網上拍賣存在的問題及解決方案探討

張文紅

（貴州財經大學信息學院，貴州貴陽550025）

網上拍賣存在的問題及解決方案探討

張文紅

（貴州財經大學信息學院，貴州貴陽550025）

本文主要敘述了網上拍賣的基本概念，以及網上拍賣相較傳統拍賣所具有的特點和優勢，同時對網上拍賣的流程和常見的幾種拍賣形式作了詳細介紹，并針對目前網上拍賣存在的問題進行了分析，進而提出相應的解決方案。

網上拍賣；現狀；解決方案

隨著互聯網時代的到來，極大地豐富了人們的日常生活，拓寬了人們的視野，在給我們帶來便利的同時，也給我們提出了許多前所未有的難題。在我國，網上拍賣目前基本上是處于一種無序狀態，而如何使這一新型方式得以規范，是我們共同要面臨的問題。有關學者主要針對網上拍賣中的法律問題以及交易過程中容易出現的一些風險問題進行了深入的研究，并且借鑒了國外的一部分成功案例，使之取得了一定的成果，但對網上拍賣的深度及廣度的研究還是比較缺乏。要想使網上拍賣能夠得到更好的發展，就要針對其存在的問題進行深入的研究，尋找出直接有效的解決辦法，這對網上拍賣的發展前景具有十分重要的意義。

一、網上拍賣的概述

1、網上拍賣的概念

網上拍賣是運用網絡進行商品價格洽談的一種線上交易活動，賣家通過互聯網，將需要拍賣的物品或服務的信息發布到相應的拍賣網站上，競拍者在選中拍品之后，進行出價競拍，拍賣網站在經過特定時間的競拍之后將拍品歸屬權告知出價最低或是最高的競拍者。網上拍賣實際上就是以價格為紐帶，搭建一個能夠讓投標者和競標者互動交流的虛擬平臺，他們在該平臺上洽談協商，共同確定價格和數量，從而達到均衡的一種市場經濟過程。

2、網上拍賣的特點

（1）拍賣運作成本不同。在傳統的拍賣模式中，組織一次拍賣會活動的成本是相當高的，拍賣場地的租用、組織拍賣展示、刊登拍賣公告等，每一項準備工作都需要費用。在網上進行拍賣，就可以不用租場地，因為有許多拍賣網站都只是向買賣雙方提供一個虛擬的商品交易載體，不用組織拍賣會及拍賣展示，進行拍賣的網站都只是在計算機系統的服務器上安裝了一個專門用于網上拍賣的競價軟件，其它在網上拍賣過程中的事宜都是由買賣雙方自己來完成。

（2）拍賣周期不同。在傳統的拍賣模式中，舉行一次拍賣會的時間是比較長的。然而網上拍賣則與其不同，網上拍賣沒有間隔時間，只要賣家把需要拍賣的物品信息在拍賣網站進行登記，這樣就可以進行物品的拍賣了，如此就不用像傳統拍賣會一樣提前準備，省去了大量的時間。

（3）拍賣的時空限制。在傳統的拍賣模式中，舉行一場拍賣會不僅會受空間和時間的限制，而且參加拍賣會的人也同樣會受到限制，而進行網上拍賣就不會出現因參與人身處異地而不能參加競拍的問題。

（4）拍賣時限不同。傳統的拍賣活動僅有短短的幾個小時，這就使得一件拍賣品的成交與流標需要在非常短的時間之內就要做出決定。而網上拍賣，拍賣品可以進行一天、兩天或者一周的拍賣，時間的延長有助于競買人有更多的時間去考慮和分析，同時還能吸引到更多的競拍者參與其中。

3、網上拍賣的主要方式

網上拍賣的方式大多從傳統拍賣方式中引進而來，根據購買者的出價方式和拍賣品的數量可以將網上拍賣分為荷蘭式拍賣、英式拍賣、雙重拍賣以及密封式拍賣，隨著網上拍賣方式的不斷發展與創新，出現了集體議價和多屬性拍賣方式，這兩種方式更適用于網上拍賣。每一個拍賣網站的拍賣方式都不是單獨使用一種，而是多種方式結合在一起。

