展個性化信息服務(wù)需亟待進(jìn)行，其應(yīng)從滿足廣大師生個性化服務(wù)角度出發(fā)，創(chuàng)建一個以更直接、交互、實時的方式響應(yīng)師生需求的環(huán)境和服務(wù)，提供高質(zhì)量的閱讀資源。

（二）個性化信息服務(wù)利于提高高校圖書館的教育功能

圖書館作為高校各類書籍資料集中地，對高校讀者具有較強的教育功能，其承擔(dān)著保存人類優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的責(zé)任，也肩負(fù)著提高讀者文化知識、人文素養(yǎng)等重要職能。新時期，隨著數(shù)字閱讀推廣與普及，高校圖書館借閱率逐年降低，因此，為有效提高全民閱讀，促進(jìn)學(xué)習(xí)型校園建設(shè)，高校圖書館需加強個性化信息服務(wù)，針對不同師生讀者的不同閱讀需求，提供極具針對性的個性化閱讀服務(wù)，以滿足其閱讀需求，提高其閱讀能力，進(jìn)而促進(jìn)其知識水平的提升。

二、高校圖書館開展個性化服務(wù)的依據(jù)

（一）讀者的對閱讀的需求為高校圖書館推行個性化服務(wù)提供了動力支持

新階段，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字閱讀開始受到廣大的讀者的歡迎，人們對閱讀的需求也越來越個性化，就高校圖書館而言，其面對的閱讀對象通常是在校大學(xué)生和老師，他們對知識的要求比社會群體要高。因此，其對個性化閱讀的需求也更高。高校教師承擔(dān)著科研和人才培養(yǎng)的重任，他們需要借助圖書資源了解自己在教學(xué)科研中所處的知識環(huán)境，進(jìn)而尋找機會，提供自己研究新動態(tài)。大學(xué)生以學(xué)習(xí)為主要目的，他們需要借助圖書資源補充自己的專業(yè)知識，提高自身專業(yè)素養(yǎng)，滿足自身的個性化需求。因此，高校圖書館都應(yīng)開展個性化閱讀服務(wù)模式，為讀者提供多層次的個性化信息服務(wù)方式。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展為高校圖書館個性化創(chuàng)造了條件

數(shù)字閱讀階段的讀者更加注重閱讀的個性化，因此，就高校圖書館而言，其應(yīng)與時俱新，充分借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，更好的實現(xiàn)圖書館資源共享、傳遞和利用，以為廣大讀者提供更具個性化的閱讀平臺。

三、新建高校圖書館個性化服務(wù)系統(tǒng)

高校圖書館個性化服務(wù)是集信息檢索、信息推薦及咨詢服務(wù)為一體的服務(wù)平臺，可以通過對讀者進(jìn)行實時咨詢服務(wù)，了解讀者的不同閱讀需求，進(jìn)而有針對性的向其提供文獻(xiàn)資料和信息資源。下面筆者主要就數(shù)字閱讀下，高校圖書館不同的個性化服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行分析。

（一）個人數(shù)據(jù)庫和信息檢索服務(wù)系統(tǒng)

信息檢索服務(wù)系統(tǒng)的建立主要是在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，讓讀者通過登錄個人數(shù)據(jù)庫，進(jìn)入信息檢索系統(tǒng)檢索所需信息。該系統(tǒng)建立之前，首先要創(chuàng)建用戶的個性化資源庫，讓讀者在進(jìn)入系統(tǒng)之前，開設(shè)個人賬戶，輸入個人身份、專業(yè)等相關(guān)信息，進(jìn)入個人數(shù)據(jù)庫，在創(chuàng)建用戶個性化資源數(shù)據(jù)庫時，還要建立數(shù)據(jù)庫安全體系，以保障學(xué)生的私人信息。用戶個性化資源庫創(chuàng)建完成后，開始建立信息檢索服務(wù)系統(tǒng)，完善資源信息，保障讀者在登錄個人數(shù)據(jù)庫后能準(zhǔn)確查找到所需信息資源，達(dá)到閱讀目的。

（二）個性化咨詢服務(wù)系統(tǒng)

個性化咨詢服務(wù)是圖書館借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，開展的遠(yuǎn)程解答讀者疑惑的平臺服務(wù)模式，個性化咨詢服務(wù)打破了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)模式中時間和地域的限制，實現(xiàn)用戶的實時咨詢，讓用戶僅處在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，便可隨時隨地咨詢自己想要咨詢的問題，不用再受時間地域限制，從而獲得及時服務(wù)，大大提高了讀者的閱讀效率，提高圖書館書籍的借閱率。

（三）個性化推送服務(wù)系統(tǒng)

個性化信息推送服務(wù)是新時期信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展下的產(chǎn)物，將其應(yīng)用于高校圖書館，能夠在很大程度上滿足讀者的閱讀需求。個性化信息推送，可根據(jù)不同讀者不同的興趣愛好向讀者推薦圖書或論文資料，根據(jù)讀者定制的個人信息資源，了解讀者借閱信息及專業(yè)狀況，然后根據(jù)所了解的讀者信息，向讀者推送其專業(yè)可能需要的相關(guān)信息資源，為讀者提供多樣化、全面化的信息服務(wù)。

（四）信息專題化服務(wù)系統(tǒng)

建立高校圖書館個性化服務(wù)系統(tǒng)，除了要建立個性化信息檢索服務(wù)、個性化咨詢服務(wù)、個性化推送服務(wù)外，還需建立信息專題化服務(wù)系統(tǒng)，設(shè)立圖書館信息專題化服務(wù)平臺，將各種資料文獻(xiàn)專題化處理，并將其信息錄入到數(shù)字網(wǎng)絡(luò)平臺上，讓讀者在登錄自己賬號查閱資料時，可有效根據(jù)高校圖書館資料信息的專題目錄，找尋所需信息，從而有利于促進(jìn)信息檢索的時效性，利于保障讀者的閱讀質(zhì)量。

結(jié)語

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，數(shù)字閱讀越來越受廣大讀者歡迎，讀者對閱讀的要求越來越高，因此，建立高校圖書館個性化服務(wù)系統(tǒng)勢在必行，推行個性化信息檢索服務(wù)、個性化信息咨詢服務(wù)、個性化信息推送服務(wù)及信息專題化服務(wù)，很大程度上能滿足讀者的閱讀需求，對促進(jìn)高校圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。

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