社會工作介入企業員工福利管理研究

徐永明

摘 要：近年來，企業競爭日趨激烈，優秀人才吸引戰略是企業不斷壯大發展的有效保障。在企業發展過程中，要通過合理的員工福利制度，吸納優秀人才，形成企業的競爭優勢。但是，在傳統員工福利管理中，企業員工福利與員工需要之間存在一定間隙，不利于員工與企業共進退局面的形成。據此，簡要概述了現有員工福利管理存在的問題，并在此基礎上探討了社會工作介入企業員工福利管理的有效措施。

關鍵詞：社會工作；企業員工福利管理；對策研究

中圖分類號：F24

文獻標識碼：A

doi：10.19311/j.cnki.16723198.2016.26.049

企業競爭日趨激烈，企業發展依賴人才發展的局勢日益突出。因此，企業在發展過程中，制定合理有效的福利制度，關注員工的切身需求，有針對性地解決員工的困擾尤為重要。社會工作是運用特定的理念和方法，對員工的福利保障和職業生涯發展進行有效管理，以此促進員工福利制度發展，提高企業的整體效力。由此可見，社會工作介入企業員工福利管理有利于吸引、留住優秀員工，降低了由于員工離職所造成的損失，為企業帶了經濟效益和社會效益。

1 企業員工福利管理存在的問題

1.1 員工對相關福利理解較為狹隘

企業對員工享有的福利內容、員工享有權利和應履行的義務均作出明確規定，但是員工自身對這些條款概念界定不清，理解較為狹隘。同時，企業相關部門對公司實施的福利制度并未作出有效的說明，導致員工由于理解偏失造成不必要的福利浪費，例如，很多員工不了解工傷的界定和醫療補助的使用情況，在出現問題時容易與公司發生相應的摩擦。……