（1）英式拍賣（English Auction）。其也稱為“出價逐升式拍賣”，是目前最流行的網上拍賣方式。在拍賣中，競拍者出的價錢一個比一個高，出價由最低開始直到沒有更高出價為止，最后一個出價最高者將獲得商品。

（2）荷蘭式拍賣（Dutch Auction）。它是針對委托方有許多相同的物品而設計的一種拍賣方式，也稱為“出價逐降式拍賣”，是逆行的英式拍賣。拍賣人給一個規定的最高價以及拍賣物品的數量，然后隨著價格的下降，直到有人拍賣為止，如果沒有人競拍，則此物品流拍。其拍賣成交速度比較快。

（3）密封拍賣（Sealed Auction）。其是指競拍者運用加密技術把出價的電子郵件加密發送給拍賣者，最后由拍賣者確定中標之人。

（4）雙重拍賣（Double Auction）。其是指買賣雙方把自己的競拍要求提供給拍賣網站，然后拍賣網站根據他們提供的數量或者價格等信息決定出價。賣方把自己的最高價格和減量告訴拍賣網站，買方把自己出的最低價格和增量告訴拍賣網站，然后匹配成功以后就把要約提出的出售數量賣掉。

（5）多屬性拍賣（Multi-attribute Auction）。一件商品它有著多種屬性，買賣雙方可以根據這件商品的屬性來進行交流談判，可以同時進行。

4、網上拍賣的流程

網上拍賣需要遵循一定的規則，一般的拍賣流程包括以下幾點：一是賣家把物品信息登記給拍賣網站，再由拍賣網站進行發布，包括：拍品名稱、拍品說明、拍品數量、拍賣底價、拍賣的天數以及拍賣方式等內容。二是賣家需要向拍賣網站支付一定的保證金。三是賣家將拍品標記為可賣狀態。四是買家報名參加競拍。五是買家也要向拍賣網站支付一定的保證金。六是買家出價競拍。七是拍賣結束以后，出價最高的競拍者成交。八是買家提供結算和貨運方式，買賣雙方完成交易，最終退換買賣雙方的保證金。

二、網上拍賣的現狀

網上拍賣是以一種全新的模式存在，許多網絡服務商把網上拍賣作為電子商務的一個切入口。網上拍賣依存于互聯網，互聯網具有諸如跨地域、不受時間限制等特點，這些特點正是網上拍賣的最大優勢。買賣雙方不用見面，只需要通過網絡就能參加網上拍賣，網上拍賣的現狀可以分別從宏觀和、微觀兩個方面來具體分析。

1、宏觀方面

從國家立法、政策支持角度來講，國外一些國家網上拍賣興起時間較早，而且又及時確立了有關網上拍賣的法律法規，搭建了一個氛圍良好的網上拍賣平臺。1997年1月1日《拍賣法》正式在我國實施，雖然網上拍賣只是把傳統的拍賣移到互聯網上進行拍賣，但是《拍賣法》中還沒有明確的法律法規來保障網上拍賣，所以網上拍賣在我國的發展舉步維艱。

2、微觀方面

網上拍賣的興起使得具有商機經營理念的公司都紛紛踏入這一行業，都希望能夠獲得先機。當下最受歡迎的阿里巴巴淘寶、騰訊拍拍網、京東拍賣等，這些網上拍賣平臺極大地豐富了人們的日常生活。針對國內外網上拍賣業的現狀，網上拍賣已經具有一套完整成熟的拍賣規則，由第三方支付平臺來保證其交易的真實性與安全性，現在許多拍賣網站都具有交易保證性。

3、網上拍賣存在的問題

（1）網上拍賣的法律地位不明。即使《拍賣法》經過兩次修改，但是都缺少針對網上拍賣的法律規定?！杜馁u法》主要針對傳統的拍賣，未涉及網上拍賣，因此個人網上拍賣很難被法律承認，進行網上個人拍賣存在著很大的風險。

