新形勢下電力營銷線損管理分析

李云中 劉力

摘要：供電企業在發展中線損是不可避免的問題，通過對線損實際情況的調查分析，可以明確了解到供電企業線損產生的主要原因。據了解，目前我國供電企業出現線損的一大原因是輸電。因為輸電距離較遠，在輸電過程中極易出現電阻過熱的問題，一旦產生將面臨功率損耗的增加。線損造成的失電現象，不僅會為用電用戶、供電企業帶去經濟上的損失，還將制約新形勢下社會的進步。所以本文結合新形勢的發展形況，針對電力營銷線損管理工作進行工作優化的簡要分析。

關鍵詞：新形勢;電力營銷;線損管理

引言：

自改革開放以來，我國經濟不斷發展，伴隨人們生活水平的提升而不斷提升，在此背景下，人們生活中對于用電設備的使用頻率越來越高，所以隨著社會發展人們對電力需求、電力服務質量以及服務效率也提出了更高的要求。對于供電企業來說，要不斷滿足人們提出的用電需求，結合新形勢下的發展要求，對電力營銷的現場管理水平進行提升，由此來推動我國供電企業實現進一步的發展。

一、新形勢下的基本特征

新形勢下，大數據的出現讓社會各行各業有了新的發展方向，這是因為大數據中的信息十分多元，那么建立大數據庫，人們能根據自身需求來展開信息的檢索，并且通過大數據中的關鍵詞搜索與信息聯動，能為人們展現更加全面的信息。同時大數據庫中，信息數據資源的豐富化，為方便人們的檢索，技術人員在數據庫中根據收集大數據的信息進行整理，從而為人們提供更加便捷的數據檢索平臺。除此之外，大數據本身便具備高效性，在互聯網技術的結合下，大數據庫在進行信息檢索的過程中，能高效獲取信息[1]。大數據本身在信息上就具備較高的價值，當信息處理時，大數據庫能提供更加便利的條件，為人們的檢索提供更多可查看的數據信息。

二、新形勢下電力營銷線損管理特征

2.1新型營銷管理模式

供電企業電力營銷線損管理下的工作包含了管理模式、經濟效益、管理規范等等，那么在新形勢下，供電企業想要獲得新一輪的發展，便要結合提出的“在線監測”營銷管理辦法，以此來針對電力用戶的用電狀態來結合現代先進科技實行線損管理，同時讓線損管理與自動化技術想結合[2]。讓供電企業中電力營銷線損管理要與新形勢下的理念共同進步，不斷增強管理的作用，并且運用新的營銷管理模式來保證線損管理與新形勢的社會發展要求相適應發。

2.2供電站經濟效益提升

新形勢下電力改革已經逐步落實，我國供電企業在此之中需要直接面對線損所帶來的后果，特別是不同區域下，供電需求會隨著區域政策而發生變化，因此在工作中增強線損管理，可以通過降低線損達到供電需求，并未供電企業獲取經濟效益的提升。

2.3管理要求的嚴格化

新形勢下我國供電企業內的線損管理目標有了新方向，這一情況的出現說明我國監管水平都將出現新的發展契機。尤其是針對供電站來說，逐步加強了管理制度的科學性與合理性，通過管理制度推動管理方法的科學性發展，繼而提升其對線損管理的作用，由此確保區域內電力發展與社會需求相符合，并為區域用電用戶創造出更好的用電環境，享受更加良好的供電服務。

三、新形勢下電力營銷線損管理的優化

3.1逐步完善信息管理系統

供電企業以往的信息管理上缺少安全性，那么在新形勢下要想確保供電企業信息管理的安全性，在展開營銷服務質量提升的基礎上，供電企業還需要針對供電區域進行服務質量用戶滿意度的調研，如此才能幫助供電企業準確認識到管理上的缺陷，便能在后續發展中針對性的進行優化。調研中除了正常的服務工作之外，還可以增加安全隱患的調研與匯總，并通過運行風險進行掌握，從而確保電力安全隱患能從源頭解決，同時在運行危機處理中，還可以安排危機預演操作環節來實現供電服務質量的提升，以及服務質量管理危機的意識[3]。

3.2搭建多元化平臺管理模式

供電企業在發展中對線損的管理，可以從移動設備的合理利用著手，通過微信等公共平臺，搭建供電企業與用電用戶之間的溝通橋梁。電力營銷環節中，微信平臺中用電用戶能足不出戶就了解用電實際情況，還能通過微信平臺中的公眾號、小程序來實現保修停電等操作，為用電用戶創造全新的服務體驗之外，還將實現供電企業的自主化電力服務發展。在此基礎上供電企業推動電力營銷工作水平的提升，通過智能化技術與大數據庫的加入，實現智能化管理，加強供電企業與用電用戶間的雙向互動。除此之外，供電企業也可選擇與移動通訊商進行合作，在智能住宅小區、智能園區以及智能辦公室對智能化運營供電服務點進行建立，以此可實現供電企業電力營銷管理水平的有效提升，以便執行更加便利的營銷管理[4]。相較傳統的電力運營方式，智能電源運營有著高效、便捷、安全等優勢，通過對大數據的應用，來實現數據的分析、處理、傳輸，讓智能化電網真正的為用電用戶帶去便利，也減少線損，為用戶提供更加穩定的供電。

3.3劃出線損管理方向

從新形勢下的相關研究數據分析，發現電網線損出現主要影響的是供電企業發展，為減少線損對供電企業自身的發展影響，便需要加強線損管理工作。線損看起來簡單，但涉及的范圍較廣，需要供電企業內所有部門通力合作。為貼合時代變遷與技術發展需求，供電企業搭建了專業的線損小組，通過管理為線損制定詳細規劃，最終結果讓人失望。那么新形勢下，為尋求線損管理力度的提升，需要供電企業不斷反思與創新，明確線損管理的方向，從方向著手去規劃線損管理工作，進一步降低線損機率。

3.4建立科學的營銷管理體系

新形勢下科學營銷管理體系的確立，通過供電企業對電力服務質量的提升，來實現電力營銷部門有條不紊的發展，以更加完善的服務來提升用電用戶滿意度。針對線損而開展的工作，需要從營銷管理體系著手，建立一套科學的營銷管理體系，為線損管理打下良好基礎，共同推進線損管理效率的增強。

3.5建立線損管理激勵機制

供電企業當中的線損管理涉及的內容較多，同時還需要供電企業的各個職能部門通過協作來完成線損管理，所以在發展中需要建立線損管理的獎勵機制。供電企業通過建立激勵機制能讓員工去從多個方面管理線損，以自身的積極主動來執行線損管理工作，推動線損管理的良好執行。

結束語：

綜上所述，新形勢下要通過有效的管理工作去減少線損，供電企業需要結合新形勢下的先進科學技術，通過大數據來建立全面的供電數據庫，從而為線損管理工作提供準確、實時的數據支持。同時，通過大數據平臺為用電用戶異常情況報備或檢修申請，來及時發現某一區域內線損的產生。除了對先進科學技術的應用，在線損管理中，還應當發動企業員工的監督與管理作用，多人數、多層次的展開線損監督，增強線損管理工作的監督。通過上述手段來展開線損管理，一定能幫助供電企業在新形勢下獲得更加長遠的發展。

參考文獻：

[1]李淑敏.有關電力營銷線損精益化管理策略分析[J].技術與市場，2017，24（9）：2.

[2]王群.新形勢下供電所營銷管理"勤"字當先[J].中國電力企業管理，2017（18）：1.

[3]羅玨.電力營銷信息化下的臺區線損管理分析[J].幸福生活指南，2020（37）：1.