關(guān)于企業(yè)管理標準化的相關(guān)思考

馬燕輝

【摘要】隨著社會生產(chǎn)力的不斷提高，越來越多的企業(yè)采用標準化的生產(chǎn)模式進行生產(chǎn)，從而更加有利于參與世界市場的貿(mào)易，為企業(yè)獲取更加廣闊的發(fā)展空間。本文著重研究企業(yè)管理標準化，分析管理標準化發(fā)展的現(xiàn)狀及意義，并提出目前遇到的問題，提出解決方法。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理 管理標準化 問題與對策

企業(yè)標準化建設(shè)的開端是工業(yè)流水線的出現(xiàn)，由于工業(yè)生產(chǎn)規(guī)模逐步擴大，行業(yè)生產(chǎn)標準在生產(chǎn)的過程中逐步建立，從而方便了工業(yè)產(chǎn)品在各個不同地域之間的銷售和替換，不僅大大節(jié)約了企業(yè)的成本，還減少了資源的浪費。標準化的出現(xiàn)是社會生產(chǎn)力發(fā)展的結(jié)果，通過標準化的生產(chǎn)能使得工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量得到更好的把控，而市場的運行秩序也更加容易建立還能促進先進技術(shù)的運用，并使世界各個市場之間更好的融合，有利于經(jīng)濟全球化的推進。

隨著中國經(jīng)濟十幾年的發(fā)展，中國制造業(yè)的生產(chǎn)能力越來越強，而中國的企業(yè)也越來越注重標準化在企業(yè)內(nèi)部的建設(shè)，不僅僅局限于制造業(yè)生產(chǎn)過程中，還不斷在企業(yè)內(nèi)部管理過程中運用標準化的方式進行管理，取得了不錯的效果，提高了企業(yè)的運行效率，不但降低了企業(yè)的管理成本，還提高了企業(yè)的盈利水平。

一、企業(yè)管理標準化的現(xiàn)狀

在中國政府不斷推進改革開放的過程中，越來越注重市場在資源配置的基礎(chǔ)性作用，企業(yè)在市場競爭中逐步深化了對標準化的認識，使得企業(yè)在生產(chǎn)過程中更加注重對標準化的運用。隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，我國的很多企業(yè)跨出了國門，將產(chǎn)品銷往世界各地，這也算是生產(chǎn)標準化之后使得企業(yè)產(chǎn)品能夠適應(yīng)各個地方的標準，從而打開了其他世界的大門。在對外貿(mào)易不斷發(fā)展的當下，中國對外貿(mào)易占據(jù)世界貿(mào)易的比重越來越大，中國政府和企業(yè)也積極參與到國際生產(chǎn)標準的制定過程中，從而使得我國能夠利用自身的技術(shù)優(yōu)勢，讓產(chǎn)品更加具有競爭力。在中國標準制度不斷發(fā)展的現(xiàn)實中，企業(yè)標準、行業(yè)標準、國家標準和國際標準為企業(yè)生產(chǎn)提供了完善的標準參考，但很多企業(yè)的管理者依然對標準化認識不清，只是注重生產(chǎn)過程中的標準化，而忽略了管理過程的標準化。而企業(yè)要從事標準化建設(shè)，就需要對標準化的概念有一個清晰的認識，不能模糊的認識，也不能片面的認識，只有將標準化全面認識和準確把握，才能使我們在從事企業(yè)具體事務(wù)中更好的執(zhí)行標準化的概念。

企業(yè)標準化的實施是一種動態(tài)變化的過程，在標準的出臺、實行、修改等過程中是不斷變化、不斷發(fā)展的，是需要隨著生產(chǎn)力及技術(shù)的改進而不斷調(diào)整變化的，所以企業(yè)標準化的變化是會不斷改進的。在企業(yè)標準化調(diào)整的范圍中，不僅僅是包括生產(chǎn)、技術(shù)的標準化調(diào)整，還涉及到企業(yè)管理等方面，這是企業(yè)內(nèi)部的一個整體，在改變一個方面的同時另一個方面也需要做出相應(yīng)的調(diào)整才能相互適應(yīng)而不至于相互阻礙。企業(yè)管理標準化就是將標準化理論系統(tǒng)的與企業(yè)的管理結(jié)合，將標準化的思維運用到企業(yè)的管理過程當中來，從而使得企業(yè)的管理更加的有序和高效。

