新媒體下閱讀方式的轉(zhuǎn)變與圖書館服務(wù)水平提升對策

楊雪梅，冷玉林

（川北醫(yī)學(xué)院，四川 南充 637000）

新媒體下閱讀方式的轉(zhuǎn)變與圖書館服務(wù)水平提升對策

楊雪梅，冷玉林

（川北醫(yī)學(xué)院，四川 南充 637000）

新媒體時代公眾閱讀方式發(fā)生了改變，這一改變使圖書館面臨著新的機遇與挑戰(zhàn)。本文基于新媒體時代公眾閱讀方式的改變，來探討圖書館閱讀服務(wù)水平提升的方法，通過理論研究法與文獻研究法，對圖書館的服務(wù)進行了研究，并提出了更新閱讀服務(wù)設(shè)備、開展閱讀推廣活動、提升知識服務(wù)水平、構(gòu)建移動圖書館等提升圖書館閱讀服務(wù)水平的措施。

新媒體時代；圖書館；閱讀方式；提升；服務(wù)

1　新媒體時代公眾閱讀方式的改變

1.1紙質(zhì)閱讀向屏幕閱讀轉(zhuǎn)變

隨著科技的進步和時代的發(fā)展，電腦、平板、手機等數(shù)碼產(chǎn)品進入到了人們的生活中，大街上、公交車上，隨處都能看到低頭面對屏幕的年輕人，除了玩游戲、聊天、刷微博和朋友圈，也有不少人是在閱讀。數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)書店的銷量已經(jīng)占據(jù)了整個圖書市場的1/3，有的圖書種類甚至高達六七成，這表明越來越多的人，尤其是年輕人在沒時間看書的前提下，選擇了更為快捷方便的“電子閱讀”。因此，數(shù)字閱讀逐漸成為了人們新的閱讀習(xí)慣，但是，這并不代表閱讀遇到了危機，而是閱讀載體發(fā)生了改變，就如紙質(zhì)文本代替絹帛、竹簡一樣，在新媒體時代，人們的閱讀方式也由紙質(zhì)閱讀向屏幕閱讀轉(zhuǎn)變，而且電子屏幕閱讀將成為一種常態(tài)，越來越多的人平時閱讀的不再是印刷出來的紙質(zhì)書籍，而是由二進制符號轉(zhuǎn)換到屏幕上的文字。

1.2傳統(tǒng)閱讀向“閱聽”轉(zhuǎn)變

閱讀是人們通過視覺，從文字、圖片等材料中獲取信息的過程，也是理解、領(lǐng)悟、吸收、鑒賞和評價所讀內(nèi)容的過程。隨著社會的發(fā)展、人類文明的進步，閱讀的媒介也發(fā)生了明顯的變化，從甲骨、瓦片、竹簡“笨重媒介”到造價低廉的“紙質(zhì)媒介”，再到現(xiàn)在新媒體，人們的閱讀方式更加多元。傳統(tǒng)閱讀基本遵循“作者—文本—讀者”的單一線性模式，而新媒體時代，多元化的信息符號融入了視覺、聽覺、觸覺等多方面的內(nèi)容，調(diào)動了讀者的多種感官。因此，人們除了通過文字來獲取信息外，還能夠通過圖片、視頻、音樂等聲像素材來豐富自己的閱讀內(nèi)容。

2　新媒體時代公眾閱讀出現(xiàn)的問題

2.1閱讀碎片化

碎片化閱讀，就是指人們通過電腦、手機等電子終端進行的不完整的、斷斷續(xù)續(xù)的閱讀。大街上、公交車上、地鐵上隨處可見的“低頭族”表明現(xiàn)在已經(jīng)進入了碎片化閱讀的時代。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，使人們獲得的信息更加豐富和多樣，再加上快節(jié)奏的生活，使閱讀呈現(xiàn)出標(biāo)題性、片段性、內(nèi)容跳躍、缺乏系統(tǒng)性及太過隨意等特點，讀者往往是過目即忘，這在一定程度上影響了知識的積累和傳播，碎片化閱讀是短暫的、斷裂的，讀者無法持續(xù)和長久地進行閱讀。

