我心中的工匠精神
營銷人的工匠精神是把各項工作做到極致,這不僅僅是工作態度的轉變,而是工作思路的轉變,要對自己的產品、服務,對自己的工作感到自豪。有了這樣的職業操首,對待一切工作時才能夠比消費者加挑剔,對自我的要求就會提高。
今年,一大批以前傳統做采暖、制冷等單項解決方案的企業都在向舒適家居整體解決方案提供轉型。這種轉型也基于客戶需求的變化,消費者需要的舒適家居環境包括溫度、濕度、空氣新鮮度等的舒適,需要的是一攬子的整體解決方案。
迪森在二年前提出了由單一壁掛爐熱源生產企業向采暖解決方案提供商轉型,轉型的兩年間已經取得良好的效果。2016年,我們又啟動由單一供暖方案提供商,向舒適家居方案提供商的方向戰略轉型,推出多種應該場景的新風系統、凈水系統的產品,希望在舒適家居行業給消費者提供更好的服務。
這種轉型,從表面上看是產品品類的橫向延伸,但其實是經營理念的深刻的變化,從關注客戶的單一需求向關注客戶根本性、綜合性的需求轉變。這會使企業對消費者的認識更全面,為消費者提供服務更廣泛。這就要求企業,不單單是要推出系列的產品,在人才隊伍、組織架構等都需要全面的提升,包括網絡渠道都需要做擴展和提升。
當前,中國的消費升級趨勢明顯,消費者需要更好的產品和服務,也變得越來越挑剔,希望物有所值。這就要求我們的營銷思路也必須要轉變,基于給用戶提供更好的解決方案出發,在具體工作中,通過把每個細節做到最好,時刻要從用戶的角度出發來思考問題,考慮解決問題的方法,考慮怎么樣能夠為用戶把服務做到更好,才能夠達到用戶的滿意。而這種轉型,不是短時間可以做到。
今年9日1日迪森公司正式更名為迪森家居環境技術有限公司,從這一點也可以看出,迪森向舒適家居行業轉型的決心和信心。
2016年,隨著公司轉型的深入,越發感覺到今后事業發展的空間更大,工作的熱情也更高,希望隨著公司的轉型,通過努力做出讓自己滿意的成績。今年無論是內銷和外銷,迪森都可以實現近40%的增長,相信,2017年,我們也能夠延續這樣的增長勢頭,有更好的發展。