二、企業(yè)管理標準化建設(shè)的積極意義

企業(yè)管理作為一門獨立的學(xué)問，不僅是企業(yè)在積極追求合理的解決方案，就連學(xué)術(shù)界也在不停的研究最合理、最高效的模式，所以作為企業(yè)經(jīng)營過程中重要的一環(huán)，企業(yè)管理需要管理者投入時間和精力去研究和探索合適的管理方式，從而提高企業(yè)內(nèi)部的運行效率，降低企業(yè)內(nèi)部損耗，減少運行成本。

企業(yè)管理作為一門現(xiàn)代學(xué)科，有其獨特的專業(yè)特點和理論體系，也是一門在生產(chǎn)力發(fā)展下出現(xiàn)并不斷發(fā)展的一門學(xué)科，是在前人大量的經(jīng)驗下歸納出來的一門理論體系。作為一種規(guī)律的存在形式，擁有其需要滿足的條件，只有在一定的條件允許的范圍內(nèi)才能使得管理標準化的規(guī)律得以運行。企業(yè)作為社會的一種組織，是對市場的部分替代，它成立的最主要目的是為了獲得利潤，而在這種條件下，企業(yè)必須盡可能的滿足消費者的需要。而在企業(yè)滿足消費者需要的同時需要強大的管理能力去降低企業(yè)的運營成本，這就需要引入科學(xué)管理模式。企業(yè)科學(xué)管理內(nèi)部運行的過程就是企業(yè)在進行管理標準化的過程。

企業(yè)管理標準化其實就是通過建立一種合理的制度，讓企業(yè)內(nèi)部的運營能夠脫離人治而繼續(xù)健康有序的進行，就如同法制社會的建設(shè)理念，能夠以一套完整的法制體系，使社會在法制的約束下健康穩(wěn)定的發(fā)展。由于企業(yè)內(nèi)部標準化管理制度的建立和運行，企業(yè)的管理者們能從繁雜的企業(yè)日常管理瑣事中節(jié)省更多的時間和精力，從而能將更多的精力和時間用于對企業(yè)發(fā)展前景的戰(zhàn)略規(guī)劃，以長遠的發(fā)展眼光對企業(yè)成長進行研究和探索，并充分研究該行業(yè)的發(fā)展前景和潮流，把握機會。企業(yè)管理的標準化，能讓企業(yè)管理者更加高效的治理公司內(nèi)務(wù)，從而為企業(yè)的發(fā)展掃除內(nèi)部障礙。

企業(yè)標準化的實質(zhì)就是建立一套完整有效、能夠量化考核的參考體系，從而為企業(yè)內(nèi)部的運行建立管理標準，使得企業(yè)內(nèi)的人和物能夠有效配合實現(xiàn)資源有效配置下的運營成本的最小化。通過企業(yè)管理標準化的實施，能夠有利于企業(yè)目標的實現(xiàn)。在企業(yè)實施管理標準化的過程中，企業(yè)能在制定管理目標之后依據(jù)管理目標所要達成的標準，進而將目標量化，從而在管理過程中將這些量化指標融入到日常管理當中，使得各個量化指標能夠得到有效的實現(xiàn)。管理標準化在執(zhí)行各項任務(wù)時，能夠明確規(guī)范這些行為準則，使得這些任務(wù)能在高效合理的范圍內(nèi)得到執(zhí)行，并以相應(yīng)的獎懲制度激勵工作人員用心工作，讓企業(yè)內(nèi)部管理更加機動和有效，避免了人浮于事，各個員工在自己職責范圍內(nèi)有效完成自己的工作。