（2）網上拍賣的信用缺失。網上拍賣的物品只能看到圖片，所以存在拍賣者拿到的物品和網上描述的不一樣的問題，因為網絡具有虛擬性，買賣雙方都是經過網絡進行交易的，所以難以查清真實身份，在沒有完整的信用制度下難免會出現失信現像。

（3）網上拍賣存在非法行為。互聯網具有開放性，因此網上拍賣也就具有開放性，這將給網上拍賣的監管帶來影響，在拍賣過程和拍賣品日趨隱秘的狀態下，容易出現非法行為的拍賣。

三、解決方案

1、從法律上規范網上拍賣

針對目前國內網上拍賣存在的拍賣商虛報物價、惡意抬高拍品價格等問題，有關部門應制定出能夠規范網上拍賣的相關法律法規以及實施細則，從法律上規范網上拍賣行為，這樣才能從根本上遏制網上拍賣中滋生的不良現象。與此同時，各個拍賣網站也需要對每一個拍賣流程進行嚴格的督查和管理，力爭將每一次非法拍賣行為的苗頭扼殺在搖籃中。

2、建立認證機制

針對網上拍賣市場信譽缺失這一現狀，想要妥善處理該難題，則需要從網上拍賣的根源入手，即應保證網上拍賣平臺中競拍者身份資料的真實性、完備性、隱蔽性以及不可否認性等。另外，各個拍賣網站還需要增強對競拍者身份資料的認證，建立并逐步改進網上拍賣環境中誠信評估系統，具體實施方案有以下幾種。

（1）實行電子身份證認證機制。嚴格審核網上拍賣市場中競拍者的身份注冊信息，這樣在交易過程中就能正確辨別交易雙方的真實身份，使得各個交易者的身份信息更加透明。實行電子身份證認證機制，能夠有效地提高網上拍賣市場的可信度，從而增強人們對網上交易平臺的關注程度。

（2）采取網上競拍者信用等級評定機制。比如在網上拍賣活動中，如果成功完成一次交易，拍賣網站則為交易雙方回贈信譽積分，通過信譽積分評定信用等級。與此同時，拍賣網站也可對信用等級極低的競拍者進行特定的懲處，從而凈化網上拍賣市場，給人們提供更和諧的網上拍賣環境。

（3）建立透明網上拍賣機制。在網上拍賣市場中，賣家可以應用各種透明方式展示出拍品最真實的信息，以供各買家進行挑選鑒別，從而做出正確的選擇。

（4）建立網上拍賣市場成員信息鑒定機制。該機制的建立可以有效遏制哄抬物價這一不良現象的發生。

3、政府要扶持網上拍賣

網上拍賣作為電子商務的一種重要形式，也需要遵從我國的稅收政策，目前我國對網上拍賣進行征稅管理已然被大眾所接受并認同。但是作為新的交易模式，相關部門應該對網上拍賣采取相應的鼓勵和幫扶措施，以便于網上拍賣的成長和發展。對于網上拍賣，有關部門在保證公平的前提下可以有針對性地采取良性征稅措施；同時，也要注重國際之間的相互協作，爭取探索出最優的稅收管制方法；相關部門可以酌情暫且不增收附加稅費等。

四、結語

網上拍賣是一個全新的拍賣模式，其發展還需要相關部門的大力支持和庇護?，F階段我國的網上拍賣業仍處于發展的階段，應該充分、合理地運用那些有利于它發展的資源，同時，也必須要考慮到那些阻礙網上拍賣良性發展的因素，例如網絡的安全問題以及網上交易的信用問題等，以促進我國網上拍賣業的健康發展。

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[2] 趙榆、王利民：拍賣業在中國[M].北京：北京燕山出版社，1999.

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[4] 彭賡、呂本富、胡新愛：網上拍賣與信譽機制的缺陷[J].預測，2004，23（1）.

（責任編輯：張瓊芳）