與表達訓練相結合的秘書學概論課程教學初探

【摘 要】秘書學概論課程理論性強，難以調動學生學習興趣，筆者在文中提出了與小組討論式、主題演講式、辯論式、作文式表達訓練相結合的教學方法，優化教學效果，提高教學質量。

【關鍵詞】思維與表達;秘書學概論;課程教學

《秘書學概論》是我校文秘專業必修的一門專業基礎理論課程，在第一學期開設，后續設有秘書日常事務管理課程、會務組織與服務課程等文秘專業技能課。該課程采用了高職高專的規劃教材，主要講授秘書、秘書工作、秘書的知識能力、職業道德等職業資質、人際關系等方面的基礎知識和基本理論，學生通過該課程的學習對畢業后即將從事的秘書職業、秘書工作有一個初步且逐步深入的認知，強化對所學專業和未來職業的認同感，明確專業學習的目標，為后續專業技能學習奠定良好的心理基礎。因此，本課程在文秘人才培養中有著不可或缺的重要作用。但是上好這么一門理論課程并不容易，理論課程先天弱點就是枯燥無趣、不易理解，采用傳統的教師講授方法，難以取得良好的教學效果。筆者發現，在課程教學中將理論傳授與各種方式的表達訓練相結合，不僅可以鍛煉文秘學生的表達能力，而且能較好地促進學生理論知識的內化，加深學生對知識的理解，促進學生綜合職業素養的發展，促進學生全面潛能的發揮。

一、與小組討論式的表達訓練相結合

小組討論式的表達訓練指的是學生自由組成若干小組，每個小組以6人左右為宜，由組員推舉組長，按照教師布置的討論問題進行小組集體討論，組長可以進行合理分工，確保每位小組成員都積極投入到討論的各個環節和步驟，發表自身見解，并認真傾聽小組其他成員的想法和意見，然后由小組成員輪流擔任發言代表發言，這樣在小組合作中多種觀點產生碰撞，觸發出思想火花。小組與小組間的問題可以不同角度、不同類型的，也可以是層層深入，步步推進的，這樣課堂教學內容可以更加豐富、更加飽滿。

二、與主題演講式的表達訓練相結合

主題演講式的表達訓練指學生個體就某一秘書學專題發表相關講話。可以安排每次課前圍繞秘書學相關主題進行有準備地輪流登臺演講，如“秘書人員應當目中有人，眼中有事”“秘書應如何處理好與同事的關系”等?；蛘呖梢宰寣W生去課余時間采訪學?；蚱髽I的秘書人員，搜集他們的秘書從業故事和從業經驗，然后舉辦一次“秘書風采”主題演講活動，這比很多的書本案例鮮活生動的多，既提高學生當眾口語表達的自信心，又能有助于學生吸取職業經驗，增強學生對秘書職業的認同感和自豪感，樹立職業理想。

三、與辯論式的表達訓練相結合

辯論式的表達訓練指學生以辯論的方式對某一命題來辨明是非或展示不同視角和見解，以便得到正確的認識或更全面更深入的認識。通過辯論有助于學生積極主動地搜尋資料學習，鍛煉學生的批判和思辨性思維。

如探討“女性還是男性更適合擔任秘書”這一話題時，教師在班級內組織一次小型辯論會。正方認為女性更適合，女性天生的細膩、耐心、縝密、善于溝通與交際非常適合擔任秘書;反方認為男性擔任秘書有女秘書不具備的優勢，男性做事更加冷靜更加果敢，家里分心事較少，更能適應加班熬夜、出差等累活，還能身兼司機、保鏢等，節約企業人力成本。在唇槍舌戰中，學生逐漸明白秘書應該是男女都可以從事的工作，不存在男女的界限和區分;男女秘書都有其自身的優勢和劣勢，在工作中應充分施展優勢，同時采取有效措施彌補性別劣勢。

四、與作文式的表達訓練相結合

作文式的表達訓練指以布置學生擬寫調查報告、讀后感等來學習秘書學理論。比如，在講授秘書的工作職責及任職條件這塊內容時，教材的內容僅僅是泛泛而談，實際上不同的秘書崗位如前臺、秘書、助理、辦公室主任等，職責與任職條件是有差異的，教師可安排學生分組通過多種渠道收集文秘類崗位的招聘啟事，匯總分析工作職責及年齡、性別、形象、工作經驗、能力等任職條件，寫成一份小型調查報告。教師還可以向學生推薦與課程內容相關的有較強趣味性的影視、課外讀物，供學生課外欣賞，如電視劇《曹老板的十八個秘書》，書籍《田家英傳》、《首長秘書》、《中國式秘書》，讓學生比較直觀地了解秘書從業者的真實工作狀態與精神狀態，還要求學生擬寫讀（觀）后感，用相關理論分析其中的秘書形象與秘書活動，拓寬學生視野，鍛煉學生理論聯系實際的能力。

以上教學方法突出了學生在秘書學概論課堂教學中的主動地位，取得了較好的教學效果。但是對教師的知識結構、教學能力、組織能力、協調能力、表達能力及教學責任心提出了很高的要求，需要教師具備較高的綜合素質;課前要充分備課;在課堂上能有效把握整個過程，有效引導，使學生緊密圍繞教學內容配合、參與教學活動;課后要總結反思，對整個教學過程進行及時的審視和調整。另外，要建立相應的科學的考評標準，教師評分、學生自評、學生互評相結合，從態度、能力等方面綜合考量，既注重過程，又注重結果，讓訓練過程和訓練結果在課程評價中有所體現。為了在秘書學概論課程教學過程中熟練地駕馭和運用，教師還需要不斷的實踐和探索。

參考文獻：

[1]金常德.秘書學概論課程應當如何創新[J].秘書之友，2013.

作者簡介：

申屠佩貞（1983.6～），女，浙江金華人，講師，文秘教育方向。