2.2閱讀淺顯化

快節(jié)奏的生活和巨大的工作壓力使人們無暇對書籍進行深究細品，為了更多更快地獲取信息，人們的閱讀方式呈現(xiàn)出淺顯的特點，搜索式閱讀、標(biāo)題式閱讀、跳躍式閱讀成為閱讀的主要形式。

3　新媒體時代圖書館閱讀服務(wù)水平的提升策略

3.1更新閱讀服務(wù)設(shè)備

在社會進步、科技發(fā)展的大背景下，各行各業(yè)都在尋求與國際接軌的方法，最直接的方法就是辦公設(shè)備的更新。圖書館作為公共文化建設(shè)中的一員，要充分發(fā)揮其公益性和服務(wù)性，自然也要跟上時代的步伐。雖然大部分圖書館已經(jīng)普及了以普通計算機作為圖書檢索查詢的工具，使讀者可以快速查詢到需要借閱的圖書的信息，但是，在新媒體時代，普通計算機的檢索功能已經(jīng)無法滿足讀者的需求，圖書館應(yīng)當(dāng)及時更新閱讀服務(wù)設(shè)備，如引進電子書借閱機、電子讀報機等。

3.2開展閱讀推廣活動

如今，我國各地區(qū)的圖書館基本已經(jīng)投身到全民閱讀的工作中，并逐漸將推廣閱讀互動作為圖書館的主要職能之一。事實上圖書館的閱讀推廣活動，不僅是為了發(fā)揮自身的服務(wù)功能，提升大眾的閱讀和鑒賞水平，從現(xiàn)實的角度來看，就算為了自身的生存和發(fā)展，圖書館也應(yīng)該大力開展閱讀推廣，進而提高圖書館的利用率，彰顯圖書館的公共形象。在新媒體時代，圖書館要展示其社會服務(wù)功能，更應(yīng)當(dāng)開展多種多樣的閱讀推廣活動，宣傳圖書館的數(shù)字資源。

3.3提升知識服務(wù)水平

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及知識經(jīng)濟時代的到來，作為知識資源儲備庫的圖書館已經(jīng)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)文獻服務(wù)發(fā)展到信息服務(wù)又走向知識服務(wù)。因此，新媒體時代的圖書館閱讀服務(wù)就需要不斷提升知識服務(wù)水平。知識服務(wù)是指對互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息進行處理，根據(jù)需要有針對性地提煉知識并用以解決用戶問題的高級信息服務(wù)。這是為用戶節(jié)省時間和精力，解決面對的問題最為直接、有效的途徑。

3.4構(gòu)建移動圖書館

面對新媒體對公眾閱讀方式的沖擊，公共圖書館要跟上時代變化，創(chuàng)建數(shù)字圖書館、移動圖書館、我的圖書館，以適應(yīng)新媒體時代人們對圖書館的服務(wù)需求。尤其是移動圖書館，更是公眾需求較多的。移動圖書館服務(wù)的開通，可以率先實現(xiàn)數(shù)字資源在移動終端的整合檢索、有效開展個性化服務(wù)推送、完美體現(xiàn)了真正的人機交互，成功實現(xiàn)了圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)到移動服務(wù)的無縫遷移。移動技術(shù)與數(shù)字圖書館資源服務(wù)的完美結(jié)合，必將成為新媒體閱讀時代的新寵。因此，新媒體時代，圖書館要提升閱讀服務(wù)水平，就必須建立移動圖書館，以適應(yīng)時代的發(fā)展與公眾的需求。

4　結(jié) 語

筆者對新媒體時代公眾閱讀方式的改變與出現(xiàn)的問題及新媒體時代圖書館閱讀服務(wù)水平的提升策略進行了綜合論述。圖書館作為知識文化服務(wù)中心，應(yīng)該更多地思考新媒體環(huán)境下的服務(wù)水平提升問題，才能更好地履行圖書館的職責(zé)與任務(wù)。

注：冷玉林，通訊作者

主要參考文獻

［1］張文彥.新媒體在圖書館服務(wù)推廣中的應(yīng)用［J］.圖書館雜志，2007（6）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.126

G258.2；G252.1

A

1673-0194（2016）18-0185-01

2016-08-20