我心中的工匠精神
傳統意義上,大家理解的工匠精神集中體現在制造和研發環節,實際上,工匠精神在市場營銷上同樣適用。從營銷層面來講,工匠精神主要體現在我們對市場、對客戶的服務和管理輸出是否達到、甚至超過雙方的預期。
2016年,中國家電業在壓力中前行,同時也在調整中轉型。
市場大環境的影響滲透各個產業,家電業也不例外,具體到廚電市場,由于前兩年的爆發式增長,讓這場“寒潮”更具寒意,很多品牌開始紛紛調整自己的市場走向。兩年前,好太太就開始著手做這種調整的準備。2015年,提出“再創業”的指導方針,重新整理思路和團隊,做好再戰市場的準備。
從實際情況來看,面對上半年疲軟的市場,很多代理商開始感到茫然,作為廠家必須作出更接地氣,更有實際價值的工作,重新喚醒對市場的信心。
從M項目開始,好太太掀起全國聯動的活動序幕。從項目發起到籌備,我們的團隊用了十多天的時間,從工廠和代理商公司抽調精英人群,進行集中培訓,而后這支由各方精英組成的M小組開始分散到各個區域,以省為單位著手推進動銷。M項目歷時兩個半月,取得的成績不僅是銷售上數字的飆升,更重要的是找到了應對問題的解決辦法,這讓整個好太太團隊士氣大振,重新振作的士氣形成一股精氣神,在各區域進行正向傳遞。
今年年末,好太太開始了有史以來的最大一次規模的校園招聘,我們轉戰甘肅、陜西、四川、山東、云南等地,吸納各高校的應屆畢業生,為好太太團隊輸送新鮮血液,同時為下一步規劃做人才儲備。
除此之外,未來,好太太還將做一次歷史性的嘗試,成立運營中心,向地方輸送管理與服務。中國的區域市場非常分散,各地方實際情況千差萬別。此舉為了更好的執行工廠的指導方針,讓政策更快、更穩的落地。目前,運營中心已經進入準備階段,未來將在整個市場下沉鏈條上發揮作用。
好太太的改變不僅在于“動”,還在于“勤”。其目的是一鼓作氣,搶先于市場。實際上,今年絕大多數的廚電企業都在更為精細化的耕作市場,好太太很榮幸處于這樣一個奮進的行業和變革的時代,“不待揚鞭,自奮蹄”,是一種面對未來的態度,更是一種行動。