摘要:醫(yī)院管理是一種動態(tài)性的活動,它也一直伴隨著醫(yī)院管理的需求在發(fā)展。此外,醫(yī)院作為事業(yè)法人實體,既要講求社會效益,也要講求經濟效益,要按照市場的規(guī)則和要求來管理醫(yī)院、經營醫(yī)院、發(fā)展醫(yī)院。特別是在新經濟市場全球化的條件下,經營創(chuàng)新日益成為醫(yī)院打開市場的關鍵。
關鍵詞:現代醫(yī)院;醫(yī)院管理;經營創(chuàng)新
1 經營創(chuàng)新在醫(yī)院管理中的地位和作用
從醫(yī)院的基本職能分析,經營在醫(yī)院中處于中心地位。醫(yī)院是專門從事防病治病活動的獨立的經濟組織,它的基本職能是從事醫(yī)療服務活動,實現醫(yī)療服務的價值。從經營的基本職能分析,經營是醫(yī)院最高的決策職能,也是醫(yī)院最高領導的職能,是具有戰(zhàn)略性、長期性的經濟活動。醫(yī)院作為相對獨立的經營者,它從事醫(yī)療服務活動的過程也就是進行醫(yī)院經營的過程,經營是醫(yī)院一切經濟活動的中心,這是由醫(yī)院的基本職能所決定的。醫(yī)院的其他活動都是圍繞這個中心來進行的,并為其服務。離開經營,其他經濟活動也就失去存在的意義[1]。因此任何醫(yī)院都應把經營放在中心地位,樹立創(chuàng)新經營的理念,圍繞經營創(chuàng)新來實現醫(yī)院的各項經濟活動。
現代醫(yī)院管理經營創(chuàng)新在社會主義市場經濟中具有重要的作用,具體如下。
1.1經營創(chuàng)新是實現醫(yī)院任務的主要手段 醫(yī)院的基本任務是醫(yī)療、科研和預防,為人民健康服務,為醫(yī)院的擴大再生產增加積累。醫(yī)院所擔負的這個基本任務,是通過良好經營來實現的。搞好經營,有利于滿足人們的醫(yī)療保健需求和較好的為人民健康服務;搞好經營,積極開展醫(yī)療服務,降低消耗費用,提高工作質量、工作效率及衛(wèi)生資源的利用,有利于提高社會效益和經濟效益,有利于為醫(yī)院提供更多的、合理的積累,促進醫(yī)院的生存和發(fā)展。
1.2經營創(chuàng)新是保證醫(yī)院生存發(fā)展的決定條件 隨著醫(yī)院經營自主權的進一步擴大,醫(yī)院經營體制的轉換,使醫(yī)院成為相對獨立的、自主經營的、自負盈虧的、自我控制的和自我發(fā)展的經營者。在國家財力優(yōu)先和醫(yī)療服務市場競爭的條件下,醫(yī)院只有搞好經營,才能提高經濟效益,增強活力,保障生存能力,保證社會效益。
1.3經營創(chuàng)新是發(fā)揮非營利性醫(yī)院主導作用的重要途徑 盡管多種形式辦醫(yī),但非營利性醫(yī)院是主體。非營利性醫(yī)院能否在醫(yī)療服務市場中發(fā)揮主導作用,關鍵在于醫(yī)院自身的努力,其重要途徑是搞好醫(yī)院經營創(chuàng)新。如果醫(yī)院能適應新形勢的要求,轉換經營體制,轉變經營思想和經營作風,根據醫(yī)療服務市場需要擴大經營范圍,增加服務項目,提高服務質量,就能在醫(yī)療服務市場上保持一定的經營比重,從而有效的發(fā)揮非營利醫(yī)院的關鍵作用[2]。
2 現代醫(yī)院管理經營創(chuàng)新一般路徑
2.1現代醫(yī)院的兩種經營模式 衛(wèi)生部等部委下發(fā)的《關于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構分類管理的實施意見》指出,我國醫(yī)療機構按性質劃分為非營利性和營利性兩類。劃分的主要依據是醫(yī)療機構的經營目的、服務任務,以及執(zhí)行不同的財政、稅收、價格政策和財務會計制度。由此可見,目前我國醫(yī)院的經營模式主要分為兩種類型,①非營利性經營,②營利性經營。
