導游自由執業政策下管理模式探析

【摘 要】在越來越多人選擇自由出行方式的背景下，組團出游的方式由于缺乏針對性和個性化服務，正顯現出很多的弊端，根據數據顯示，目前我國團隊游在整個旅游方式中的比例正逐年下降，取而代之的是很多個性百出的方式。在這種背景的刺激下，導游自由執業正漸漸發展壯大，然而，受傳統行業不良因素的影響，現在我國導游管理制度還不是很完善，在市場需求不斷更新的形勢下，現有的導游管理對整個行業的發展非常不利，需要及時做出調整。本文主要通過了解導游管理中的缺陷，然后分析導游自由執業在市場中的意義，最后結合導游自由執業政策下，對管理模式做出具體探析。

【關鍵詞】導游 自由執業 政策管理

隨著導游自由執業越來越普遍，最近，導游自由執業除了在線下服務外，還開通了線上的服務功能。導游自由執業線下服務主要包括消費者在景點咨詢中心、旅游集散地等咨詢并獲取單項的向導服務。伴隨著導游自由執業線上服務的成立，消費者可以通過網絡在線平臺，尋求單項的向導服務，服務的費用也通過網絡電子支付，在第三方支付平臺上完成。導游自由執業，尤其是線上服務功能的推廣，對導游管理來說是一個更大的考驗。

一、導游自由執業的意義

導游自由執業是旅游市場發展到一定階段的產物，是一種由消費者決定下的新型的服務模式，導游自由執業的發展，將很大程度上刺激我國旅游市場未來的發展，在不斷滿足人們對自由、對個性的旅游需求的同時，最大限度地開發了旅游市場，獲得了廣大消費者的認同。……