品牌戰略與電子商務互聯網背景下我國環保企業發展問題研究

付嘉　黃鑫　吳雨龍

摘 要：通過社會實踐，對“武漢金緯創新工貿有限公司”進行了以互聯網推進企業發展為研究點的調查，調查中發現目前環保企業普遍存在規模較小、產業研發能力有待提升、銷售渠道較為單一等問題，為打破發展瓶頸，武漢金緯公司通過“互聯網+”方式，逐步拓寬銷路、擴大產能、增加用戶體驗進一步提升產品質量。最后，進一步深入探討環保企業如何利用互聯網實現更好地發展。

關鍵詞：互聯網；“O2O”經營模式；環保產業發展；B2B模式

中圖分類號：F27

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.26.021

1 武漢金緯創新工貿公司發展現狀

伴隨著我國對環保的日益重視，環保產業取得飛速發展，產業實現了飛速的升級發展，運營服務業發展加快，在環保產業巨大發展的背景下武漢金緯創新工貿有限公司應運而生。為了更近一步了解環保企業發展現狀，我們深入到武漢金緯創新工貿有限公司進行實地調研，金緯創新工貿有限公司主營業務是一家環保生產企業，主要產品為保鮮膜、環保餐盒、環保袋等。通過參觀車間我們發現，生產車間里大大小小的生產工具擺得井然有序，原材料使用率基本達到100%，幾乎沒有浪費。據負責人介紹，目前公司引入了最新的環保技術，提高了原材料的使用率。隨后我們去了倉儲部，我們發現大多都是已經被預訂的成品，庫存率低，而事實上該公司的銷售量遠遠超過庫存量，那么該公司究竟是如何安排生產訂單的呢？通過與負責人深入溝通我們了解到，原有的環保企業普遍存在規模小、研發能力有限、銷售渠道單一等問題，公司為了打破原有的環保企業發展瓶頸，引入了“互聯網+”模式，進一步拓寬了銷路、擴大了產能、減少了庫存、并增加用戶體驗來進一步提升產品質量。具體介紹如下文。

2 互聯網對金緯公司的影響

在這樣一個各行業競爭都很激烈的中國經濟社會中，武漢金緯創新工貿有限公司面對種種競爭的壓力，也漸漸的開始向利用互聯網進行產業發展的方向靠近。公司互聯網化的第一步便是完善公司官網，接下來是微信公眾號，在這個移動互聯網發展飛速的社會里，人們幾乎離不開像微信這樣的社交工具。公司創建的官方公眾號，當從有第一個關注公司公眾號的人開始，公司的另一個互聯網宣傳手段也就開始起作用了。這為其“O2O”的經營模式打下了伏筆。

2.1 引入“O2O”發展模式

我們都知道：企業的競爭即整個產業鏈的競爭。如今越來越多的企業踏入了互聯網之中，像武漢金緯創新工貿有限公司這樣的企業進軍利用互聯網進行創新發展是企業能在眾多環保公司立足的必然結果。公司采用了“O2O”經營模式，具體指的是Online to Offline，即線上營銷、線上購買、線上支付帶動線下經營和線下消費。

轉型之后公司面臨的挑戰是巨大的，一方面，“O2O”的經營模式將公司線上消費者的信息流、資金流有效的融合在了一起，但產品的配送仍需要物流來配合完成。公司的產品是由公司自己的運輸部負責配送的。經過兩天的調查，我們發現金緯創新工貿有限公司對物流配送這一方面的力度不夠，當客戶需求量大的時候會出現一天同一趟車要從早跑到晚，從東跑到西的問題，這樣很容易造成運輸人員吃不消且對車子損耗很大。兩種運送方式一齊推行可能會有效的解決：一是自營配送模式，在客戶購買量多的時候采用，但是要增加配送車輛及配送人員，二是與第三方物流公司合作，在客戶購買量不多的時候采用，但是要保證貨物的安全性與完整性。另外一方面，目前“O2O”經營模式能使公司的廣告效果可衡量訂單可跟蹤，但是如何保證該模式有效推廣吸引客戶呢？這個問題是金緯公司未來發展中不得不深入考慮的，如果把公司定義為一個平臺商，不要像其他團購網站一樣直接賣產品。然后利用“擔保交易”來消除客戶在線上消費的擔心，讓客戶能寫出真正的交易評價，做到貨真價實的誠信交易。在這樣一個基礎下，再適當的比線下消費稍微給出一定的優惠，或者每逢一些有意義的日子做一些促銷活動，進一步的吸引消費者。但需要注意的是要杜絕惡性競爭，“O2O”市場再熱也不能盲從，要把服務建立在用戶的真實需求之上，最好的結果是不需要采取優惠活動也能留住客戶。