非營利性經營模式并不一定是虧損經營,在經營環(huán)境較好,經營得當的情況下,非營利性經營也能創(chuàng)造較好的經濟效益,但絕不是追求利潤的極大化,使收支結余限制在一個合理的幅度內。其結余資金只限用于醫(yī)療資源積累和擴大再生產上,而絕不能成為私人的資本增值,也不能完全成為出資者的非勞動所得。
營利性經營模式是指其經營以追求利潤極大化為目的,其經營戰(zhàn)略及經營決策完全從營利出發(fā),其營利資金的所有權都完全或部分的為投資者個人或集體所有,不論其利潤的支配是否分紅,還是有一部分作為擴大再生產的資金,其實質是使醫(yī)院的經營成為個人或團體資本增值的手段。見表1。
2.2創(chuàng)新醫(yī)院的經營方式 目前我國國有醫(yī)院的主要經營方式是公有產權自營,政府代表國家直接從事醫(yī)院經營活動。在這種經營方式中,醫(yī)院沒有自己特殊的利益,所有經營決策均由政府(或由政府任命的決策者行使相應權力)做出。醫(yī)院經營出現的盈虧也由國家承擔。對員工的激勵主要通過非經濟手段進行。這種經營方式存在著很多的弊端:①面對日益增多的醫(yī)院,日趨復雜的聯(lián)系,政府無力為醫(yī)院經營做出及時正確的決策;②經營者。(政府及其官員)作為決策主體,缺乏必要的約束,他們對醫(yī)院的盈虧并不需要擔負決策的責任;③這種經營形式否定了醫(yī)院自身客觀存在的利益,抑制了醫(yī)院經營的活力;④由于對醫(yī)院經營活動的監(jiān)督成本較高,國家在醫(yī)院的利益難以保證,而經營虧損的負擔則由國家承擔。這些弊端使得國有醫(yī)院在社會主義市場經濟條件下顯得競爭力不足[3]。
因此隨著我國醫(yī)院改革的不斷深化,醫(yī)院經營可以采取多種形式,可以由所有者自己經營或者聘請他人來管理,還可以將醫(yī)院租賃給他人來經營。形成國有醫(yī)院承包、租賃、股份制、股份合作制、醫(yī)院集團等等各種經營形式。與國有醫(yī)院的經營方式相比,這些經營方式具有以下的優(yōu)勢:①這些經營方式的醫(yī)院是獨立的經濟實體,有自主的經營權;②經營者承擔全部的經營風險,如果經營失敗,資不抵債,經營者將負連帶責任,這樣就要求經營者妥善經營;③在這些經營方式中,醫(yī)院的每一個當事人都有權代表醫(yī)院做出經營決策,這就調動了全體員工的積極性,有利于醫(yī)院的良性發(fā)展;④這些經營方式的醫(yī)院規(guī)模小,內部管理組織簡單,具有反應迅速、經營靈活等特點。
不難看出,醫(yī)院承包、租賃、股份制、股份合作制、醫(yī)院集團等等這些經營方式是適應市場經濟的,它們能使醫(yī)院在激烈競爭中保持良好的發(fā)展勢頭。因此,在現代醫(yī)院經營方式的創(chuàng)新中應該不斷進行這些經營方式的嘗試[4]。
3 總結
現代醫(yī)院管理經營創(chuàng)新戰(zhàn)略是指為實現醫(yī)院總任務和長遠發(fā)展目標,通過對醫(yī)院經營的內部要素和醫(yī)院經營環(huán)境的全面估量和分析,從醫(yī)院發(fā)展全局出發(fā)而做出的較長時期的總體性的謀劃和行動綱領。將這種戰(zhàn)略思想融入到醫(yī)院經營中去,對醫(yī)院經營活動和各項工作將起著重要作用,它可以使醫(yī)院順利發(fā)展,可以提高醫(yī)院經營活動的目的性和對醫(yī)院環(huán)境變化的適應性。同時,實行戰(zhàn)略經營,既可以對醫(yī)院內部經營要素進行優(yōu)化配置,又可以順應醫(yī)院環(huán)境的變化,調整醫(yī)院的經營機制,使之適應醫(yī)院經營環(huán)境的變化,抓住機遇,迎接挑戰(zhàn)。
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編輯/金昊天