強化醫院物價管理 降低醫院經營成本

程 源

（西安市第一醫院，西安 710002）

強化醫院物價管理 降低醫院經營成本

程 源

（西安市第一醫院，西安 710002）

當前，為了使醫院能夠正確執行國家規定的相關價格政策，規范醫院的價格行為，上級提出要求，醫院必須嚴格按照上級主管部門和物價部門的收費標準進行合理的收費，唯有如此，才能保護患者的合法權益，加強醫院的收費標準管理，保障醫院的利益不受損害。本文就如何強化醫院物價管理，降低醫院經營成本進行探討，以期為醫院帶來最大的利益，為人民提供更好的服務。

醫院；物價管理；經營成本

成本管理是醫院管理的重要組成部分之一，且物價管理與成本管理有著聯系密切。本文主要從醫院實施物價管理的作用入手，詳細地探討了目前醫院物價管理所遇到的問題與困難，并且提出了若干完善物價管理的策略，希望能夠為醫院降低成本，為醫院提高效益提供參考。

1　物價管理概述

物價管理作為醫院日常管理中的一項重要組成部分，在醫療改革制度深化發展的前提下，能夠保障我國城鄉居民生活水準，基于此，很多醫院取消了單向的藥品收費。為讓醫院從模式效益走向質量效應，醫院需從結構方面對質量效益進行調整，優化收費結構的同時做好其他項目建設。基于此，應強化醫院的物價管理工作，以期適應醫療衛生事業的發展，在不斷提升管理水平的情況下，促進醫院健康有序發展。

2　物價管理工作中出現的問題

2.1項目收費存在滯后性

新項目的開展，新醫療技術的引用是提升醫院的醫療衛生服務質量的關鍵，它有助于改善醫院的收費結構。現如今，在調查中可以發現，很多醫院的醫療科室無論在開展新的醫療項目，或是在引進新的醫療技術方面，管理部門的參與度低下，很難得到物價管理部門的論證，如此，造成了新技術、新項目在實際的投入使用過程中，缺少收費依據，這種情況就很可能導致醫院新項目收費申報存在滯后性。從以上的情況來看，醫院要想解決收費滯后性問題，醫院就必須發揮好物價管理部門協調溝通的作用。

2.2決策參與職能較低

物價管理是企業管理的核心內容之一，主要作用是指導醫院的日常管理，通常很多醫院有眾多的收費項目，這將導致物價管理的日常事務較為煩瑣，工作起來難免有些疏忽，比如：物價管理人員不能靈活或者全面地掌握整個醫療衛生體制的改革和發展新措施，沒有從理性的角度改革醫療物價導向，不能及時地把握好醫療衛生服務項目的價格變化狀況，醫院的管理人員也不能根據提供的數據把握好物價變動帶給經營生產的有利和不利影響，最終制約醫院管理者的決策，讓醫院發展陷入瓶頸。

3　強化醫院物價管理，降低醫院經營成本的有效策略

3.1樹立戰略成本意識觀念，降低經營成本

在企業經營活動中，事業成敗的關鍵在于成本算計和成本的控制。尤其是對醫院來講，成本控制中的物價管理也如同企業一樣重要。醫院領導者對醫院的建設必須有長期的發展戰略思想，將物價管理看成是控制醫院經營成本的關鍵所在，因為只有滿足了醫院建設在思想上的高度重視與組織策略的協調發展，才能夠完成真正意義上符合現代社會發展的戰略成本意識，并要求在發展中重視長期發展策略，在適應成本意識的前提下，保障財務、物質和供應等部門的網絡成本意識。另外，醫院還可以組織建立價格監督領導小組，其中的成員可以由紀檢監察、財務、審計等相關的人員組成，并且不定期地對收費部門采取監督的方式。一旦發現不合理的收入，必須及時、如實地歸還給患者，并真誠地向患者致歉，只有這樣才能贏得患者的信任。醫院的領導者還可以建立獎懲制度，這樣對管理部門的人起到警示的作用。

3.2完善物價公示制度

醫院的相關人員可在一些相對較為顯著的位置公示醫療服務價格、常用藥品以及一些主要醫用耗材的價格情況。在價格發生變動時，工作人員應當及時地將變更的內容進行更換，這樣可以使患者在第一時間就了解到醫院的具體物價的情況。

醫院的相關工作人員必須逐項記錄住院患者每日的醫療費用情況，并且可在必要時告知病患的家人，使病患的家人隨時了解患者每日醫療費用的情況，同時可以告訴病患家人如何查詢病患每日的醫療費用情況，向患者提供費用查詢服務。

3.3提升物價管理部門的分析預測能力

醫院物價管理部門需要采取一定的措施，對新的規范進行檢測與分析，并且結合自身項目建設的特點，調整好物價管理部門的工作。比如：在新的醫療規范中，醫院對原本的醫療檢驗項目進行改革，規定不再進行方法和試劑的區分，原本大型醫療設備的檔次區分也隨之取消。物價管理部門必須在新規章制度的指導下，把握住好發展的時機，對本院涉及的醫療項目的方法、原價、設備的運轉等情況都進行詳細的統計整理，以新規范中的一次性收費取締原本的單獨收費。從而確保醫院的醫療質量，在此基礎上降低醫院的經營成本，提高醫院的經濟效益與社會效益。

4　結 語

為了醫院在市場的競爭中能夠處于優勢地位，獲得可持續發展，醫院要遵循以人為本的管理理念，加強自身服務質量體系的構建，強化物價管理部門的工作，并借助于物價管理結構的調整，降低醫院不必要的成本，讓醫院良性發展。如此，醫院才能有效提高競爭力，提升社會效益與經濟效益。

主要參考文獻

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.18.014

R197.32

A

1673-0194（2016）18-0024-01

2016-08-02