2.2 引入“B2B”發展模式

企業持續發展的動力源泉在于內在競爭力。對于一個國家，毛主席曾經說過“落后就要挨打”，同樣，對于一個企業來說，跟不上時代的潮流就會被淘汰。在此次調查中我們發現武漢金緯創新工貿有限公司很好的跟上了時代發展的潮流，他們不斷改革創新，利用互聯網技術尋求到了高端可信賴的合作伙伴，進行企業與企業之間的產品、服務及信息的交換。這樣的一種合作方式被我們稱作“B2B”模式。

在武漢金緯創新工貿有限公司的簡介上可以發現，公司除了銷售自己生產的環保產品以外，還與國外世界500強的環保企業進行了合作，并且拿到了華中地區總代理，將產品進一步往國外市場推廣。

但是在此過程中，也存在一定的問題。首先，B2B業務的交易沒有很強的及時性。雖然這樣的互聯網商務模式解決了與國外企業在空間上的合作問題，但是在時間上卻無能為力。其次，既然是國際合作，自然而然會受到國際關系的影響。這個屬于不可控因素。最后就是公司可控制的問題了，公司應該不斷學習，不斷完善，不斷提高公司的綜合競爭能力，在競爭中立于不敗之地。

3 如何利用互聯網更好地服務環保企業

互聯網工具的快速普及，帶來了機遇也伴隨著挑戰。當前我國環保產業規模較大，具備了快速發展的基礎。以互聯網、大數據、云計算為代表的“互聯網+”將顛覆傳統行業的未來，為未來的發展提供極大幫助。

3.1 環保行業擁抱“互聯網+”之科技借力

3.1.1 掌握最新數據信息

2013年，我國已頒布相關文件將“國家重點監控企業自動監控數據傳輸有效率”納入到考核系統中。但目前的效果尚不明顯，未來有待進一步及時捕捉最新的數據，實現數據有效傳輸。

3.1.2 C互聯是人與信息的關系

O2O成為企業未來發展的模式，例如目前一些環保企業已經實現通過線上專家會診及線上指導，幫助客戶大大提升運營管理水平。另外，部分企業還將采用O2O的運營模式，線上互動，線下體驗及施治。

3.2 環保行業擁抱“互聯網+”之思維借力

（1）社群：互聯網時代之后企業將是社群，指的是與客戶、企業形成穩定的合伙關系，只有這樣企業才能進行可持續發展，對于環保企業而言，應積極利用社群模式進行發展。

（2）快速：互聯網時代最大的特點在于“快”，為了把握時代脈搏，需要有較快的思維跟進時代步伐，掌握時代脈搏，快速的實現業務模式上的突破。

（3）開放合作：企業應該與其他環保企業合作共贏，而不是封閉式的獨立發展。

利用好互聯網實現跨越轉型升級發展是當前環保企業的出路，而實現跨越式發展，需要的不僅是技術借力，更需要的是突破傳統理念。環保企業需要的是具有物聯網事業，實現全面的視野，幫助環保企業進一步發展。

參考文獻

[1]什么是“O2O”模式，什么是“B2B”模式[EB/OL].百度百科.

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