品牌掃描
林內集團成立于1920年,擁有90多年的歷史,在全球17個國家和地區設有29家生產或銷售子公司。作為全球綜合熱能器具行業的引領者,林內一直專注于燃氣具領域的研發,是家電行業難以逾越的標桿。
案例背景
翻開林內的企業記錄,走過近一個世紀的林內依然能保持著強勁的發展勢頭,靠的是對工匠精神的恪守。每一個看似不起眼的細節,都有可能成為決定產品質量乃至公司命運的因素,林內通過對每名員工素質的培養,將以人為核心的工匠精神滲透進企業的整個發展史中。
苛求品質,林內追求“0失誤”。每一個員工在入職后都必須經過嚴苛的技術培訓,甚至連鉚螺絲這樣簡單的工作,都必須經過三萬次零失誤操作,才有資格上崗。
除了保證操作水準之外,安全也是生產中必須保證的一環。為了提升每名員工的安全素質,每名員工在開始工作前都需要嚴格檢查身上的裝備是否符合規定,同時在工廠中,員工也必須嚴格按照設置的人行道行走。
為了最大限度地保證產品質量,林內還一直堅持三個原廠自制的原則:第一是電子基板、燃燒器、熱交換器、傳感器等關鍵電子部件內制,第二是燃燒核心技術原廠研發,第三是關鍵設備原廠研發自制,通過高內制率來確保產品的品質。同時,在選材方面,林內也不會因為成本而犧牲部件的材質。
在林內,工匠精神培育出企業的內生動力,成為創造價值的源泉,更實現了自身的可持續發展。用自己的方式詮釋工匠精神,成就了如今林內世界燃氣界的領先的地位。
在中國市場中一直低調的林內,已經從華東市場向全國市場拓展,從上海的林內做全國的林內,全國一二線城市已全部覆蓋,銷售規模快速增長。今年,自李克強總理在政府工作報告中提及“鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質、創品牌”,工匠精神便上升為時代精神,引起社會各界思考。
從企業到城市,精益求精、專注敬業、不斷創新的工匠精神成為更多人的追求。而為了讓更多的消費者了解體驗林內百年傳承的工匠精神、為人們創造舒適生活的企業理念和創新的產品,今年,林內策劃了首屆主題為“匠心比心”的品質中國行大型宣傳巡展活動。
一方面要讓消費者體驗到林內創新的技術和高質量的產品,另一方面林內希望通過為消費者打造高品質的廚衛生活,進一步詮釋和彰顯林內百年秉持的工匠精神。
實施情況
林內品質中國行全國巡展活動自 4月30日啟動,從上海、無錫兩地出發,分南北兩條線路同時開啟林內品質之旅,前后歷時7個月的時間,以特制巡展車的形式,足跡遍布蘇州、南京、重慶、天津、武漢、烏魯木齊等40多個大中城市。
林內品質中國行巡展專用車,長達17米,巡展車廂內部采用家居情景化設計,展出林內最新研發的高科技新品,包括原裝進口的“云智能”采暖爐、倚天系列智能熱水器及進口神廚系列烤箱灶等。
在巡展活動中,讓消費者現場體驗、感知林內人精益求精、苛求品質的故事,欣賞1920年以來燃氣灶、熱水器、采暖設備的進化歷程。安排有豐富的家裝家電一體化設計師,為用戶提供參考案例,提供設計咨詢等。
由使用林內15~20年的老客戶現身說法,安排豐富多彩的現場活動,如美食大課堂、有地方特色的文藝演出活動等。在一些城市與供熱燃氣管理相關部門及企業聯手開展“安全用氣、科學用氣、節約用氣”為主題的公益宣傳活動,全方位展示林內及其百年工匠精神的文化魅力。
配合巡展活動,所到市場配合推出多種產品促銷優惠活動。如購機返現金、累計送日韓五日游、套購立返現、聯購砸金蛋贏大獎活動,讓更多消費者享受高品質家電產品帶來的舒適生活。
效果展示
從內巡展活動每到一個城市,在活動現場都是人頭攢動,每一站都有近千人參展, 并爭相購買集林內百年創新科技之大成的高端灶具、熱水器等系列產品,成就一段盛況空前的展會佳話。