“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新研究

權 溦，李 堯，熊心田，李 源

（西安電力高等專科學校，西安 710032）

“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新研究

權 溦，李 堯，熊心田，李 源

（西安電力高等專科學校，西安 710032）

隨著我國互聯網技術的快速發展，“互聯網+”模式在重點任務督辦管理方面具有非常明顯的優勢。但是，由于當前我國企業對信息化技術的利用率不高，導致了重點任務督辦管理的效率并不高。因此，應該重視“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新。本文在對重點任務督辦管理的現狀簡要分析的基礎上，探討了“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式優勢和需求，并提出了基于“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新實施保障的具體措施，以期為當前“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新提供一定的理論和實踐支撐。

互聯網；重點任務；督辦管理模式；創新

隨著計算機技術的快速發展，企業的管理方式正在逐漸改變。借助于互聯網技術，改變當前的重點任務督辦管理模式，彌補當前重點任務在督辦管理過程中的缺陷，是提高企業競爭力的重要途徑。而“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式就是在這背景下提出來的。因此，本文對其進行了研究。

1　重點任務督辦管理的現狀

督辦管理是企業在管理過程中的重要保障。企業中的重點任務、會議等是否能夠科學高效地執行，是衡量企業執行力的重要指標，對企業的發展起到非常重要的作用，故企業應該重視重點任務的執行管控督辦管理體系。但是重點任務督辦管理體系存在著一系列的問題。如何能夠在繁重的工作中，對督辦的事項進行快速準確地處理是急需解決的問題。這些問題主要包括以下幾點內容。

1.1督辦事項體系化管理存在難度

企業領導者或者相關的部門想跟進事情的進展時，大都是通過詢問或開會等方式來獲取一定的信息，這樣獲取信息的時間相對較長，未能系統地掌握事情的整體情況，這就增加了解決問題的難度，當前的企業急需一個較為實時和全面的督辦體系。

1.2督辦事項在執行過程中較為煩瑣

督辦的任務大都是交叉的，但現在的工作相對落后，且權責不太分明，導致督辦在執行的過程中多次出現溝通不暢、數據不易保留等問題，使督辦的效果不佳。以往的管理工具未能有效地滿足督辦事項的各種需求，任務的時效性得不到保證。

1.3督辦事項的過程化閉環管理仍需完善

當前，在企業督辦各種事項的過程中，大都是在辦完所有事情之后，相關部門才去提交最終的各項結果，而這個過程未能進行有效的監控。這就導致決策者未能及時地發現執行過程中所出現的問題。

2　“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式優勢和需求分析

2.1“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式優勢分析

“互聯網+”模式和理念對于現代的企業來說具有非常重要的意義，甚至在某種程度上打破了企業在傳統上的管理方式。筆者主要介紹“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式的幾點優勢。

2.1.1減少信息不對稱

企業在經營過程中應該清楚用戶的各項習慣，了解他們的需求才能組織生產。而企業通過“互聯網+”模式能夠快速地獲取各方面的信息，減少信息不對稱，及時地為用戶提供各項服務。

2.1.2提高工作效率

在“互聯網+”模式下，企業可以讓員工參與到重要任務的決策中來，這就在一定程度上體現了個人的能力，使其發揮出自己應有的價值。故“互聯網+”模式在企業中的應用，可以集各種智慧來解決重點任務督辦過程中出現的問題，進而提高辦事效率。

2.1.3完善組織結構

通過“互聯網+”模式，使企業在重點任務的督辦過程中發現組織結構中存在不完善的地方。這就在一定程度上，使原有的企業垂直組織結構向扁平化的方向發展。

2.1.4獲取信息的及時性和有效性

通過“互聯網+”模式，能夠使督辦的相關部門及時地獲取信息，避免了在重點任務決策過程中未能及時進行決策的問題。通過互聯網這個平臺，督辦事項在執行過程不再煩瑣，溝通較為方便，數據容易存儲。

2.2“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式需求分析

2.2.1協作創新模式的需要

“互聯網+”模式有助于企業內部的管理方式向協作創新模式轉變。協作創新是企業管理未來的發展方向。通過“互聯網+”模式，使溝通方式和途徑變得更加多樣化。同時，“互聯網+”模式有助于在創新過程中自由協作。

2.2.2人才管理的需要

“互聯網+”模式在一定程度上彌補了當前企業人力資源管理中存在的缺陷，促進人才管理質量的提高。例如：通過“互聯網+”模式，能夠準確地獲取相關人才的信息，進而看其是否符合企業的發展需要。

3　“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新策略

3.1搭建共享的網絡平臺

在傳統的管理模式受到互聯網沖擊的情況下，企業應搭建一個共享的網絡平臺，滿足管理上的需要。在共享的網絡平臺上，應嚴格審核參與者的身份。

3.2加強對互聯網管理平臺的監督

為了避免企業出現知識產權糾紛，應構建一個監管隊伍。加強對該隊伍的建設，有助于滿足當前的發展需要，提高適應網絡時代的意識，對平臺上的內容進行嚴格的管理。

3.3做好技術保障工作

影響“互聯網+”模式有效實施的關鍵因素是技術水平的高低。技術水平的高低將直接影響企業信息化水平。因此，為了使企業的信息化水平得到保障，需要完善企業的技術系統。要使企業的技術系統有條不紊地運行下去，應有相應的技術團隊提供支撐。該技術團隊能夠及時地解決企業生產過程中出現的關于“互聯網+”技術問題，進而使企業的經營得到保障。同時，為了使企業的技術得到更高的管理，應建立相應的技術管理體系，對技術進行規范化管理，使技術水平得到保障。另外，為了促使技術水平的提高，應進行定期地培訓或者交流。培訓的目的是及時地鞏固專業知識，提高專業知識的儲備；交流的目的是學習優秀單位的技術管理經驗，借鑒長處，進而提高自身的技術水平。

3.4完善制度體系

影響“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新運營的重要因素是制度體系的完善情況。完善的制度體系不僅對責任的落實情況有所規定，還具有自我改進的功能。責任的落實能夠督促員工，使其更好地完成工作。同時，一旦工作中出現問題，可以直接將找出相應的負責人。制度體系的自我改進功能，是指在當前企業的管理情況下，能夠有所改變，進而更好地為企業服務。

4　結 語

“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式的創新是結合了“互聯網+”的一種創新管理方式，其在一定程度上彌補了當前重點任務督辦管理過程中的缺陷，使其應用前景較為廣泛。因此，本文首先從督辦事項體系、督辦事項執行過程以及督辦事項過程化閉環管理三個方面闡述了重點任務督辦管理所存在的問題；其次，從減少信息不對稱、提高工作效率、完善組織結構以及獲取信息的及時性四個方面對基于“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新優勢進行了分析；再次，從協助創新以及人才管理兩個方面分析了基于“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式需求；最后，從搭建網絡平臺、加強監督以及技術和制度保障四個方面分析了基于“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新的運行保障。本文對“互聯網+”模式下重點任務督辦管理模式創新進行了一些分析，以期為理論研究和實踐提供參考。

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.028

F275

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1673-0194（2016）18-0042-01

2016-08-12