淺談互聯網行業的企業內部控制與財務管理

劉芳珍

摘要：近年來，互聯網行業的崛起，為互聯網企業提供了良好的發展環境，如雨后春筍般發展起來。與此同時，互聯網行業企業普遍由于其沉淀時間不夠長，商業模式變化快，人力資源跟不上，加上沒有相對成熟的財務管理體系為后盾等原因，導致其資金運營管理不當，內部控制體系相對缺乏，使其面臨著許多發展風險和不確定性因素。因此，互聯網企業想要獲得持續增長和穩定發展，除了需要持續進行技術和產品、服務創新外，還需要不斷提高企業的內部控制與財務管理水平。基于此，本文對互聯網行業企業當前的基本特征進行簡要闡述，分析企業內部控制與財務管理容易出現的幾個問題，并尋求解決對策。

關鍵詞：互聯網行業 內部控制 財務管理

隨著我國的市場經濟體制不斷發展完善，企業之間的競爭不斷加劇，尤其是互聯網企業，要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，必須立足于本行業及本企業的商業模式及其發展變化，不斷完善企業內部相關制度和控制流程。而互聯網行業因其固有的一些局限性，企業的內部控制和財務管理恰好是其薄弱環節。目前的互聯網企業一般重在發展創新，對技術的創新投入巨大，而忽視了自身內部業務和財務流程的管控，弱化了對資金的運營管理，給互聯網行業的企業帶來許多發展威脅。因此，互聯網企業的內部控制與財務管理問題值得深思。

一、互聯網行業企業的基本特征

從互聯網行業企業的發展狀況來看，該行業的企業主要有以下幾個基本特征：第一，行業較新。互聯網行業的企業主要是最近幾年才開始篷勃發展的，許多企業的建立時間并不長，其企業內部的各項管理制度不盡完善，整體上，體現出行業的“新”；第二，商業模式創新快。在互聯網時代，一個好的“創意”就可能顛覆一個行業。如滴滴打車，在改變了人們出行方式的同時，也使得傳統出租車行業步履維艱。第三，市場規模和市場競爭加劇。隨著互聯網的發展和普及，我國的網民已經超過總人口的一半，包括手機網民在內的網民數量仍然在快速增長，在市場規模增大的情況下，互聯網行業企業的數量也呈直線上升，企業之間的競爭加劇，進一步擠壓了一些中小型企業的生存空間；第四，對創新以及人才需求巨大，互聯網是一個新行業，同時也是一個需要不斷創新的行業，需要更多更專業的技術人才和創新人才，并且需要更加完善的人才招聘和管理辦法。第五，發展風險大。互聯網行業屬于高風險行業，受到諸多因素的風險影響，因此，需要不斷加強其內部控制以及財務管理。

二、內部控制與財務管理存在的問題

互聯網行業的企業市場競爭不斷激化，一方面企業應該轉變發展思路，另一方面應大力加強對企業內部控制與財務管理，實現企業現代化管理。隨著互聯網行業企業的發展和成熟，其重點已經逐漸轉移到管理方面，但是仍然存在一些問題，如下：

（一）內部管理制度不完善，或無法執行

互聯網行業的企業建立時間相對較短，其內部管理控制措施還不盡完善。另外，互聯網企業由于其鮮明的行業特征，尤其重視在企業的創新能力和技術層面上，對于企業的內部管理的意識還比較薄弱，許多互聯網行業的企業即便加大了內部控制制度的建立，但是總體上看，其制度上仍然比較粗糙，缺乏完善性和具體可行性，這就有可能導致許多問題的出現。比如一些制度在責任上不明確，導致部門之間或者工作人員之間互相推卸責任。除此之外，由于制度的不完善，導致許多措施在具體實施過程中，得不到有效的實施監督，難以形成有效的制約，實施效果較差。比如說，有的互聯網企業核算制度過于粗糙，核算信息缺乏規范性，很大程度上影響到企業決策的科學性和合理性。

（二）對資金管控不力

互聯網企業對自己管控的不力主要體現在兩個方面：其一是現金管理方面，不太嚴謹，使得存在資金閑置和資金浪費情況。現金并不是越多越好，在企業中如果存在大量閑置的現金，則會影響到企業的生產和資金周轉，形成資金浪費情況；其二是企業的應收賬款周轉率低，導致資金的回收比較困難。這兩個現象的出現，都是源于企業對資金的管控力度不夠，還需要進一步加強。