三、企業(yè)管理標準化存在的問題和解決方法

企業(yè)管理標準化在實行過程中最大的問題是企業(yè)的管理者對管理標準化的概念認識不清，導(dǎo)致在涉及管理標準化的實施決策時，往往是片面的。企業(yè)在涉及到長遠戰(zhàn)略目標時，往往很模糊，不能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展做出長遠的規(guī)劃，而只是將目光停留在了企業(yè)當前利益與現(xiàn)實發(fā)展。對于企業(yè)的發(fā)展，長遠戰(zhàn)略規(guī)劃是非常需要的，市場不斷的變化發(fā)展，企業(yè)需要依據(jù)行業(yè)特點預(yù)測市場發(fā)展，從而能在企業(yè)發(fā)展中把握先機。在對企業(yè)標準化有個清晰的認識之后，企業(yè)能夠了解相關(guān)的標準化法律法規(guī)，也能對企業(yè)管理標準化的執(zhí)行標準有清楚的認識，從而有利于將企業(yè)的長遠戰(zhàn)略融入日常的管理過程中，使得企業(yè)獲得長遠利益。對于這一問題，企業(yè)的管理者需要組織有關(guān)人員進行相應(yīng)的管理標準化的培訓(xùn)，使得這些管理者能夠了解標準化的概念和相應(yīng)的知識。只有在對管理標準化有清楚的認識之后，才能按照這種思路貫徹到日常工作中，并制定出相應(yīng)的管理標準。

企業(yè)管理標準化遇到的另一個問題就是企業(yè)管理者不能從思想上重視企業(yè)管理標準化的實施，不能清楚的認識到管理標準化實施的積極作用，導(dǎo)致企業(yè)不能積極的將管理標準化等思想運用在管理過程中。在很多情況下，企業(yè)實施管理標準化都是迫于政府和市場的壓力，而標準化的實施主要集中在技術(shù)標準的實施上，企業(yè)通過技術(shù)標準的運用，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量以及市場準入能力，從而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。然而，企業(yè)的管理者卻忽略對管理標準化的實施，無法在思想層面上將技術(shù)標準化與管理標準化放在同一高度。對于這一問題的出現(xiàn)，需要企業(yè)的管理者努力分清楚市場競爭的現(xiàn)實情況，充分重視管理標準化對企業(yè)發(fā)展的意義。作為重要的企業(yè)發(fā)展條件，學(xué)校在進行人才培訓(xùn)時需要緊跟企業(yè)發(fā)展動態(tài)并及時更新最新內(nèi)容。同時，企業(yè)需要積極建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，引入領(lǐng)域相關(guān)人才進行定期行業(yè)發(fā)展動態(tài)的教育培訓(xùn)，讓企業(yè)員工時時把握行業(yè)發(fā)展動態(tài)和學(xué)習(xí)新知識。

企業(yè)管理標準化對于很多企業(yè)來說，廣告意義比實際意義更加重要。對于現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)較為流行的質(zhì)量認證，很多企業(yè)積極的推行相關(guān)質(zhì)量標準在生產(chǎn)過程中的運用，從而能夠申請國際或歐洲質(zhì)量標準，為企業(yè)產(chǎn)品進入世界市場提供安全保障。但很多企業(yè)在推行質(zhì)量標準時，只是將其作為產(chǎn)品宣傳的噱頭和世界市場的產(chǎn)品準入門檻，并沒有在企業(yè)內(nèi)部建立一套完整的標準化制度，而只將安全生產(chǎn)標準運用于生產(chǎn)過程，對于管理方面并沒有做出任何調(diào)整，容易導(dǎo)致管理標準和生產(chǎn)標準不一致，影響企業(yè)發(fā)展。對于這一問題，企業(yè)要認真分析安全標準并不只是代表生產(chǎn)標準，而需要配套的管理標準配合，從而在企業(yè)內(nèi)部建立完整的標準化體系。

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