（三）預算與績效體系無法得以較好實施

由于我國互聯網企業經營管理的經驗相對欠缺，因此，在企業內部的監督機制以及績效體系沒有完善構建起來，以致預算在實施這一環節得不到基本保障，實施來比較困難，缺乏有效監管。財務預算的實施沒能與績效掛鉤。此外，績效體系本身也存在一定的缺陷，還需要進一步完善。

（四）會計信息失真

關于企業的會計信息失真問題，長年以來一直是我國企業的一塊心病。互聯網行業的企業也不例外，由于其內部財務管理制度的不完善，導致會計信息失真現象的出現屢見不鮮。一方面，我國會計管理制度存在一定的缺陷，這是導致企業會計信息失真的根本原因。除此之外，也有一些主觀方面的原因，如受到企業內部人員利益的趨勢，導致會計信息弄虛作假現象的出現等，人為因素是主要的影響因素。一旦企業的會計信息失真，會導致企業的生產經營得不到準確的依據，可能會做出不正確的發展決策，對企業未來的發展造成不利影響。

三、加強內部控制與財務管理的對策

（一）更新內部控制與財務管理觀念

互聯網行業企業的內部控制與財務管理觀念務必要與企業的發展特征相結合，制定完善的相關制度。首先，企業要認識到，當其業務模式漸趨穩定與成熟后，其發展核心要向企業管理層面轉移，加強企業內部管理控制，只有內部管理控制建立完善，才能形成高效的企業發展運作狀態，也就是說，企業的管理效率與企業的經營效率往往都是一致的。企業必須不斷更新內部控制與財務管理的觀念，特別是要轉變以往重經營而輕管理的發展思路，根據互聯網行業特點，制定出符合自身發展的科學管理方法。內部控制不僅要在信息、人員以及資產上嚴加管控，還要有效實現對高層人員的有效監督管理，將財務管理置于企業內部管理的核心，對企業的投資和籌資等進行科學的方案制定，并事先制定多套備選方案。財務管理要設置專門的財務管理部門，將財務管理各個方面的職能工作不斷細化和具體化，明確相關人員的具體職責。

（二）完善內部控制和財務管理制度

對于內部控制以及財務管理制度的完善化，需要從以下四個方面入手：第一，要逐步實現全面預算管理。企業的管理水平的整體提升關鍵就在于企業的預算管理，對企業未來的安排與計劃進行統籌安排，預算資金以及物資要進行統一的分配，對各種物資的分配要進行等級，實現企業的全面預算管理；第二，要不斷強化資金管理，確保資金的充分有效利用，實現資金使用成本最低化，資金管理要考慮到銀行貸款利率的變動，研究其變動趨勢，計劃好借款結構，合理使用資金，加強資金的合理配置；第三，要建立財務總監負責制，強化對財務活動的監管；第四，將財務與業務實現一體化管理；第五，以信息管理代替人工管理。

（三）加強預算管理，樹立標桿，以財務分析、數據分析揭示差距

要不斷加強互聯網企業的預算管理，實現全面預算管理。預算依據要以上一季度的財務數據分析為基準。在預算管理實施之后，要對財務數據進行詳細的分析，研究實際數據與財務預算之間存在的實際差距，分析存在差距的原因因素，并尋求更加精準的財務預算，加強預算實施過程中的管控，使財務數據與預算目標靠攏。

（四）建立長效激勵機制

互聯網企業的內部控制與財務管理制度能否充分有效發揮，還取決于員工的工作情況，要積極促進員工的工作熱情，除了要構建良好的企業文化氛圍之外，還需要構建完善的企業激勵機制。激勵機制的前提是要先有約束機制，對企業的管理人員、工作人員以及各項工作的實施過程進行實時的監督管理，使企業內部形成良好的約束機制，在輔之以良好的激勵措施，對于積極主動提出有效內部建設建議的，或者在工作上表現突出的，要給予適當的物質獎勵和精神鼓勵，同時，對于不遵守企業內部制度的，要予以相應的懲罰措施，以此來穩固企業內部管理和財務管理制度。

四、結束語

總而言之，我國互聯網企業的內部控制和財務管理是相對薄弱的環節，仍需要不斷加強企業內部控制和財務管理措施。要更新內部控制和財務管理觀念，完善各項規章制度，加強對人員的管理，并輔之以有效的激勵措施。

參考文獻：

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